1 [多選題] 李女士是單親媽媽,撫養(yǎng)兩個孩子,最近失業(yè)。社會工作者小王在了解李女士的具體情況后,找到心理調適、兒童撫育、職業(yè)訓練等方面的專業(yè)人士為李女士提供幫助。小王的上述做法反映出個案管理的特點有( )。
A.為服務對象提供直接服務
B.服務對象面臨多重問題
C.為服務對象尋找所需服務資源
D.為服務對象獲取完整服務
E.為服務對象解決個別心理問題
參考答案:B,C,D
2 [多選題] 初中生小惠的父母平時工作忙,對其關心較少。進入青春期后,小惠變得上課不能集中注意力。缺課較多,經常與老師發(fā)生矛盾。小惠的父母知道情況后,向社會工作者求助。根據(jù)小惠的情況,社會工作者擬用心理社會治療模式對其進行干預。下列方法中,屬于直接治療的有( )。
A.幫助小惠學習放松技巧以控制情緒波動
B.與學校班主任和教導主任商討對小惠行為問題的處理方法
C.幫助小惠回顧過去的經驗,增強她面對和克服困難的勇氣
D.幫助小惠的父母檢討管教小惠的方法。幫助他們了解青少年的心理
E.幫助小惠了解個人與環(huán)境之間的互動關系。增進小惠對問題的認識
參考答案:C,E
3 [多選題] 社會工作者一般使用引領性技巧幫助服務對象探索自己過去的經驗,以便讓其更清楚自身需要。下列社會工作者的表達中,運用了引領性技巧的有( )。
A.“您現(xiàn)在的做法與您之前的想法有很大差距,為什么?”
B.“聽了您剛才的話,我認為您必須停止酗酒,否則您的家庭可能就破裂了”。
C.“您是說您的問題因為多次大幅度不成功造成的,是這樣嗎?”
D.“您剛才講了很多方面,但我們時間有限,您能說說最想談的是什么?”
E.“聽了您剛才的話,我理解您現(xiàn)在的問題是因為您童年的不幸遭遇.對嗎?”
參考答案:C,D,E
4 [多選題] 社會工作者針對某社交障礙患者開展的個案服務工作,歷時半年取得比較好的效果,社會工作機構需要對服務的影響進行考核,可以運用的考核評估方式有( )。
A.行為評估
B.問卷評估
C.心理咨詢
D.心理測量
E.價值評估
參考答案:A,B,D
5 [多選題] 社會工作者在引導服務對象探索自己過去的經驗時,經常采用引領性技巧。下列社會工作者的回應中,運用引領性技巧的有( )。
A.“嗯……明白……”
B.“你的意思是不是……”
C.“我個人建議你應該……”
D.“因為時間有限,您這次最想談的話題是什么?”
E.“我發(fā)現(xiàn)你的想法和行為不一致,你如何看?”
參考答案:B,D
6 [多選題] 個案會談是指社會工作者與服務對象之間的會面和專業(yè)的談話,又稱為個案面談,會談類型包括( )。
A.商務場所會談
B.收集資料的會談
C.治療性會談
D.診斷性會談
E.建立關系的會談
參考答案:B,C,D,E
7 [多選題] 個案工作需要幫助服務對象協(xié)調適應社會環(huán)境,首先是要恢復個人或者家庭( )的社會功能。
A.處理困境的能力
B.運用周圍環(huán)境資源的能力
C.與社會環(huán)境相適應的能力
D.解決問題和問題預防能力
E.與社會環(huán)境相互促進的能力
參考答案:A,C,E
8 [多選題] 大志在與社會工作者初次面談時說,與結婚3年的妻子經常吵架,希望社會工作者協(xié)助改善夫妻關系,還要求社會工作者切勿告訴其他人。該面談過程中,社會工作者宜采用的面談技巧有( )。
A.限制
B.專注
C.傾聽
D.同理心
E.忠告
參考答案:B,C,D
9 [多選題] 為了幫助服務對象順利面對服務工作的結束,社會工作者應當( )。
A.預先告訴服務對象結束的時間
B.制定服務活動
C.鞏固服務對象認識的改變
D.將自己的家庭地址告訴服務對象
E.鼓勵服務對象表達結案時的情緒
參考答案:A,C,E
10 [多選題] 剛升入高一的小華對學校社會工作者說,由于不適應寄宿生活,最近晚上在宿舍內不能入睡,時常浮現(xiàn)出童年時自己被父母遺棄后,與奶奶相依為命,生活艱難的片段,導致自己情緒低落,但又沒有熟悉的同學可以傾訴。根據(jù)心理社會治療模式,小華面臨的壓力來自于( )。
A.童年的艱苦經歷
B.寄宿生活的環(huán)境
C.缺乏交流的對象
D.失眠引發(fā)的情緒
E.其非理性的行為
參考答案:A,B,C,D
11 [多選題] 小明的父親平時忙于工作,很少回家,小明非常依賴母親。期末考試中,小明多門功課不及格,父親回家得知此事后暴跳如雷,大聲責罵兒子:“你這個臭小子,不會讀書,只會花錢,都是你媽慣壞的!”小明的母親對丈夫的行為十分不滿,反駁說:“你平時不關心兒子,只會罵他,你賺來的錢他不花誰花!”小明家中存在的主要家庭結構問題包括( )。
A.糾纏
B.倒三角
C.聯(lián)合對抗
D.疏離
E.三角纏
參考答案:A,C,D
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