社會工作者當(dāng)事人的經(jīng)驗之談

　　然后就說到做事了，機(jī)構(gòu)總干事顏老師告誡我們：“到了工作崗位，一定要先做人，后做事，只有把人做好了，用人單位才會給事情給你做”，的確，剛?cè)挝坏臅r候，整天都是在打雜，拿報紙、發(fā)報紙、泡茶、收拾桌子、整理文檔，雜事小事什么都得做。做這些事情千萬不要認(rèn)為這不是社工的工作，就可以不去做，其實這些都是用來考驗我們的工作態(tài)度的，就是剛才我們所說做人，因為做人往往就體現(xiàn)在這些小事雜事上，當(dāng)你把這些小事都做好了，自然會有大事重頭戲等著你去做。

　　我就這樣熬了一個月，后來街道殘疾人職康中心要揭牌開業(yè)，主管領(lǐng)導(dǎo)要我做一個職康中心揭牌儀式的實施方案，除了做實施方案，還要寫揭牌儀式的議程、主持詞、領(lǐng)導(dǎo)致辭講話等一序列講話稿，同時還要與廣告公司聯(lián)系商談一些會場設(shè)置、陳設(shè)的事宜。做這些事，則是用來考驗我們的能力的，只有能力出來了，我們才能獲得肯定，才能在哪里立足，才能更快的從“赤腳社工”上升到“江湖社工”，可以說，在這個階段，我們的工作一點都不專業(yè)，甚至毫無專業(yè)可言，但這并不要緊，獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定才是最重要的。

　　職康中心揭牌之后，我又參與了“社區(qū)選舉”的工作，通過社區(qū)選舉，給我以后的工作打下了一個良好的基礎(chǔ)，在社區(qū)選舉的工作中，我認(rèn)識了大浪街道20個新上任的居委會主任、民政員，并與之建立良好的個人關(guān)系。

　　社區(qū)選舉完之后，回到職康中心上班，開始了家訪，招募會員，這時候，前兩個月工作打下的基礎(chǔ)就開始發(fā)揮作用了，因為各社區(qū)居委會和社區(qū)殘協(xié)專職委員幫助和支持，很快為職康中心招募到30名殘疾人會員。這個階段，就是由“江湖社工”轉(zhuǎn)變到“專業(yè)社工”的時候了，我與同事對每一個會員從身體、心理、家庭做了評估，并為每一個會員制定了康復(fù)檔案，同時根據(jù)每一個會員的需求和特點制定了詳細(xì)的康復(fù)計劃，并適時給予督導(dǎo)。

　　對不能前來職康中心康復(fù)的殘疾人，我們每周定期的家訪，與殘疾人朋友聊天、話家常，了解他們的生活和心理狀況，同時，對一些出現(xiàn)危機(jī)的殘疾人進(jìn)行個案輔導(dǎo)。我們還對康復(fù)需求和特點相似的殘疾人開展小組工作，并定期組織游園活動、乒乓球比賽、插塑料花比賽、羽毛球比賽、唱歌、看電影、登山、旅游等活動。我也在一步一步的向?qū)I(yè)化的道路摸索和發(fā)展，讓自己能真正的做到在工作時按部就班、行云流水和榮辱不驚。

　　最后該說到做學(xué)問了，我們都知道，社工在工作的過程中，一定要充當(dāng)一個研究者的角色，因為研究問題是我們有效解決問題，科學(xué)評估問題，合理設(shè)計服務(wù)方案，準(zhǔn)確理解服務(wù)對象行為的依據(jù)，研究我們所開展的個案、小組和社區(qū)活動，本身就是對自己的工作的一個評估和總結(jié)，不僅可以提高我們的專業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)，還可以為自己作為社工心路歷程做一個見證。我們機(jī)構(gòu)的 “周報、月報、季報、年報”，為我們做學(xué)問提供了一個非常好的平臺。周報，記錄我們工作的每一天;月報，抒發(fā)了我們一個月來的感受與心得;季報，濃縮了我們一個季度的專業(yè)精華;年報，則為我們一年來的工作做一個總結(jié)。在周報、月報、季報里，留下了我們從“赤腳社工”到“江湖社工”再到“專業(yè)社工”的一個成長的足跡。因此，做好學(xué)問，才能做到兼收并蓄。

　　有人說：“一個成功的人，不僅要有馬上功夫，還要有馬下功夫”，我覺得，做人、做事就是馬上功夫，而做學(xué)問則是馬下功夫。馬上馬下功夫可以相互補(bǔ)充，相互促進(jìn)，二者要相得益彰，只有這樣社工才能縱馬馳騁，才能真正的做到健康美滿、和諧慈善。

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