21.小組工作指以小組的形式助人的工作方式，以實(shí)現(xiàn)個人成長，改善個人的社會功能水平，實(shí)現(xiàn)社會性目標(biāo)，是( )提出的觀點(diǎn)。

　　A.柯義爾

　　B.克那普卡

　　C.內(nèi)森

　　D.法利

　　參考答案：D

　　22.( )是針對每一個小組組員的具體需求而設(shè)計(jì)的任務(wù)。

　　A.過程目標(biāo)

　　B.需求目標(biāo)

　　C.溝通目標(biāo)

　　D.實(shí)質(zhì)目標(biāo)

　　參考答案：B

　　23.從( )起，小組工作進(jìn)入了開始階段。

　　A.成員招募

　　B.遴選組員

　　C.第一次聚會

　　D.建立檔案

　　參考答案：C

　　24.劉林學(xué)歷低，沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，在朋友的介紹下，找到了一個保姆的工作，雇主張某對劉林很照顧，可是后來女主人總懷疑劉林跟張某之間有不清白的關(guān)系，對劉林百般刁難，打算讓劉林離開，但是此時(shí)劉林的母親病重，劉林很需要這樣一份工作來支付母親的醫(yī)療費(fèi)，劉林感到很無助，于是向社會工作者李燦求助。在和李燦的交談過程中，劉林表現(xiàn)出非常懼怕和缺乏自信、低落的情緒。這時(shí)，李燦握住劉林的手說：“劉林，我很理解你現(xiàn)在的感受，這份工作對你來說很重要，現(xiàn)在是你的困難時(shí)期，母親在醫(yī)院，如果這時(shí)候失去工作的話，對你的打擊太大了。”此時(shí)李燦所運(yùn)用的是會談支持性技巧中的( )技巧。

　　A.鼓勵

　　B.傾聽

　　C.專注

　　D.同理心

　　參考答案：D

　　25.面對沉默的小組成員，社會工作者應(yīng)采取的技巧是( )。

　　A.傾聽

　　B.體諒

　　C.對焦

　　D.鼓勵

　　參考答案：D

　　26.社會工作者有選擇地將親身的經(jīng)歷、體會、態(tài)度和感受向組員坦白，向組員傳遞真誠，讓組員感受到信任，這種溝通與互動技巧屬于( )。

　　A.專注與傾聽技巧

　　B.互動交流技巧

　　C.適當(dāng)自我表露技巧

　　D.適當(dāng)幫助梳理技巧

　　參考答案：C

　　27.學(xué)校社會工作者計(jì)劃為女同學(xué)舉辦心理健康講座，社會工作者在設(shè)計(jì)小組活動時(shí)，除了要考慮學(xué)生的特征和能力、學(xué)校的場地和設(shè)備外，首先應(yīng)考慮( )。

　　A.社會工作者的興趣

　　B.女同學(xué)的心理想法

　　C.學(xué)校的午餐供應(yīng)

　　D.小組的活動目標(biāo)

　　參考答案：D

　　28.( )的主要過程是認(rèn)識現(xiàn)有的問題一界定問題一探索可行的解決方法一認(rèn)識各種可能限制一選取解決辦法一設(shè)計(jì)完整的計(jì)劃一發(fā)展評估計(jì)劃。

　　A.問題解決策劃

　　B.方案發(fā)展策劃

　　C.戰(zhàn)略性策劃

　　D.創(chuàng)新策劃

　　參考答案： A

　　29.當(dāng)一個公司將其利潤中相當(dāng)大的一部分用于捐款時(shí)，一般情況下是為了樹立好的公司形象，表現(xiàn)自己是一個“有社會責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這屬于企業(yè)捐款動機(jī)中的( )。

　　A.自我利益

　　B.公共關(guān)系

　　C.市場營銷

　　D.外界影響

　　參考答案：B

　　30.在我國，社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的群團(tuán)組織不包括( )。

　　A.中華慈善總會

　　B.共青團(tuán)

　　C.老齡工作委員會

　　D.婦女聯(lián)合會

　　參考答案：A

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