2015年社會(huì)工作者應(yīng)試技巧之面臨困境的策略分析
關(guān)于面臨困境的分析,在通用過程中實(shí)際上屬于預(yù)估的內(nèi)容。服務(wù)對(duì)象所面臨的困境往往是多方面的,既有因服務(wù)對(duì)象自身原因?qū)е碌睦Ь,也有因外在環(huán)境原因?qū)е碌睦Ь,主要?yīng)從以下幾方面進(jìn)行分析:
1)生理方面的困境:
①遭遇意外傷害,如遭遇暴力或?qū)е律眢w殘疾等。
介入策略:
a.可以考慮采用危機(jī)介入模式;
b.幫助其進(jìn)行醫(yī)療康復(fù)和康復(fù)輔導(dǎo)等。
②疾病傷痛(為其提供有關(guān)疾病和康復(fù)方面的知識(shí))。
2)心理方面的困境:
、偾榫w方面,服務(wù)對(duì)象主要表現(xiàn)為緊張、焦慮、悲觀、失落、愧疚等。
介入策略:
a.幫助服務(wù)對(duì)象進(jìn)行情緒疏導(dǎo),緩解或消除情緒壓力;
b.進(jìn)行放松練習(xí),以舒緩服務(wù)對(duì)象生理和心理方面的緊張。
、谡J(rèn)知方面,服務(wù)對(duì)象對(duì)……的認(rèn)識(shí)存在不當(dāng)之處,如對(duì)孩子的期望值過高、對(duì)婚姻過于苛求、對(duì)他人缺乏應(yīng)有的信任、對(duì)自己缺乏準(zhǔn)確的自我定位、想法不切實(shí)際等。
介入策略:
a.運(yùn)用理性情緒療法,幫助服務(wù)對(duì)象對(duì)非理性信念、認(rèn)知進(jìn)行檢查和辯論;
b.指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象運(yùn)用理性的信念替代原來的非理性信念,逐漸建立理性的生活方式。③其他心理方面,如服務(wù)對(duì)象性格較內(nèi)向、缺乏自信心、依賴性較強(qiáng)、自卑感較重等。
介入策略:
a.進(jìn)行心理輔導(dǎo)、心理調(diào)適;
b.調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象的積極性,增強(qiáng)其成就感和自信心。
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