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人力資源管理考試

2013年人力資源管理員輔導(dǎo):組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序

  組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序

  企業(yè)內(nèi)部的部門是承擔(dān)某種職能模塊的載體,按一定的原則把它們組合在一起,便表現(xiàn)為組織結(jié)構(gòu)。

  1.分析組織結(jié)構(gòu)的影響因素,選擇最佳的組織結(jié)構(gòu)模式。

  (1)企業(yè)環(huán)境。企業(yè)面臨的環(huán)境特點(diǎn),對(duì)組織結(jié)構(gòu)中職權(quán)的劃分和組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定有較大的影響。如果企業(yè)面臨的環(huán)境復(fù)雜多變,有較大的不確定性,就要求在劃分權(quán)力時(shí)給中下層管理人員較多的經(jīng)營(yíng)決策權(quán)和隨機(jī)處理權(quán),以增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境變動(dòng)的適應(yīng)能力。如果企業(yè)面臨的環(huán)境是穩(wěn)定的、可把握的,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響不太顯著,則可以把管理權(quán)較多地集中在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)手里,設(shè)計(jì)比較穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu),實(shí)行程序化、規(guī)模化管理。

  (2)企業(yè)規(guī)模。一般而言,企業(yè)規(guī)模小,管理工作量小,為管理服務(wù)的組織結(jié)構(gòu)也相應(yīng)簡(jiǎn)單;企業(yè)規(guī)模大,管理工作量大,需要設(shè)置的管理機(jī)構(gòu)多,各機(jī)構(gòu)間的關(guān)系也相對(duì)復(fù)雜?梢哉f,組織結(jié)構(gòu)的規(guī)模和復(fù)雜性是隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大而相應(yīng)增長(zhǎng)的。

  (3)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與組織結(jié)構(gòu)之間是作用與反作用的關(guān)系,有什么樣的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)就有什么樣的組織結(jié)構(gòu),同時(shí)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)又在很大程度上,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和政策產(chǎn)生很大的影響。企業(yè)在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和調(diào)整時(shí),只有對(duì)本企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及其特點(diǎn),進(jìn)行深人的了解和分析,才能正確選擇企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型和特征。

  (4)信息溝通。信息溝通貫穿于管理活動(dòng)的全過程,組織結(jié)構(gòu)功能的大小,在很大程度上取決于它能否獲得信息、能否獲得足夠的信息以及能否及時(shí)地利用信息。

  總之,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須認(rèn)真研究上述四個(gè)方面的影響因素,并與之保持相互銜接和相互協(xié)調(diào),究竟主要應(yīng)考慮哪個(gè)因素,應(yīng)根據(jù)企業(yè)具體情況而定。一個(gè)較大的企業(yè),其整體性的結(jié)構(gòu)模式和局部性的結(jié)構(gòu)模式可以是不同的。例如,在整體上是事業(yè)部制的結(jié)構(gòu),在某個(gè)事業(yè)部?jī)?nèi)則可以采用職能制的結(jié)構(gòu)。因此,不應(yīng)該把不同的結(jié)構(gòu)模式截然對(duì)立起來。

  2.根據(jù)所選的組織結(jié)構(gòu)模式,將企業(yè)劃分為不同的、相對(duì)獨(dú)立的部門。

  3.為各個(gè)部門選擇合適的部門結(jié)構(gòu),進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。

  4.將各個(gè)部門組合起來,形成特定的組織結(jié)構(gòu)。

  5.根據(jù)環(huán)境的變化不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。

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