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2010年人力資源管理師(二級)考試輔導(dǎo)資料(1)

考試吧為使廣大考生更好的備戰(zhàn)人力資源管理師考試,為您提供人力資源管理師復(fù)習(xí)資料,希望對大家有所幫助。

第一講 組織設(shè)置與人力資源規(guī)劃

  第一部分、企業(yè)組織規(guī)劃和設(shè)置

  一 組織設(shè)計的原則和方法

  (一)組織設(shè)計的內(nèi)容

  1)職能分析和工作崗位設(shè)計

  2)部門化和部門設(shè)計

  3)管理層次和管理幅度的分析和設(shè)計

  4)決策系統(tǒng)的設(shè)計

  5)橫向協(xié)調(diào)和聯(lián)系的設(shè)計

  6)組織行為規(guī)范的設(shè)計

  7)控制系統(tǒng)

  8)組織變革與組織發(fā)展的規(guī)劃

  (二) 組織設(shè)計時,需考慮和分析的權(quán)變因素

  影響和制約組織結(jié)構(gòu)的因素有一下六個方面:

  1)信息溝通。

  2)技術(shù)特點(diǎn)。主要包括技術(shù)復(fù)雜程度和穩(wěn)定性兩個內(nèi)容。技術(shù)復(fù)雜程度越低,穩(wěn)定性越高,越適合采用機(jī)械式、相對集權(quán)的組織結(jié)構(gòu);反之,則適合采用有機(jī)式、相對分權(quán)的組織結(jié)構(gòu)。

  3)經(jīng)營戰(zhàn)略。結(jié)構(gòu)服從經(jīng)營戰(zhàn)略 (參考經(jīng)營戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系部分)

  4)管理體制。

  5)企業(yè)規(guī)模。組織結(jié)構(gòu)的規(guī)模和復(fù)雜性隨企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大而相應(yīng)增長。

  6)環(huán)境變化。外部環(huán)境越不穩(wěn)定,越要求分權(quán)型的組織。

  (三)西方管理學(xué)家提出組織設(shè)計基本原則

  管理學(xué)家厄威克比較系統(tǒng)地歸納了古典管理學(xué)派泰羅、法約爾、韋伯等人的觀點(diǎn)

  1)目標(biāo)原則 5)相符原則

  2)職責(zé)原則 6)組織階層原則

  3)管理幅度原則 7)專業(yè)化原則

  4)協(xié)調(diào)原則 8)明確性原則

  管理學(xué)家孔茨,在繼承古典管理學(xué)派的基礎(chǔ)上,提出健全組織工作的

  15條基本原則

  1)目標(biāo)一致的原則 8)統(tǒng)一指揮的原則

  2)效率原則 9)職權(quán)等級的原則

  3)管理幅度原則 10)分工原則

  4)分級原則 11)職能明確性原則

  5)授權(quán)原則 12)檢查職務(wù)與業(yè)務(wù)部門分設(shè)的原則

  6)職責(zé)的絕對性原則 13)平衡的原則

  7)職權(quán)和職責(zé)對等的原則 14)靈活性原則

  15)便于領(lǐng)導(dǎo)的原則

  我國企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)的改革實(shí)踐中, 也相應(yīng)地提出了一些設(shè)計原則:

  1)任務(wù)與目標(biāo)原則 6)集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則

  2)專業(yè)分工和協(xié)調(diào)原則 7)穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合原則

  3)指揮統(tǒng)一原則 8)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)構(gòu)分設(shè)原則

  4)有效管理原則 9)精簡機(jī)構(gòu)的原則

  5)責(zé)權(quán)利相協(xié)結(jié)合的原則

  二 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置

  (一)組織結(jié)構(gòu)的種類及特點(diǎn)

  1 直線制

  直線制是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式,又稱軍隊式結(jié)構(gòu)。其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按垂直系統(tǒng)建立,不設(shè)立專門的職能機(jī)構(gòu),自上而下形同直線。

  優(yōu)點(diǎn):結(jié)構(gòu)簡單、指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一;責(zé)權(quán)關(guān)系明確;橫向聯(lián)系少,內(nèi)部協(xié)調(diào)容易;信息溝通迅速,解決問題及時,管理效率比較高。

  缺點(diǎn):缺乏專業(yè)化的管理分工,經(jīng)營管理事務(wù)依賴于少數(shù)幾個人。當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時,管理工作會超過個人能力所限,不利于集中精力研究企業(yè)管理的重大問題。

  適用范圍:規(guī)模較小或業(yè)務(wù)活動簡單、穩(wěn)定的企業(yè)。

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