51

　　小王是一名社區(qū)工作者，他對社區(qū)中的一位患有抑郁癥的求助者承諾，只要接受了他的服務(wù)，求助者就可以擺脫抑郁癥的困擾。小王的話違背了社會工作的(　　)準(zhǔn)則。

　　A.

　　履行專業(yè)行為的一般規(guī)定

　　B.

　　以受助者利益考慮為第一

　　C.

　　不得夸大專業(yè)資格和能力

　　D.

　　嚴(yán)格履行保密原則

　　參考答案：C　　參考解析：

　　【解析】社區(qū)工作者只能在醫(yī)生治療患者的疾病(包括精神類疾病)時起協(xié)助作用，小王的話違背了社會工作在中不得夸大專業(yè)資格和能力的準(zhǔn)則。

　　【命題點撥】本題考查的是社會工作的準(zhǔn)則。社會工作有不得夸大專業(yè)資格和能力，不得盜用組織的名義的準(zhǔn)則。

　　52

　　最近幾年來，全國許多城市都出現(xiàn)了幼兒園入學(xué)難的現(xiàn)象，這是未成年人合法權(quán)益保護在(　　)方面的缺失。

　　A.

　　家庭保護

　　B.

　　學(xué)校保護

　　C.

　　社會保護

　　D.

　　司法保護

　　參考答案：C　　參考解析：

　　【解析】支持和鼓勵發(fā)展幼兒教育是未成年人的社會保護對社會有關(guān)方面提出的要求之一地方剖級人民政府應(yīng)當(dāng)積極發(fā)展托幼事業(yè)。

　　【命題點撥】本題考查的是未成年人的社會保護，可根據(jù)案例來理解這一權(quán)利。

　　53

　　與服務(wù)對象建立良好的合作關(guān)系是社會工作者在整個介入工作中的重要任務(wù)之一。在初次咨詢服務(wù)之前，社會工作者了解到案主小李喜歡喝咖啡，就把初次咨詢安排在了社區(qū)內(nèi)的一間咖啡屋中，此時社會工作者應(yīng)用了(　　)技巧。

　　A.

　　感同身受

　　B.

　　建立有利于服務(wù)對象積極表達的關(guān)系模式

　　C.

　　制造氣氛

　　D.

　　積極主動

　　參考答案：C　　參考解析：

　　【解析】制造氣氛是，通過選擇和安排與服務(wù)對象初次見面的環(huán)境，營造良好的氣氛，促進專業(yè)合作關(guān)系的建立。案例中社會工作者的做法應(yīng)用了制造氣氛的技巧。

　　【命題點撥】本題考查的是建立關(guān)系的技巧。根據(jù)案例理解建立關(guān)系時技巧的運用。

　　54

　　社會工作者馮玉在社區(qū)工作中經(jīng)常為一些在家接受照顧的老人尋找社區(qū)資源，如最低生活保障的申請、為部分老人提供活動場地等。她的角色是(　　)。

　　A.

　　經(jīng)紀(jì)人

　　B.

　　治療者

　　C.

　　倡導(dǎo)者

　　D.

　　教育者

　　參考答案：A　　參考解析：

　　【解析】社區(qū)工作社區(qū)照顧模式中經(jīng)紀(jì)人是為服務(wù)對象尋找有關(guān)服務(wù)的，如為智障兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育;為照顧者小組的活動尋找社區(qū)資源，如活動場地;推動照顧者協(xié)助服務(wù)機構(gòu)推行服務(wù);向照顧者小組提供財政或社區(qū)資源的資料和申請渠道等。

　　【命題點撥】本題考查的是社會工作者在社區(qū)照顧中的角色，通過社會工作者工作的內(nèi)容來理解其所扮演的角色。

　　55

　　王某最近由于公司經(jīng)濟效益不好而被解聘。失業(yè)后，王某多次參加招聘會，屢屢碰壁，情緒極度低落，對生活感到絕望，于是向社會工作者求助。從危機介入模式看，此時王某所經(jīng)歷危機的發(fā)展階段是(　)。

　　A.

　　危機發(fā)生期

　　B.

　　危機應(yīng)對期

　　C.

　　危機解決期

　　D.

　　危機恢復(fù)期

　　參考答案：B　　參考解析：

　　【解析】危機的發(fā)展一般可以分為四個階段：(1)危機發(fā)生;(2)危機應(yīng)對;(3)解決危機;(4)恢復(fù)期。其中，危機應(yīng)對是指在危機出現(xiàn)后，服務(wù)對象會尋找其他的途徑和方法解決面臨的困難。題中，王某發(fā)現(xiàn)自己情緒低落，就向社會工作者尋求幫助，就是要尋找解決問題的方法。

　　【命題點撥】本題考查的是危機發(fā)展的階段，分別理解危機發(fā)展四個階段的特點。

　　56

　　社會工作者必須具有較強的文化能力。關(guān)于文化能力，下列描述中錯誤的是(　　)。

　　A.

