2010年助理人力資源管理師章節(jié)復(fù)習(xí)大綱(6)

　　補償金核算(必須掌握!279-280)

　　l 經(jīng)勞動合同當(dāng)時任協(xié)商一致，由用人單位解除了勞動的;勞動者不能勝任工作、經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整工作單位仍不能勝任工作的;用人單位依據(jù)勞動者在本單位的工作年限，每滿一年發(fā)給1月的工資的經(jīng)濟補償金，工作時間不滿一年算一年，發(fā)放原則“就高不就低”至少在企業(yè)的平均工資之上(具體279)。

　　l 經(jīng)濟裁員，以及客觀情況變化勞動關(guān)系雙方就變更合同達不成一致意見，由用人單位提出解除勞動合同的，經(jīng)濟補償金按照勞動或則在本單位工作年限每滿一年發(fā)給相當(dāng)一個工資作為補償金。

　　l 勞動者患病或非因工負傷，經(jīng)勞動仲裁委員會確認不能從事原工作，也不能從事由用人單位零星安排的工作而解除勞動合同，按工作年限每滿一年發(fā)給一個月的工資的補償金，并應(yīng)發(fā)給不低于6個月的工資的醫(yī)療補助費。

　　l 用人單位解除勞動合同并沒有按上述的辦法發(fā)給勞動者經(jīng)濟補償金的，除全額發(fā)給經(jīng)濟補償金外，還需支付50%的補償金

　　l 因工作需要經(jīng)企業(yè)主管組織決定調(diào)整工作而轉(zhuǎn)移工作單位的職工，原單位不用解除勞動合同

　　集體勞動合同應(yīng)遵循的原則

　　l 內(nèi)容合法原則

　　l 平等合作、協(xié)商一致

　　l 兼顧所有者、經(jīng)營者和勞動者利益原則

　　l 維護正常的生產(chǎn)工作次序原則

　　勞動合同與集體合同的區(qū)別

　　l 主體不同

　　l 內(nèi)容不同

　　l 功能不同

　　l 法律效力不同

　　(具體看284)

　　法律責(zé)任：企業(yè)違反：承擔(dān)法律責(zé)任

　　工會違反：承擔(dān)道義責(zé)任

　　個人違反：按照勞動合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé) 任

　　溝通程序與方法

　　l 形成概念

　　l 選擇與確定信息傳輸語言、方法、時機

　　l 信息傳輸

　　l 信息接受

　　l 信息說明、解釋

　　l 信息利用

　　l 反饋

　　信息溝通的制度

　　l 縱向信息溝通：依據(jù)企業(yè)責(zé)權(quán)分配的管理層級機構(gòu)，建立指揮、命令、執(zhí)行、反饋系統(tǒng)

　　l 橫向信息溝通：企業(yè)組織內(nèi)部依據(jù)具體分工，在同一級機構(gòu)、職能業(yè)務(wù)人員之間的信息傳遞。