21、 社會(huì)工作領(lǐng)域問(wèn)題解決策劃的主要過(guò)程是：認(rèn)識(shí)現(xiàn)有的問(wèn)題→界定問(wèn)題→探索可行的解決方法→認(rèn)識(shí)各種可能的限制→選取解決辦法→設(shè)計(jì)完整的計(jì)劃→( )。
A.發(fā)展評(píng)估計(jì)劃
B.探索各種可行方法
C.方案發(fā)展
D.評(píng)估
22、 社區(qū)社會(huì)工作者小張?jiān)趯?duì)假釋人員小李家訪(fǎng)時(shí)得知，他是最近發(fā)生的一起特大搶劫案的作案者。此時(shí)，社會(huì)工作者小張最恰當(dāng)?shù)奶幚矸椒ㄊ? )。
A.根據(jù)保密原則，為小李保密
B.說(shuō)服小李到公安局自首
C.直接向案發(fā)地居委會(huì)舉報(bào)
D.勸說(shuō)服小李將所盜財(cái)物悄悄返還失主
23、 志愿者參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)各有不同，有以自我為中心的動(dòng)機(jī)，也有以利他和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)。下面屬于以利他和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)的是( )。
A.有機(jī)會(huì)體驗(yàn)新的生活方式和文化
B.能表現(xiàn)和證明自己的成就
C.自我成長(zhǎng)、發(fā)展與成熟
D.受親人、朋友、老師和家長(zhǎng)的影響而參與服務(wù)
24、 ERG理論是由( )提出的。
A.阿爾德弗爾
B.莫瑞
C.勒溫
D.弗洛伊德
25、 某小區(qū)有許多外來(lái)務(wù)工人員租住，由于生活方式、習(xí)慣和語(yǔ)言差異，本地居民和外來(lái)務(wù)工人員經(jīng)常產(chǎn)生摩擦，為了讓本地居民和外來(lái)務(wù)工人員融洽相處，社會(huì)工作者宜開(kāi)展的服務(wù)是( )。
A.社區(qū)教育
B.社區(qū)矯正
C.社區(qū)團(tuán)結(jié)
D.社區(qū)參與
26、 在調(diào)查問(wèn)卷的封面信中，必須包含的內(nèi)容是( )。
A.問(wèn)卷結(jié)構(gòu)
B.調(diào)查者的身份
C.編碼
D.回答問(wèn)題的指導(dǎo)語(yǔ)
27、 運(yùn)用理性的方法，通過(guò)清楚了解服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作理念、政策、資源和發(fā)展方向從而確立服務(wù)目標(biāo)，并從多個(gè)服務(wù)工作方案中選取一個(gè)最理想的工作策略，然后根據(jù)社會(huì)需要而分配和動(dòng)員資源，在推行服務(wù)的過(guò)程中，結(jié)合實(shí)際情況修改服務(wù)的運(yùn)作過(guò)程被稱(chēng)為( )。
A.社會(huì)服務(wù)方案策劃
B.社會(huì)工作規(guī)劃
C.社會(huì)工作督導(dǎo)
D.社會(huì)服務(wù)計(jì)劃
28、 小君的母親對(duì)其管教非常嚴(yán)厲，使她產(chǎn)生了逃避的心理。小君母親的這種管教屬于( )。
A.正功能
B.顯功能
C.負(fù)功能
D.隱功能
29、 當(dāng)一些小組組員壟斷小組討論時(shí)，或當(dāng)組員的發(fā)言太抽象時(shí)，或當(dāng)小組討論脫離主題范圍時(shí)，社會(huì)工作者要采取( )的手段來(lái)處理小組或小組組員的行為。
A.了解
B.限制
C.沉默
D.鼓勵(lì)
30、 社區(qū)社會(huì)工作者圓圓負(fù)責(zé)某社區(qū)的工作，她通過(guò)定期舉辦樓f-i(單元)居民小組會(huì)議，討論樓道公共空間的使用和保潔，解決樓道雜物堆放、無(wú)人打掃的問(wèn)題，制訂和宣傳“樓門(mén)(單元)文明公約”，培養(yǎng)居民愛(ài)護(hù)和維護(hù)公共空間意識(shí)。圓圓所采用的策略屬于社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式中的( )。
A.團(tuán)結(jié)鄰里
B.社區(qū)教育
C.社區(qū)參與
D.促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展
