2010年企業(yè)助理人力資源管理師章節(jié)精髓要點(2)

　　第二章 【相關知識】

　　一、組織的概念

　　從管理學和系統(tǒng)論的角度來看，企業(yè)組織是一種建立企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營功能實體的職能活動，是管理的基本職能之一，是企業(yè)管理的基礎職能，是企業(yè)活力和經(jīng)濟效益的決定性因素之一，組織現(xiàn)代化地企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要內容。所謂管理體制中的“體”，是企業(yè)組織的有形部分;管理體制中的“制”，是企業(yè)組織的無形部分。

　　二、組織設計的內容和步驟

　　1、按照企業(yè)計劃任務和目標的要求，建立合理的組織機構，包括各個管理層次和職能部門的建立;

　　2、按照業(yè)務性質進行分工，確定各個部門的職責范圍;

　　3、按照所負的責任給予各部門、各管理人員相應的權力;

　　4、明確上下級之間、個人之間的領導和協(xié)作關系，建立信息溝通的渠道;

　　5、配備和使用適合工作要求的人員。

　　三、組織設計的要求及原則

　　1、目標—任務原則。組織設計以企業(yè)戰(zhàn)略、目標和任務為主要依據(jù)。企業(yè)組織設計應因事設職，因職設人。設計目的是實現(xiàn)利潤最大化。

　　2、分工、協(xié)作原則。應兼顧專業(yè)分工及協(xié)作配合。在組織形式上，應將分工和協(xié)作結合起來，分工與協(xié)作是使組織協(xié)調和具有激勵性的保證。

　　3、統(tǒng)一領導、分級管理的原則。

　　4、統(tǒng)一指揮的原則。

　　5、權責相等的原則。權責相等是發(fā)揮組織成員能力的必要條件。

　　6、精干的原則。這才能使組織成員有充分施展才能的余地，才能使組織具有高效率和靈活性。

　　7、有效管理幅度原則。管理幅度(或收管理跨度)是指一名上級領導直接領導下級的人數(shù)。

　　☆人員計劃的制定

　　工作崗位的信息采集

　　工作崗位信息的收集

　　工作崗位信息的收集主要是通過崗位分析(即工作分析)實現(xiàn)的。

　　崗位分析的第一件事是收集和研究該組織的全部資料，收集每個崗位與前后崗位有關的資料。根據(jù)組織機構圖和工作藝流程圖。

　　工作分析的目的是對員工做什么、如何做和為什么做及工作條件、工作要求等作一個簡要的描述。