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二、多項(xiàng)選擇題
61社會(huì)工作研究在確定研究過(guò)程的倫理方面除了應(yīng)當(dāng)考慮自愿參與和知情同意的原則之外，還應(yīng)當(dāng)注意( )。
A.匿名和保密
B.實(shí)務(wù)應(yīng)用性
C.價(jià)值中立
D.被研究者有權(quán)利和機(jī)會(huì)表達(dá)自己的意見(jiàn)
E.不傷害參與者
參考答案：A,C,D,E
參考解析：考慮研究過(guò)程的倫理方面時(shí)，要注意7個(gè)方面：研究者的身份、自愿參與和知情同意、價(jià)值中立、被研究者有權(quán)利和機(jī)會(huì)表達(dá)自己的意見(jiàn)、不傷害參與者、匿名和保密、研究結(jié)果的公開(kāi)和分享。
62下列關(guān)于社會(huì)工作者和志愿者的正確表述是( )。
A.社會(huì)工作者是職業(yè)助人者，領(lǐng)取工資;志愿者是自愿奉獻(xiàn)，不求回報(bào)
B.社會(huì)工作者是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的正式員工;志愿者是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的兼職員工
C.社會(huì)工作者必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的助人倫理和技術(shù)的訓(xùn)練;志愿者主要依托原有的知識(shí)和技術(shù)提供幫助
D.社會(huì)工作者的服務(wù)行為受到社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)守則約束;志愿者的服務(wù)行為受到一般社會(huì)倫理約束
E.社會(huì)工作者將志愿者看成自己的工作伙伴，但需要對(duì)志愿者進(jìn)行督導(dǎo)，且確保志愿服務(wù)的效果
參考答案：A,C,D,E
63余某大學(xué)畢業(yè)后一直沒(méi)有找到工作，談了幾次戀愛(ài)均以失敗告終，余某開(kāi)始懷疑自己的能力，不再和女生接觸。社會(huì)工作者耐心傾聽(tīng)余某失敗的經(jīng)歷，幫助余某找到自身的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)，發(fā)掘自身的潛能，指導(dǎo)余某工作面試的技巧，幫助余某聯(lián)系婚介所，尋找合適的對(duì)象。余某在社會(huì)工作者的幫助下慢慢改變自己。在這個(gè)開(kāi)展服務(wù)的過(guò)程中，社會(huì)工作者扮演的角色有( )。
A.使能者B.倡導(dǎo)者C.教育者D.治療者E.聯(lián)系人
參考答案：A,C,D,E
64某老人院委派小羅負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的志愿服務(wù)管理。下列屬于志愿服務(wù)人力資源管理“組織”職能的有( )。
A.小羅主動(dòng)向老人了解對(duì)志愿服務(wù)的需求
B.制定老人院志愿者服務(wù)章及有關(guān)制度
C.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招募志愿者
D.對(duì)首批招募的志愿者進(jìn)行培訓(xùn)
E.建立志愿者服務(wù)檔案，記錄志愿服務(wù)開(kāi)展情況
參考答案：B,C,D
65萊恩•多亞爾和伊恩•高夫認(rèn)為人類(lèi)存在共同的、客觀的需要，他們把人類(lèi)的需要分為( )。
A.基本需要B.中介需要C.生存性需要D.發(fā)展性需要E.社會(huì)性需要
參考答案：A,B
參考解析：考點(diǎn)：萊恩•多亞爾和伊恩•高夫的需要理論。
66趙某幼年時(shí)曾遭受繼父的性侵害，但是她始終不愿承認(rèn)曾經(jīng)發(fā)生過(guò)那樣的事，然而在生活中她卻從不敢與男性交往，至今還未能結(jié)婚成家。她還經(jīng)常做同一個(gè)夢(mèng)，在夢(mèng)中她總是找不到家，總是急得哭醒。隨著年齡的增長(zhǎng)，媽媽催她找男朋友，她一直拒絕。社會(huì)工作者依據(jù)精神分析理論分析了趙某的情況，采取了以下( )方法對(duì)她進(jìn)行了治療，逐漸取得好轉(zhuǎn)。
