61[多選題] 在社會工作中，對服務(wù)對象的尊重與包容是一個重要的操作原則，其中尊重的含義為( )。

　　A.要對服務(wù)對象保持符合社會文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂

　　B.要對服務(wù)對象的價值觀做出正確的評判

　　C.認識服務(wù)對象自身的生命價值和其他基本權(quán)利

　　D.滿足服務(wù)對象生存和發(fā)展的需要

　　E.盡量使服務(wù)對象自我決定

　　參考答案：A,C,D

　　參考解析：在服務(wù)過程中，社會工作者不應(yīng)將自身的價值觀強加于服務(wù)對象，更不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對象的言行和價值觀。尊重的含義不僅在于對服務(wù)對象保持符合社會文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是認識服務(wù)對象自身的生命價值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿足他們的生存的發(fā)展的需要.B和E選項不正確。

　　本題考查的是尊重原則中尊重的含義。注意理解此處尊重的各延伸含義。

　　62[多選題] 學(xué)校社會工作者小金設(shè)計了一項旨在減少校園暴力的服務(wù)方案，該方案應(yīng)包括的內(nèi)容有( )。

　　A.為施暴同學(xué)提供行為矯正服務(wù)

　　B.提升受暴同學(xué)的自尊心與社交技能

　　C.配合教師在班級內(nèi)開展反欺凌教育活動

　　D.推動成立包括老師、學(xué)生、家長在內(nèi)的委員會，加強溝通

　　E.協(xié)助學(xué)校管理者推行“人不犯我，我不犯人”的文化建設(shè)

　　參考答案：A,B,C,D

　　63[多選題] 對于價值介入與客觀性的矛盾，社會工作者應(yīng)( )。

　　A.主動將一系列價值觀運用于助人的實踐中，幫助服務(wù)對象解決問題

　　B.強調(diào)方法與資料等的客觀性

　　C.盡量不做個人主觀判斷

　　D.多傾聽服務(wù)對象的聲音與訴求，尊重其價值選擇

　　E.盡量為服務(wù)對象做出好的決定

　　參考答案：A,B,D

　　參考解析：社會工作是一個價值主導(dǎo)的專業(yè)和職業(yè)，有很強的價值關(guān)懷，社會工作者應(yīng)主動將一系列價值觀運用于助人的實踐中，幫助服務(wù)對象解決問題。然而社會工作也是一種科學(xué)實踐，要求社會工作者必須強調(diào)方法與資料等的客觀性，盡量減少個人主觀上的判斷，并多傾聽服務(wù)對象的聲音與訴求，尊重服務(wù)對象的價值選擇。社會工作實踐中強調(diào)社會工作者盡力鼓勵服務(wù)對象自我決定，而不是幫助他們做出決定，C、E選項不正確。

　　本題考查的是對于價值介入與客觀性的矛盾社會工作者應(yīng)采取的做法。社會工作者應(yīng)在實踐中盡量協(xié)調(diào)價值介入與客觀性的關(guān)系，有效解決服務(wù)對象面臨的問題。

　　64[多選題] 出現(xiàn)( )情形時，就停止領(lǐng)取失業(yè)保險金，并同時停止享受其他失業(yè)保險待遇。

　　A.重新就業(yè)、應(yīng)征服兵役的

　　B.移居境外的

　　C.被判刑收監(jiān)執(zhí)行或被勞動教養(yǎng)的

　　D.家庭人均收入低于最低生活保障標準，但失業(yè)救濟期滿仍未重新就業(yè)的

　　E.無正當理由，拒不接受當?shù)厝嗣裾付ǖ牟块T或者機構(gòu)介紹的工作的

　　參考答案：A,B,C,E

　　參考解析：依照《失業(yè)保險條例》的規(guī)定，有下列情形之一，就停止領(lǐng)取失業(yè)保險金，并同時停止享受其他失業(yè)保險待遇：一是重新就業(yè)的;二是應(yīng)征服兵役的;三是移居境外的;四是享受基本養(yǎng)老保險待遇的;五是被判刑收監(jiān)執(zhí)行或被勞動教養(yǎng)的;六是無正當理由。拒不接受當?shù)厝嗣裾付ǖ牟块T或者機構(gòu)介紹的工作的;七是有法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形的。

