3[簡答題]

　　林某于2005年入伍，其間因公致殘，《革命傷殘軍人證》證明林某為三等乙級殘疾(套改后為八級)，在市民政局換發(fā)的《革命傷殘軍人證》里同樣寫著三等乙級殘疾。2008年林某退伍后回鄉(xiāng)，由縣民政局負責安排在縣棉織廠工作，并簽了為期三年的合同。2012年11月10日，縣棉織廠發(fā)出通知，稱林某的勞動合同至2012年12月11日到期.要他辦理終止合同手續(xù)。2014年9月，因縣棉織廠改制，林某領(lǐng)了一筆自謀職業(yè)安置費后.不僅再也沒有享受過傷殘軍人應享受的待遇，而且也沒有得到企業(yè)主管部門的妥善安置。當林某到縣棉織廠原主管勞動部門反映情況時卻得到了這樣的解釋——“妥善安置”并非一定要安排一個新的工作。按照縣勞動部門的有關(guān)規(guī)定，傷殘職工在辦理終止合同時，除了安置費外還可以領(lǐng)到一筆傷殘補助金;但有個前提，是否傷殘及等級如何得由勞動部門加以鑒定，部隊及民政部門發(fā)的《革命傷殘軍人證》不能作為憑證。

　　問題：

　　1.上述案例中，林某面臨的主要問題是什么?

　　2.對于這些問題，社會工作者應該采取哪些介入策略?

　　參考解析：答題要點：

　　1.上述案例中，林某面臨的主要問題是：林某的《革命傷殘軍人證》的合法性與有效性和縣里的有關(guān)規(guī)定不符，因此，退伍后的林某并沒有得到“妥善安置”。

　　2.針對林某的問題，社會工作者應采取以下策略： (1)對林某的整個情況進行評估。 (2)提供相關(guān)政策信息咨詢，尤其是傷殘軍人安置的政策，包括國家和地方政策。 (3)協(xié)助林某與相關(guān)部門進行積極溝通，爭取林某《革命傷殘軍人證》的合法性和有效性。 (4)為林某爭取傷殘軍人的生活福利待遇，并追回因為沒有續(xù)簽合同所造成的經(jīng)濟損失。 (5)調(diào)動各方面資源，提供整個過程的法律援助。

　　4[簡答題]

　　案主，男，14歲�，F(xiàn)就讀教育學院附屬學校，初中預備班(9)班，特別愛好體育，曾經(jīng)在學校的體育運動會上得過獎。四年以前由于母親有外逼，父母離婚，案主由父親撫養(yǎng)。父親從事運輸行業(yè)，早出晚歸，案主生活無人照料、學習沒人輔導、心事無人傾訴。于是。結(jié)交了一些行為不良的朋友，常常晚回家，學習成績不及格，常常違反校紀校規(guī)，如損壞公物、擾亂上課秩序等，有時還出入網(wǎng)吧。去年有了繼母，繼母43歲，曾從事賓館服務行業(yè).自己有一個比案主大2歲的男孩，對孩子的學習教育很重視，目前為了幫助案主復習功課，辭職在家。但是，案主覺得，繼母是外人，常常有抵觸情緒，從來不告訴他們自己真實的想法，在繼母的眼里，他是沒有主見、經(jīng)常犯錯誤的孩子。父親覺得這孩子是可以教好的，只是苦于沒有好的教育方法，也沒有多余的精力，只得求助于社會工作站。

　　問題：

　　1.請對案主的問題進行分析。

　　2.作為家庭社會工作者，你打算如何對該案主進行個案輔導?

　　參考解析：答題要點：

　　1.(1)性格問題。父親早出晚歸，沒有交流的機會。案主失去了母愛和關(guān)心，形成了較內(nèi)向、不懂交流、不愿溝通的性格。加上與繼母有隔閡，沒有平等的家庭溝通。再者與學校朋輩或師生感情交流缺乏，使案主非常內(nèi)向甚至封閉自己，說話很少。

　　(2)學習問題。由于家庭的變故，失去了幫助的資源，而此時又沒有能力自助，于是惡性循環(huán)，使案主對自己的學習沒信心。

　　(3)行為問題。家庭溫暖的缺乏、極其不豐富的課外生活和朋友的缺乏，使案主失去與人溝通的機會，沉迷網(wǎng)絡游戲會使他更向往虛擬空間、減少人際交流，使案主容易墮入自我封閉的世界，于是案主愿意在網(wǎng)吧中尋找快樂，從說謊中躲避父母的教育，用旺盛的精力來破壞公共財物以引起別人的注意。雖然案主自己都不知道為何要損壞公物，但是根據(jù)事情發(fā)生的時間來看，案主在學習上受到了太大的壓力，需要發(fā)泄，有太過盛的精力需要釋放。

　　2.(1)收集資料及問題評估。聽取老師對案主的印象，收集更詳細的資料。

　　(2)與案主建立信任的工作關(guān)系，幫助案主說出面對的主要困難，并與家長交談，了解家庭全面情況，取得家長的信任和配合，同時確立目標，實施計劃。

　　(3)了解學習情況，樹立信心。更全面了解家庭，給案主鼓勵。

　　(4)鼓勵其取得的成績，進一步提高學習的興趣和能力;幫助他消除與家長的隔閡，主動與家長交流。鼓勵案主多交朋友，指導他豐富、充實業(yè)余生活。

　　(5)幫助他消除表達障礙和顧慮，并進行親職教育，與家長一起共同學習溝通技巧，與人合作并共享快樂。

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