A.自由聯(lián)想B.詮釋C.改變錯(cuò)誤認(rèn)知D.脫敏治療E.重新理解過(guò)去經(jīng)驗(yàn)
參考答案：A,B
67王奶奶無(wú)兒無(wú)女，老伴去世盾獨(dú)自生活。最近王奶奶突然中風(fēng)，因治療不及時(shí)，行走困難。社會(huì)工作者小桂協(xié)助王奶奶練習(xí)走路，并為她申請(qǐng)了臨時(shí)醫(yī)療補(bǔ)助。小桂的工作屬于( )。
A.老人服務(wù)B.社會(huì)救助C.康復(fù)服務(wù)D.家政服務(wù)E.心理服務(wù)
參考答案：A,B,C
68某組員對(duì)小組充滿(mǎn)好奇和期待。希望與其他組員或社會(huì)工作者建立良好的互動(dòng)，但又不無(wú)疑惑和焦慮，懷疑小組的能力和價(jià)值，擔(dān)心社會(huì)工作者和其他組員對(duì)自己的態(tài)度，對(duì)小組活動(dòng)既投入又逃避。社會(huì)工作者面對(duì)上述組員的反應(yīng)�？梢匀绾翁幚�?( )
A.協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識(shí)以消除陌生感
B.幫助小組組員澄清對(duì)小組的期望。提高他們對(duì)小組目標(biāo)的認(rèn)識(shí)
C.協(xié)助組員從中獲得新的認(rèn)知
D.制定小組規(guī)范
E.塑造信任的小組氣氛
參考答案：A,B,D,E
參考解析：首先根據(jù)組員的表現(xiàn)可判斷這是處于小組的開(kāi)始階段。這個(gè)階段小組工作的重點(diǎn)在于幫助小組組員之間建立信任關(guān)系。因此，社會(huì)工作者應(yīng)重點(diǎn)做好下列幾項(xiàng)工作：(1)協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識(shí)以消除陌生感。(2)幫助小組組員澄清對(duì)小組的期望，提高他們對(duì)小組目標(biāo)的認(rèn)識(shí)。(3)討論保密原則和建立契約。(4)制定小組規(guī)范。(5)塑造信任的小組氣氛。故選ABDE。
69某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)在一個(gè)流動(dòng)人口比例較大的社區(qū)設(shè)置了服務(wù)點(diǎn)，為該社區(qū)I流動(dòng)人口開(kāi)展服務(wù)，協(xié)助他們更好地融入社區(qū)。最近，該機(jī)構(gòu)開(kāi)始對(duì)社區(qū)服務(wù)點(diǎn)的工進(jìn)行效果評(píng)估，其主要內(nèi)容應(yīng)包括( )。
A.評(píng)估流動(dòng)人口數(shù)量變化
B.評(píng)估流動(dòng)人口服務(wù)的總體經(jīng)費(fèi)支出
C.評(píng)估流動(dòng)人口對(duì)服務(wù)的需求
D.評(píng)估流動(dòng)人口社區(qū)融合的改善情況
E.評(píng)估流動(dòng)人口對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度
參考答案：D,E
參考解析：方案的評(píng)估一般采用兩種方法：過(guò)程評(píng)估和效果評(píng)估。過(guò)程評(píng)估關(guān)注方案進(jìn)行過(guò)程中服務(wù)對(duì)象和人數(shù)的變化，服務(wù)方案中必須完成的主要工作項(xiàng)目的完成情況、資源使用情況、經(jīng)費(fèi)支出情況是否按照預(yù)定的日期進(jìn)行。效果評(píng)估主要測(cè)量的是方案實(shí)施后所產(chǎn)生的效果。A、B屬于過(guò)程評(píng)估。需求評(píng)估是在問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和分析階段所要進(jìn)行的，C錯(cuò)誤。故選DE。
70分析和掌握組織之間的關(guān)系有助于社會(huì)工作者及其所任職機(jī)構(gòu)與其他組織之間順利交往。不同組織之間的關(guān)系可以分為( )類(lèi)型。
互助關(guān)系
權(quán)力依賴(lài)關(guān)系
授權(quán)式關(guān)系
交換關(guān)系
歸屬關(guān)系
參考答案：B,C,D
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