2014年中級(jí)社會(huì)工作者《實(shí)務(wù)案例分析》練習(xí)題7

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　　案例一：張老太太今年 64 歲，老伴死得早，兒女也各自成家，所以只有她一人住在一室一廳的老房子里，晚輩們工作繁忙難得來(lái)看一回老太太.老太太個(gè)性開朗，卻也固執(zhí)，平時(shí)在家很喜歡用看電視來(lái)打發(fā)時(shí)間，對(duì)于電視中許多老年保健產(chǎn)品廣告，她都深信不疑，所以每每有新產(chǎn)品出現(xiàn)，她都會(huì)第一時(shí)間地去購(gòu)買，家中已放滿了各種保健藥品和儀器，錢自然也是花了不計(jì)其數(shù).對(duì)兒女的反對(duì)，她總以廣告中的介紹拒絕.她的子女們實(shí)在沒有辦法，求助于社會(huì)工作者.

　　問題： 1.在上述案例中.張老太太主要面臨的困境有哪些? 2.針對(duì)張老太太目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)該采取什么樣的介入策略? 社會(huì)工作師通關(guān)秘笈!

　　答題要點(diǎn)： 1.張老太太面臨的困境主要有：(1)如何避免大肆購(gòu)買廣告宣傳的保健品;(2)如何與兒女有效溝通;(3)如何更好，更有意義地安排和度過晚年時(shí)光;(4)如何正確科學(xué)地對(duì)身體進(jìn)行保健. 2.主要介入策略：(1)與張老太太面談.向其闡述虛假?gòu)V告的危害，社工還可以根據(jù)張老太太的需求，為她提供科學(xué)有效的身體保健信息;(2)與張老太太的兒女溝通，讓他們切勿激進(jìn)地勸導(dǎo)老人改變想法，而要循序漸進(jìn)，并且多關(guān)心老人，經(jīng)�？赐先�;(3)利用社區(qū)資源，如星光老年之家等社區(qū)照顧機(jī)構(gòu)，為老太太安排更多的活動(dòng)，豐富她的晚年生活.

　　案例二：小暉，15 歲，初三學(xué)生.由于媽媽去世早，長(zhǎng)期以來(lái)，小暉一直與爸爸相依為命.但是，爸爸身體不好，已經(jīng)請(qǐng)病假在家休息多年，工資很低，僅能維持家庭溫飽.更不幸的是，小暉爸爸在醫(yī)院檢查時(shí)被診斷出胃癌，需要馬上住院治療.這對(duì)小暉來(lái)說(shuō)更是雪上加霜.

　　問題： 1.上述案例中，小暉面臨的主要困境有哪些? 2.針對(duì)小暉目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些輔導(dǎo)策略?

　　答題要點(diǎn)： 1.小暉面臨的主要困境有：(1)家庭生活問題：爸爸得了胃癌，治病期間沒人照料;(2)經(jīng)濟(jì)問題：爸爸收入低，僅能維持家庭溫飽生活;(3)學(xué)業(yè)問題：學(xué)業(yè)也會(huì)受到影響;(4)情緒問題：家庭的不幸造成的心理壓力. 2.主要輔導(dǎo)策略：(1)聯(lián)系社會(huì)救助機(jī)構(gòu)對(duì)小暉一家進(jìn)行救助;(2)聯(lián)系小暉就讀的學(xué)校，幫助減免小暉的學(xué)雜費(fèi)用;(3)對(duì)小暉進(jìn)行心理支持，增強(qiáng)小暉對(duì)生活的信心;(4)爭(zhēng)取社會(huì)其他機(jī)構(gòu)團(tuán)體對(duì)小暉家庭的支持.

　　案例三：劉某，18 歲.因幼時(shí)患病留下后遺癥而身體殘疾，由于自己沒什么技能，在父母離婚后，只能以乞討為生.

　　問題： 1.上述案例中，劉某主要面臨的困境有哪些? 2.針對(duì)劉某目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些輔導(dǎo)策略?

　　答題要點(diǎn)： 1.劉某面臨的主要困境是：(1)貧困問題：以乞討為生;(2)就業(yè)問題：沒有什么技能. 2.主要輔導(dǎo)策略：(1)聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)幫助劉某申請(qǐng)最低生活保障;(2)幫助劉某參加相關(guān)的就業(yè)輔導(dǎo)和職業(yè)培訓(xùn)，提升劉某的職業(yè)技能，并幫助其尋找合適的就業(yè)崗位;(3)勸其回歸原生家庭，并幫助其聯(lián)系父母，尋求父母的支持和幫助.

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