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2015年高級人力資源管理師考試章節(jié)復(fù)習(xí)講義(2)

來源:考試吧 2015-03-18 11:57:53 要考試,上考試吧!  人力資源萬題庫
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  二、員工、主管與人力資源管理部門的角色

  職業(yè)生涯管理是一個企業(yè)員工、部門主管以及人力資源管理部門協(xié)同完成的工作。在此過程中,各方面人員有著自己的職責(zé)與角色,見表4-2。

  表4-2 職業(yè)生涯發(fā)展管理工作中員工、主管和人力資源管理部門的角色


目的
員工的角色 主管的角色 人力資源部門的角色
·配合選用 根據(jù)工作需求和個人的優(yōu)點,選擇適當(dāng)?shù)娜诵园l(fā)展。 1.真誠地提供自我的資料。

2.晉升的爭取、獲得。

 

1.界定某一工作所需的技能、知識和其它特殊資格條件。

2.面試和甄選候選人,并作最佳的配合。

1.協(xié)調(diào)過程。

2.指引工作分析和提供工作概況信息。

3.對主管和員工提出忠告。

4.確定甄選升遷標(biāo)準(zhǔn)。

·績效規(guī)劃和評估

指導(dǎo)和教導(dǎo)員工,達(dá)到可能的最好的績效,提高工作滿意度。

1.規(guī)劃個人目標(biāo),并結(jié)合組織目標(biāo)。

2.評估方案。

3.請求和接受反饋。

4.完成發(fā)展性的計劃書。

l以整體的策略,贊同各項目標(biāo)。

2.提供持續(xù)性的反饋和教導(dǎo)。

3.以正式或非正式的方式,評估方案。

1.監(jiān)督和評價各種量表,并確保其一致性和公平。

2.訓(xùn)練主管人員教導(dǎo)和評估員工。

·個人的生涯發(fā)長

提供開放和真誠的環(huán)境,溝通生涯興趣與生涯目標(biāo)。

1負(fù)起自我生涯發(fā)展的責(zé)任。

2.尋找和獲得有關(guān)自我和生涯取向的真實信息。

3.界定和溝通興趣。

4.完成發(fā)展性的計劃書。

1.指導(dǎo)開放和真誠的討論。

2.提供真實的反饋資料。

3.提供信息。

4.鼓勵和支持發(fā)展。

1.發(fā)展工作信息和其它的生涯資源。

2.訓(xùn)練主管人員如何組織討論。

3.運用信息配置各部門間的人員。

·生涯發(fā)展評估

 

每年評價每一員工的潛力和另一工作指派的準(zhǔn)備,使其與公司的發(fā)展需求相配合,并且能確保組織的效能和持續(xù)成長。

1.通告主管的興趣和討論發(fā)展的需求。

2、進(jìn)行自我的認(rèn)識與目我評估。

l.基于目前的績效、潛力和生涯興趣評價員工。

2.和其它主管溝通信息。

3.確認(rèn)機會和問題。

4.推銷和執(zhí)行計劃。

1.協(xié)調(diào)、幫助和維持過程。

2.有職位空缺或新增時,通告主管人員。

3.通告其它部門有用的人選。

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