(四)崗位資格培訓(xùn)設(shè)計(jì)
1.確定要嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度的崗位和資格證的期限。一般是技術(shù)知識(shí)要求嚴(yán)格或責(zé)任重大的崗位,確定資格證的期限要考慮技術(shù)發(fā)展的要求。
2.確定崗位資格考試、考核的內(nèi)容?荚嚒⒖己藘(nèi)容應(yīng)根據(jù)工作說(shuō)明書(shū)(或崗位規(guī)范)、技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)確定。由于技術(shù)進(jìn)步和知識(shí)更新的速度很快,考試、考核內(nèi)容應(yīng)及時(shí)調(diào)整。
3.確定培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與考試、考核內(nèi)容相對(duì)應(yīng)。
4.實(shí)施培訓(xùn)。培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)在資格證有效期限之前進(jìn)行。由于資格證是分批頒發(fā),所以培訓(xùn)也是分批進(jìn)行。
5.考試、考核。實(shí)行“考試、考核一頒發(fā)上崗證一考試、考核一換證”這種管理方法,其目的是激發(fā)員工學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)的積極性,保證員工素質(zhì)與崗位要求相吻合。
6.重新頒發(fā)上崗證。
(五)管理人員教程培訓(xùn)設(shè)計(jì)
員工管理人員教程培訓(xùn)是在職培訓(xùn)的重要組織形式之一,受到很多企業(yè)的重視。員工管理人員教程培訓(xùn)的設(shè)計(jì)一般按照四個(gè)級(jí)別進(jìn)行,各級(jí)培訓(xùn)之間先以最低級(jí)別培訓(xùn)為基礎(chǔ),從第四級(jí)別到第一級(jí)別所獲技能依次提高,其具體培訓(xùn)內(nèi)容大致如下:
1.四級(jí)培訓(xùn):管理理論教程
培訓(xùn)對(duì)象:具有管理潛能的員工。
培訓(xùn)目的:提高參與者的自我管理能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。
培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)文化、自我管理能力、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃、項(xiàng)旨管理、掌握滿足客戶(hù)需求的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)技能。
培訓(xùn)日程:與工作同步的一年培訓(xùn),短期研討會(huì)1次和開(kāi)課討論會(huì)1次。
2.三級(jí)培訓(xùn):基礎(chǔ)管理教程
培訓(xùn)對(duì)象:具有較高潛力的初級(jí)管理人員。
培訓(xùn)目的:、止參與者準(zhǔn)備好進(jìn)行初級(jí)管理工作。
培訓(xùn)內(nèi)容:綜合項(xiàng)目的完成、質(zhì)量及生產(chǎn)效率管理、財(cái)務(wù)管理、流程管理、組織建設(shè)及團(tuán)隊(duì)行為、有效的交流和網(wǎng)絡(luò)化。
培訓(xùn)日程:與工作同步的一年培訓(xùn)、短期研討會(huì)2次和為期兩天的開(kāi)課討論會(huì)1次。
3.二級(jí)培訓(xùn):高級(jí)管理教程
培訓(xùn)對(duì)象:負(fù)責(zé)核心流程或多項(xiàng)職能的管理人員。
培訓(xùn)目的:開(kāi)發(fā)參與者的企業(yè)家潛能。
培訓(xùn)內(nèi)容:公司管理方法、業(yè)務(wù)拓展及市場(chǎng)發(fā)展策略、技術(shù)革新管理、多元文化間的交流、改革管理、企業(yè)家行為及責(zé)任感。
培訓(xùn)R程:與工作同步的18個(gè)月培訓(xùn),為期5天的研討會(huì)2次。
4.一級(jí)培訓(xùn):總體管理教程
培訓(xùn)對(duì)象:管理業(yè)務(wù)或項(xiàng)目并對(duì)其業(yè)績(jī)?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者;至少負(fù)責(zé)兩個(gè)職能部門(mén)者。
培訓(xùn)目的:塑造領(lǐng)導(dǎo)能力。
培訓(xùn)內(nèi)容:高級(jí)戰(zhàn)略管理技術(shù)、知識(shí)管理、識(shí)別全球趨勢(shì)、調(diào)整公司業(yè)務(wù)、管理全球性合作。
培訓(xùn)日程:與工作同步的兩年培訓(xùn);每次為期6天的研討會(huì)2次。
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