2010年人資考試《人力資源管理師》復(fù)習(xí)資料(1)

　　第一章 緒論

　　第一節(jié) 從傳統(tǒng)人事管理到人力資源管理

　　1. L對事的理解：“事”就是各種各樣需要人們解決的任務(wù)

　　2. L人與事的關(guān)系：數(shù)量關(guān)系、結(jié)構(gòu)關(guān)系、質(zhì)量關(guān)系

　　3. S傳統(tǒng)人事管理的含義：傳統(tǒng)的人事管理就是以人與事的關(guān)系為核心，以組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督人與事關(guān)系為職責(zé)，以謀求人與事相適為目標的一種管理活動

　　4. S傳統(tǒng)人事管理的4個特點：以事為中心，要求人去適應(yīng)事;重使用而輕培育;將人力只視為成本;被視為非生產(chǎn)、非效益部門

　　5. L傳統(tǒng)人事管理產(chǎn)生的歷史條件：傳統(tǒng)人事管理成為獨立的管理活動，是由于社會分工的發(fā)展，勞動生產(chǎn)率的提高

　　6. L三種人性假設(shè)及與之相對應(yīng)的人事管理階段：

　�、偃颂焐�是懶惰的(棍棒政策)

　　②人是經(jīng)濟人，人是為了吃、喝等個人利益而勞動(饑餓政策)

　�、壅J為人不只是為了金錢、物質(zhì)而勞動，人還有一種社會責(zé)任感，有與社會發(fā)展相適應(yīng)的個人理想和實現(xiàn)自我價值的愿望(新型人事管理)

　　7. S人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的5點區(qū)別：①以人為本②把人力當成資本③把人力資源開發(fā)放到首位④人力資源管理被提高到組織戰(zhàn)略的高度來對待⑤人力資源管理部門被視為生產(chǎn)與效益部門

　　第二節(jié) 人力資源的特點及其作用

　　1. L對“資源”的理解：是指資財或財富的來源

　　2. S人力資源的概念及其理解：人力資源是指投入和即將投入社會財富創(chuàng)造過程的人力。這個定義強調(diào)以下幾個方面：

　�、偃肆�資源是社會財富創(chuàng)造過程中一項重要要素，離開了人力資源，也就無所謂社會生產(chǎn)、社會財富的創(chuàng)造

　　②人力資源是指勞動者創(chuàng)造財富的能力，離開勞動者，就無所謂人力資源

　　③一個國家一定時期內(nèi)人力資源的存量，表示該國該時期人力資源的多少

　�、芤粋�國家的人力資源有兩種存在形式，正在被使用和尚未被使用的人力資源

　　3. L人力資源的2種存在形式：正在被使用的人力資源和尚未被使用的人力資源

　　4. L一個國家的人口可分為三類：適齡就業(yè)人口、未成年人口和老年人口

　　5. S影響財富創(chuàng)造的因素按其性質(zhì)可分為：物力和人力

　　6. S人力資源的特點：與自然資源相比，人力資源具有四個特點：能動性、再生性、增值性、時效性

　　7. S人力資源在社會財富創(chuàng)造過程中的決定性作用：

　　①人力資源是自然資源轉(zhuǎn)換為社會財富的決定性因素

　�、谌肆�資源是社會財富多寡的決定性因素

　　③人力資源是社會財富多樣化程度的決定性因素

　�、苋肆�資源是社會財富增值的決定性因素

　　8. S高素質(zhì)人力資源的定義：高素質(zhì)人力資源是指人力資源中品位較高的那一部分，是由擁有較多的科學(xué)文化知識、勞動技能較高、從事勞動比較復(fù)雜的那部分勞動者的勞動能力構(gòu)成

　　9. L高素質(zhì)人力資源的獨特作用：①人才資源是促進經(jīng)濟增長的主要因素

　�、谌瞬诺膭趧邮且环N探索式的智力勞動

　　③人才資源的復(fù)雜性勞動往往具有不可替代的獨特作用

　　第三節(jié) 人力資源管理的基本原理

　　1. L人力資源管理規(guī)律是由人力資源管理的任務(wù)和人力資源的情況兩個因素的相互作用而形成的：

　　2. S人力資源管理的基本原理包括：投資增值原理、互補合力原理、激勵強化原理、個體差異原理、動態(tài)適應(yīng)原理

　　3. S投資增值原理的含義：投資增值原理是指對人力資源的投資可以使人力資源增值，而人力資源增值是指人力資源品位的提高和人力資源存量的增大