　　本題考查的是停止領(lǐng)取失業(yè)保險金的條件，了解停止領(lǐng)取失業(yè)保險金的七個條件。

　　65[多選題] 小王所在的社會工作機構(gòu)最近在開展社會救助社會工作這一項目，請問下列選項中( )是他們首先提供的服務(wù)。

　　A.金錢和物資

　　B.提供就業(yè)崗位

　　C.接受教育機會

　　D.政策幫助

　　E.心理幫助

　　參考答案：A,D,E

　　66[多選題] 培養(yǎng)居民骨干的重點工作技巧有( )。

　　A.鼓勵參與

　　B.建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

　　C.培訓(xùn)居民骨干的工作技巧

　　D.增強居民骨干的管理能力

　　E.適當給予居民骨干以物質(zhì)獎勵

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：培養(yǎng)居民骨干的重點工作技巧有以下四點：鼓勵參與;建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;培訓(xùn)居民骨干的工作技巧;增強居民骨干的管理能力。

　　本題考查的是培養(yǎng)居民骨干的重點工作技巧。社區(qū)工作最重要的是如何推動社區(qū)居民參與，建立居民組織，培育居民骨干和挖掘人力資源，居民骨干對于社區(qū)工作是非常重要的。

　　67[多選題] 某社區(qū)以建設(shè)社區(qū)健身中心的名義向政府申請一筆基金支持。一般社會服務(wù)機構(gòu)可以運用( )籌資方法。

　　A.政府獎勵

　　B.項目申請

　　C.私人懇請

　　D.特別事件籌資活動

　　E.電話勸募

　　參考答案：B,C,D,E

　　參考解析：社會服務(wù)機構(gòu)的籌資方法主要有：項目申請;私人懇請與電話勸募;特別事件籌資活動。

　　本題考查的是社會服務(wù)機構(gòu)的籌資方法。理解這三類籌資方法的做法。

　　68[多選題] 社會工作專業(yè)是社會制度體系的組成部分，它是通過個別化的專業(yè)服務(wù)來實現(xiàn)其不可替代的社會功能的。但是，從另一個角度來說，社會工作專業(yè)也具有維持社會秩序的功能。你認為下列選項中，( )是發(fā)揮社會工作專業(yè)的維持社會秩序的功能。

　　A.制止社會閑散人員騷擾居民正常生活

　　B.為受到丈夫虐待的婦女開展個案服務(wù)

　　C.為失業(yè)居民提供再就業(yè)訓(xùn)練

　　D.為刑滿釋放的社區(qū)居民提供回歸社會訓(xùn)練

　　E.參與社區(qū)巡防隊的巡邏值班

　　參考答案：B,C,D

　　69[多選題] 下列選項中對志愿者的描述正確的是( )

　　A.志愿者不計金錢財物的酬賞

　　B.志愿者以具體的行動參與、投入

　　C.志愿者根據(jù)自由的意愿做選擇

　　D.與志愿者相比資金支援更加重要

　　E.志愿者的所作所為滿足社會的需要

　　參考答案：A,B,C,E

　　參考解析：志愿者的“身份要素”包含以下幾個：一是根據(jù)自由的意愿做選擇;二是不計金錢財物的酬賞;三是以具體的行動參與、投入;四是所作所為是滿足社會的需要。在社會福利服務(wù)的推動過程中，財力、物力的支援固然是不可或缺的，但人力更是資源的中心，是推動的主力，D選項不正確。故選ABCE。

　　本題考查的是志愿者的地位及身份要素。了解志愿者在社會福利服務(wù)中的重要性。

　　70[多選題] 評估是指對個案工作的服務(wù)效果和效率進行評定，其經(jīng)常采用的方法有( )。

　　A.由服務(wù)對象評估服務(wù)工作的開展狀況以及對服務(wù)工作的滿意程度

　　B.由社會工作者本人評估服務(wù)工作的開展狀況

　　C.由社會工作同行評估服務(wù)工作的開展狀況

　　D.由社會公眾對社會工作者的工作進行評估

　　E.由服務(wù)機構(gòu)評估社會工作者的服務(wù)工作開展狀況

　　參考答案：A,C,E

　　參考解析：經(jīng)常采用的評估方式有：由服務(wù)對象評估服務(wù)工作的開展狀況以及對服務(wù)工作的滿意程度;由社會工作同行評估服務(wù)工作的開展狀況;由服務(wù)機構(gòu)評估社會工作者的服務(wù)工作開展狀況。

　　本題考查的是評估的方法。理解掌握三個對服務(wù)工作進行評估的不同主體。

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