2010年助理人力資源管理師復(fù)習(xí)：績(jī)效管理(2)

　　(三) 績(jī)效考評(píng)數(shù)據(jù)處理

　　1)表格的設(shè)計(jì)與發(fā)放

　　2)收集考評(píng)數(shù)據(jù)記錄

　　3)對(duì)考評(píng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)

　　4)計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)

　　5)考評(píng)數(shù)據(jù)的保存

　　6)文檔的保管

　　(四) 文檔集中保管優(yōu)點(diǎn)和不足分析

　　優(yōu)點(diǎn)：

　　1)可以避免考評(píng)資料的重復(fù)

　　2)只需要一種存檔的程序

　　3)工作人員能提供質(zhì)量更好的服務(wù)

　　4)不會(huì)出現(xiàn)積壓等待歸檔的考評(píng)資料

　　劣勢(shì)

　　1)不同部門可能會(huì)需要某些考評(píng)記錄，導(dǎo)致這些記錄必須復(fù)制

　　2)一種歸檔制度不能滿足各部門的需求

　　(五) 績(jī)效考評(píng)數(shù)據(jù)與效果的分析方法

　　1) 順序法：

　　順序法是將考評(píng)分?jǐn)?shù)按照其大小順序進(jìn)行排列，根據(jù)員工考評(píng)得到的分值所處的位置，說明員工在考評(píng)中的排序。順序法可依據(jù)總分進(jìn)行排序，也可依照要素得分或指標(biāo)得分進(jìn)行排序。

　　2) 能級(jí)分析法：

　　指用一定臨界點(diǎn)將考評(píng)得分劃分為若干等級(jí)，并對(duì)此進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法。能級(jí)的劃分可以是總分，也可以是結(jié)構(gòu)分或要素分，它同順序法的主要區(qū)別是后者只將分?jǐn)?shù)排隊(duì)，能級(jí)分析法是將分?jǐn)?shù)劃分區(qū)分。

　　3) 對(duì)比分析法：

　　將兩個(gè)以上的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析， 比較他們的績(jī)效情況，對(duì)比時(shí)可以用數(shù)據(jù)的總分比較，也可以采用要素或結(jié)構(gòu)得分進(jìn)行比較。

　　4) 綜合分析法：

　　運(yùn)用考評(píng)數(shù)據(jù)對(duì)員工進(jìn)行全面細(xì)致綜合的評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)只根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析，不與別人的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行比較

　　5) 常模分析法：

　　將某個(gè)員工的考評(píng)結(jié)果與某個(gè)固定的崗位模式要求進(jìn)行分析比較，看與這個(gè)模式相符的程度，從而對(duì)其績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)