21[單選題] 針對社區(qū)矯正人員開展的行為治療小組，旨在通過小組活動幫助組員改善行為障礙以及情緒問題，促進其在行為、心理等方面得到發(fā)展和完善，該小組適合采用的工作模式是( )。

　　A.社會目標模式

　　B.治療模式

　　C.互動模式

　　D.發(fā)展模式

　　參考答案：B

　　22[單選題] 個案工作認為個人或家庭遭遇的困難與個人或家庭的環(huán)境有一定的聯(lián)系，個人或家庭的困境不僅是表現(xiàn)在個人或家庭的能力不足，同時也表現(xiàn)為( )的損害。

　　A.社會環(huán)境關系

　　B.特定社會交往關系

　　C.社會資源關系

　　D.社會發(fā)展關系

　　參考答案：B

　　23[單選題] 某社區(qū)服務中心召開了一次社區(qū)老年人參與的討論會，主要議題是討論在本社區(qū)如何開展養(yǎng)老服務，老人們發(fā)言都很踴躍，持不同觀點的人都想爭取社會工作者的支持。此時，社會工作者適宜采取的技巧是( )。

　　A.鼓勵

　　B.提問

　　C.限制

　　D.中立

　　參考答案：D

　　24[單選題] 某社會工作服務機構負責人老劉發(fā)現(xiàn)，社會工作者小張因在年度考核中未獲得優(yōu)秀而情緒低落，工作表現(xiàn)也不夠積極，且常對同事說：“我總是做不到最好，得不到大家的認可�！贬槍π埖那闆r，老劉恰當?shù)淖龇ㄊ? )。

　　A.對小張進行批評教育，讓其輪換崗位

　　B.讓小張參與機構決策，并適當增加其福利

　　C.增加小張的工作量，并安排其他同事與他同組

　　D.與小張討論其表現(xiàn)，并協(xié)助制訂個人發(fā)展計劃

　　參考答案：D

　　25[單選題] 某街道社區(qū)服務中心招募了30位志愿者，開展面向社區(qū)獨居老人的“電話問候”服務。為了保證志愿服務順利進行，社會工作者小林擬對志愿者進行培訓，幫助志愿者認識志愿服務意義，了解獨居的特點，掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓是通過發(fā)揮( )功能來實現(xiàn)對志愿者的管理。

　　A.規(guī)劃

　　B.組織

　　C.領導

　　D.控制

　　參考答案：B

　　26[單選題] 社會工作者在社區(qū)開展助推社區(qū)社會組織工作。為了培養(yǎng)居民帶頭人的領導力，社會工作者采用工作坊的方式開展培訓。該工作坊的培訓重點應聚焦于( )。

　　A.學習民主協(xié)商方法

　　B.掌握活動策劃原理

　　C.提高文字表達能力

　　D.了解財務報賬流程

　　參考答案：A

　　27[單選題] 某社會工作服務機構的年報中包含了專業(yè)交代、服務交代、行政交代、財政交代等內容。根據(jù)社會工作服務機構公信力展現(xiàn)的多元交代特點，該機構在年報中還需補充的內容是( )。

　　A.社會工作者的服務水平

　　B.服務對象的滿意度評估

　　C.機構的管理制度

　　D.機構履行社會責任的情況

　　參考答案：D

　　28[單選題] 某兒童服務機構邀請了社會各界知名人士為本機構的兒童服務項目爭取慈善捐贈。這次活動是該機構首次成功舉辦的大型慈善捐贈活動，為此機構領導層決定開展公共關系宣傳，以增加本機構的聲譽和公信力，擴大機構的影響力。機構可以要求工作人員采取( )的方法開展公共關系。

　　A.聯(lián)絡服務對象

　　B.制訂機構計劃

　　C.寫新聞稿

　　D.建設網站平臺

　　參考答案：C

　　29[單選題] 某社會服務機構擬向某基金會申請資助，基金會要求該機構編制預算并列出服務項目的開支及所需資源設施。為滿足基金會的要求，該機構在編制預算時宜采用( )。

　　A.零基預算法

　　B.方案預算法

　　C.單項預算法

　　D.機構預算法

　　參考答案：B

　　30[單選題] “通過前幾次的小組活動，我們大家都達成了共識：盡管父母的教育方式可能不當，但他們始終是愛我們的，他們是我們最信任的人。大家也都認為，一時沖動，向自己父母說狠話、說重話是不對的。那么今天，我們就要想想辦法，如何克制自己的沖動，改善與父母的溝通”。社會工作者的這段話最有可能出現(xiàn)在小組的( )。

　　A.開始階段

　　B.中期轉折階段

　　C.后期成熟階段

　　D.結束階段

　　參考答案：C

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