　　指的是理解價值觀念、行為規(guī)則、生活習(xí)慣等文化現(xiàn)象的能力

　　B.

　　指的是掌握科學(xué)文化知識的能力

　　C.

　　理解服務(wù)對象的文化是真正了解他們需要的前提

　　D.

　　包括對服務(wù)對象特殊文化的了解與尊重

　　參考答案：B　　參考解析：

　　【解析】文化能力指的是理解價值觀念、行為規(guī)則、生活>-7慣等文化現(xiàn)象的能力。社會工作者要對各種各樣的人開展工作，要同他們合作處理和解決他們遇到的困難和問題，就要去了解他們、理解他們，而要真正地理解他們的行為，就必須了解他們?yōu)槭裁催@樣做，他們怎樣看問題，只有這樣，才能真正了解他們的需要，才能真正幫他們之所需。這就要求社會工作者去理解服務(wù)對象的文化，具有文化能力。由于社會工作常常要面對困難群體、弱勢群體，而這些群體因為長期處于困難和弱勢地位而形成自己特殊的觀念和生活方式，所以社會工作要有較強的文化能力，或者說對不同群體的文化有較強的敏感性。

　　【命題點撥】本題考查的是社會工作者的文化能力，注意理解文化能力的內(nèi)容。

　　57

　　下列選項中，不屬于在制訂一個完備的服務(wù)工作計劃中需要做到的是(　　)。

　　A.

　　準(zhǔn)確分析服務(wù)對象的需要和問題

　　B.

　　明確服務(wù)工作的目標(biāo)、階段和方法

　　C.

　　了解服務(wù)對象擁有的資源

　　D.

　　與服務(wù)對象簽訂責(zé)任明晰的協(xié)議

　　參考答案：D　　參考解析：

　　【解析】制訂一個完備的服務(wù)工作計劃，要求社會工作者做到以下五點：準(zhǔn)確分析服務(wù)對象的需要和問題;明確服務(wù)工作的目標(biāo)、階段和方法;熟悉服務(wù)機構(gòu)提供的具體服務(wù);清晰認(rèn)識社會工作者具備的能力;了解服務(wù)對象擁有的資源。

　　【命題點撥】本題考查的是服務(wù)計劃制訂中需要注意的要點，準(zhǔn)確理解這五點內(nèi)容。

　　58

　　在處理“非自愿型服務(wù)對象”時，社會工作者經(jīng)常會面臨(　　)壓力。

　　A.

　　來自服務(wù)對象的壓力

　　B.

　　來自工作的壓力

　　C.

　　來自服務(wù)機構(gòu)的行政壓力

　　D.

　　來自社會對社會工作認(rèn)識的壓力

　　參考答案：A　　參考解析：

　　【解析】當(dāng)面對“非自愿型服務(wù)對象”時，社會工作者會感到來自服務(wù)對象的壓力。

　　【命題點撥】本題考查的是社會工作者最常面臨的壓力來源，理解這四個方面的壓力來源的內(nèi)容。

　　59

　　小王由某勞務(wù)派遣公司派遣到某外國律師事務(wù)所中國代表處工作。按照我國《勞動合同法》的規(guī)定，下列說法正確的是(　　)。

　　A.

　　勞務(wù)派遣公司應(yīng)與小王訂立一年以上的固定期限勞動合同

　　B.

　　勞務(wù)派遣公司應(yīng)與小王訂立兩年以上的固定期限勞動合同

　　C.

　　中國代表處應(yīng)與小王訂立一年以上的固定期限勞動合同

　　D.

　　中國代表處應(yīng)與小王訂立兩年以上的固定期限勞動合同

　　參考答案：A　　參考解析：

　　【解析】勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。小王由勞務(wù)公司派遣，因此勞務(wù)公司為用人單位，應(yīng)該由勞務(wù)派遣公司與小王訂立一年以上的固定期限勞動合同。

　　【命題點撥】本題考查的是我國《勞動法》關(guān)于勞動合同的規(guī)定，理解掌握勞動合同的訂立原則與內(nèi)容等。

　　60

　　社會工作倫理的基本原則是(　　)。

　　A.

　　維護服務(wù)對象的個人尊嚴(yán)和價值

　　B.

　　有效保護服務(wù)對象的隱私使其不受傷害

　　C.

　　社會公正原則

　　D.

　　誠信原則

　　參考答案：B　　參考解析：

　　【解析】在實踐中，保密問題是社會工作者面臨的主要倫理困境之一。社會工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護服務(wù)對象的隱私使其不受傷害，這是社會工作倫理的基本原則。

　　【命題點撥】本題考查的是社會工作倫理中對服務(wù)對象的倫理責(zé)任，社會工作者要以服務(wù)對象的利益為重，保護服務(wù)對象的合法權(quán)益不受侵害。

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