2010年人資考試《人力資源管理師》復習資料(5)

　　第三章 崗位分類

　　第一節(jié) 崗位分類的歷史由來

　　1. S崗位的概念：崗位即職位，它是根據(jù)組織目標需要設置的具有一個人工作量的單元，是職權與相應責任的統(tǒng)一體

　　2. S崗位的特點：①崗位是以事為中心設置的，不因人而轉移

　�、趰徫徊浑S人走

　�、蹗徫坏臄�(shù)量取決于組織的工作任務大小、復雜程度、以及經(jīng)費狀況等因素

　�、芨鲉挝坏慕^大多數(shù)崗位都可以分類分級

　　3. S崗位設置的基本原則：因事設崗

　　4. L崗位設置的具體體現(xiàn)：

　�、僮畹蛵徫粩�(shù)量原則。為了使一個組織以最少的耗費獲得最大的效益，其崗位數(shù)量應限制在有效完成任務所需崗位的最低數(shù)

　�、谙到y(tǒng)原則。應從系統(tǒng)論出發(fā)，把每一個崗位放到組織系統(tǒng)中，崗位之間協(xié)調有序，無交叉重疊、職責不清的現(xiàn)象

　　③能級原則。遵循能級原則，把不同功能的崗位設在相應的能級位置上

　�、茏畹蛵徫粚哟卧瓌t。能設低層次崗位的，決不設高層次崗位(主治醫(yī)師能完成任務的，就不設主任醫(yī)師)

　　5. L崗位能級的層次：從高到低，決策層、管理性、執(zhí)行層、操作層。呈梯狀結構

　　6. 泰勒的定量化勞動管理：一定標準化作業(yè)方法，二定標準化作業(yè)時間，三定每天的工作量

　　第二節(jié) 崗位分類的步驟和方法

　　1. L崗位分類的步驟和方法：①、崗位調查;②、崗位的橫向分類;③、崗位的縱向分類;④、編寫崗位規(guī)范;⑤、制定法規(guī)，并予以實施P69

　　2. S崗位調查的4種方法：書面調查法、直接面談法、實地觀察法、綜合并用法

　　3. S崗位橫向分類的含義：崗位的橫向分類，就是在崗位分析的基礎上，根據(jù)崗位工作性質的相似程度，將崗位區(qū)分為崗類、崗群、崗系等類別的過程

　　4. S崗位分類的方法：歸納法和演繹法

　　5. L歸納法的步驟：按工作性質將崗位從細到粗分類P70

　　6. L演繹法的步驟：按工作性質將崗位從粗到細分類P70

　　7. S崗位的縱向分類的含義：所謂縱向分類，就是指在崗位評價的基礎上，根據(jù)工作量的相似程度，將崗位劃分為崗級、崗等的過程

　　8. S崗位評價的含義：崗位評價是縱向分類的前提，其實質就是對完成該崗位工作要支出的勞動量的衡量過程

　　9. S崗位評價的內容：設計崗位評價指標體系和設計崗位評價標準

　　10. S設計崗位評價指標體系考慮的因素：干部崗位：工作的難易程度、責任輕重程度、工作環(huán)境、任職者的資格條件 工人崗位：勞動強度、勞動責任、勞動條件、勞動技能