31、 社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人興辦的，為特定的服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的( )。
A.營(yíng)利機(jī)構(gòu)
B.企業(yè)
C.事業(yè)單位
D.非營(yíng)利組織
32、 企業(yè)社會(huì)工作者在公司舉辦員工交流小組�；顒�(dòng)中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)李某一直默默地坐在一個(gè)角落，始終沒(méi)有表達(dá)自己的想法。這時(shí)社會(huì)工作者應(yīng)采取的技巧是( )。
A.傾聽(tīng)
B.體諒
C.提醒
D.鼓勵(lì)
33、 某兒童保護(hù)機(jī)構(gòu)設(shè)立了研究部門(mén)，充當(dāng)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，則該結(jié)構(gòu)屬于( )。
A.直線(xiàn)式組織機(jī)構(gòu)
B.矩陣式組織結(jié)構(gòu)
C.職能式組織結(jié)構(gòu)
D.直線(xiàn)參謀式組織結(jié)構(gòu)
34、 老年人合法權(quán)益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有權(quán)要求有關(guān)部門(mén)處理，這屬于老年人合法權(quán)益保障方式中的( )。
A.家庭保護(hù)
B.司法保護(hù)
C.政府部門(mén)保護(hù)
D.社會(huì)組織保護(hù)
35、 社會(huì)服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)是( )。
A.需求評(píng)估和預(yù)測(cè)
B.問(wèn)題認(rèn)識(shí)和需要評(píng)估
C.界定問(wèn)題和預(yù)測(cè)
D.問(wèn)題認(rèn)識(shí)和目標(biāo)制訂
36、在小組工作的結(jié)束階段，社會(huì)工作者的任務(wù)包括處理小組成員的離別情緒和( )。
A.鼓勵(lì)成員互相尊重與關(guān)懷
B.重新建構(gòu)小組關(guān)系
C.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)
D.協(xié)助完善小組規(guī)范
37、 人對(duì)生活資料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要屬于( )。
A.生理性需要
B.社會(huì)性需要
C.物質(zhì)需要
D.精神需要
38、 某社區(qū)有很多紡織廠的下崗工人，他們中的很多人由于沒(méi)學(xué)歷和其他技術(shù)，文化水平也不高，下崗后都沒(méi)有找到合適的工作，每天都是聚在一起喝酒、打牌，不關(guān)心家里老小的生活。街道社會(huì)工作站的小張了解到這一情況后，與居委會(huì)溝通，將這些下崗職工集中起來(lái)，對(duì)他們進(jìn)行心理和職業(yè)指導(dǎo)，幫助他們分析現(xiàn)實(shí)的就業(yè)環(huán)境、客觀評(píng)價(jià)自己的能力，鼓勵(lì)他們積極尋找工作。小劉的服務(wù)類(lèi)型屬于( )。
A.社會(huì)救助
B.心理輔導(dǎo)服務(wù)
C.就業(yè)服務(wù)
D.職業(yè)規(guī)劃
39、 社區(qū)社會(huì)工作者周瑞利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實(shí)行必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更合理的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中她扮演的角色是( )。
A.領(lǐng)導(dǎo)者
B.聯(lián)系人
C.倡導(dǎo)者
D.教育者
40、 社會(huì)工作者馬娟在做下一年度工作計(jì)劃時(shí)，列出了自己需要承擔(dān)的幾項(xiàng)主要工作，其中屬于社會(huì)工作中發(fā)揮維持社會(huì)秩序功能的活動(dòng)是( )。
A.舉辦社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)
B.組織社區(qū)巡邏
C.建立居民科普宣傳小組
D.開(kāi)展老年人健康知識(shí)講座
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