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二、員工、主管與人力資源管理部門的角色
職業(yè)生涯管理是一個企業(yè)員工、部門主管以及人力資源管理部門協(xié)同完成的工作。在此過程中,各方面人員有著自己的職責(zé)與角色,見表4-2。
表4-2 職業(yè)生涯發(fā)展管理工作中員工、主管和人力資源管理部門的角色
目的 |
員工的角色 | 主管的角色 | 人力資源部門的角色 | |
·配合選用 | 根據(jù)工作需求和個人的優(yōu)點,選擇適當(dāng)?shù)娜诵园l(fā)展。 | 1.真誠地提供自我的資料。 2.晉升的爭取、獲得。 | 1.界定某一工作所需的技能、知識和其它特殊資格條件。 2.面試和甄選候選人,并作最佳的配合。 | 1.協(xié)調(diào)過程。 2.指引工作分析和提供工作概況信息。 3.對主管和員工提出忠告。 4.確定甄選升遷標(biāo)準(zhǔn)。 |
·績效規(guī)劃和評估 | 指導(dǎo)和教導(dǎo)員工,達(dá)到可能的最好的績效,提高工作滿意度。 | 1.規(guī)劃個人目標(biāo),并結(jié)合組織目標(biāo)。 2.評估方案。 3.請求和接受反饋。 4.完成發(fā)展性的計劃書。 | l以整體的策略,贊同各項目標(biāo)。 2.提供持續(xù)性的反饋和教導(dǎo)。 3.以正式或非正式的方式,評估方案。 | 1.監(jiān)督和評價各種量表,并確保其一致性和公平。 2.訓(xùn)練主管人員教導(dǎo)和評估員工。 |
·個人的生涯發(fā)長 | 提供開放和真誠的環(huán)境,溝通生涯興趣與生涯目標(biāo)。 | 1負(fù)起自我生涯發(fā)展的責(zé)任。 2.尋找和獲得有關(guān)自我和生涯取向的真實信息。 3.界定和溝通興趣。 4.完成發(fā)展性的計劃書。 | 1.指導(dǎo)開放和真誠的討論。 2.提供真實的反饋資料。 3.提供信息。 4.鼓勵和支持發(fā)展。 | 1.發(fā)展工作信息和其它的生涯資源。 2.訓(xùn)練主管人員如何組織討論。 3.運用信息配置各部門間的人員。 |
·生涯發(fā)展評估 | 每年評價每一員工的潛力和另一工作指派的準(zhǔn)備,使其與公司的發(fā)展需求相配合,并且能確保組織的效能和持續(xù)成長。 | 1.通告主管的興趣和討論發(fā)展的需求。 2、進(jìn)行自我的認(rèn)識與目我評估。 | l.基于目前的績效、潛力和生涯興趣評價員工。 2.和其它主管溝通信息。 3.確認(rèn)機會和問題。 4.推銷和執(zhí)行計劃。 | 1.協(xié)調(diào)、幫助和維持過程。 2.有職位空缺或新增時,通告主管人員。 3.通告其它部門有用的人選。 |
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