一、主要考核點(diǎn)

　　案例中服務(wù)對(duì)象所處的困境或問(wèn)題

　　針對(duì)服務(wù)對(duì)象的困境和問(wèn)題，合理地、完整地說(shuō)明助人者的對(duì)社會(huì)工作的通用過(guò)程模式

　　運(yùn)用該模式過(guò)程中對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法、技術(shù)和理論的綜合掌握程度(該過(guò)程應(yīng)當(dāng)會(huì)考核考生對(duì)社工專(zhuān)業(yè)方法和理論的掌握情況，如社會(huì)工作方法和技巧運(yùn)用是否適當(dāng)，解決過(guò)程中進(jìn)行怎樣的資源整合)。

　　還可能包括對(duì)社工專(zhuān)業(yè)方法內(nèi)容、特點(diǎn)等基礎(chǔ)知識(shí)方面的考核。

　　二、方案設(shè)計(jì)解題思路：運(yùn)用好社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過(guò)程模式;注意對(duì)社會(huì)工作方法和理論進(jìn)行有機(jī)整合，一般包括兩大步驟、七個(gè)細(xì)節(jié)。

　　(一)問(wèn)題的陳述與分析

　　說(shuō)明服務(wù)對(duì)象面臨的困境和困難，這一步包括了通用過(guò)程模式中的接案和預(yù)估兩個(gè)步驟

　　1、接案：分析案例中的服務(wù)對(duì)象屬于哪一類(lèi)型的困難群體

　　2、預(yù)估：這一類(lèi)型的困難群體面對(duì)的主要問(wèn)題或困境有哪些;資料中屬于這一類(lèi)型的目標(biāo)對(duì)象實(shí)際存在這些問(wèn)題中的哪幾種問(wèn)題，產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因是什么。

　　(二)方案設(shè)計(jì)

　　1、方案目標(biāo)：根據(jù)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題提出目標(biāo)

　　2、方案實(shí)施策略：分別采用哪些社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法和技巧、整合哪些資源、提供哪些服務(wù)來(lái)解決目標(biāo)對(duì)象的問(wèn)題

　　以上兩點(diǎn)就是通用過(guò)程模式的計(jì)劃階段

　　3、方案執(zhí)行(通用過(guò)程模式的介入階段)：依據(jù)方案實(shí)施策略，社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象采取了怎樣的具體行動(dòng)，尤其是社會(huì)工作者采取了哪些行動(dòng)(整合資源的行動(dòng)、提供服務(wù)的行動(dòng)、監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度、處理危機(jī)等)

　　4、方案評(píng)估：服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)工作者的滿(mǎn)意度、方案執(zhí)行情況如何、方案執(zhí)行效果如何等方面

　　5、結(jié)案：如有必要可進(jìn)行說(shuō)明，有可能會(huì)加分

掃描/長(zhǎng)按二維碼幫助社工考試通關(guān)

了解2018社工報(bào)名時(shí)間

下載10頁(yè)精華點(diǎn)題講義

下載歷年社工真題試卷

了解社工最新報(bào)考指南

微信搜索"萬(wàn)題庫(kù)社工學(xué)習(xí)工坊"也可獲得社工證書(shū)！

　　相關(guān)推薦：

　　2018年社會(huì)工作者成績(jī)查詢(xún)|合格標(biāo)準(zhǔn)|歷年真題答案

　　2019年社會(huì)工作者報(bào)名時(shí)間|考試時(shí)間預(yù)計(jì)|報(bào)名條件

　　2019社會(huì)工作者考試報(bào)考指南|社工萬(wàn)題庫(kù)|關(guān)注微信