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社會工作者考試
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2013初級社會工作者考試實(shí)務(wù)沖刺試題及答案二

第 1 頁:單項(xiàng)選擇題1-20
第 2 頁:單項(xiàng)選擇題21-40
第 3 頁:單項(xiàng)選擇題41-60
第 4 頁:單項(xiàng)選擇題41-60
第 5 頁:多項(xiàng)選擇題71-80
第 6 頁:參考答案

  一、單項(xiàng)選擇題

  1.【答案】B 小李第一次登門去見劉東,其目的顯然是為預(yù)估做準(zhǔn)備。預(yù)估是由系統(tǒng)有序的程序組成,主要包括了解問題的成因、發(fā)現(xiàn)解決問題的人手點(diǎn)等。從四個(gè)選項(xiàng)來看, C、D項(xiàng)的做法都不適合第一次見面會談,按照專業(yè)程序應(yīng)該往后面放;A項(xiàng)的做法沒有表現(xiàn)出專業(yè)性,任何人在這種情況下最常用的辦法就是轉(zhuǎn)移注意力;只有B項(xiàng)的做法最符合專業(yè)的要求,一方面,社會工作者小李與劉東聊他的成長經(jīng)歷可以拉近兩個(gè)人的距離,使劉東不至于太抵觸;另一方面,小李可以在聊天的過程中發(fā)現(xiàn)問題的成因,為預(yù)估做準(zhǔn)備。故答案選B。

  2.【答案】B 保護(hù)性服務(wù),是指通過介入外部監(jiān)督或者強(qiáng)制等方式,防止兒童被虐待、忽視和剝削,其目的是為了減少侵害發(fā)生的可能,或者制止已經(jīng)發(fā)生的侵害。如少兒失學(xué)、家庭暴力、兒童處于危險(xiǎn)性環(huán)境等,可以通過對責(zé)任者的宣傳教育,建議相關(guān)機(jī)構(gòu)介入,以至于尋求司法途徑等進(jìn)行介入,其核心焦點(diǎn)是在確保兒童權(quán)益的基礎(chǔ)上,盡量保持其生存環(huán)境的穩(wěn)定性。

  3.【答案】C 對于社會工作者,并非每個(gè)案例都是從接案開始的,遇到緊急情況(如自殺、性暴力問題)時(shí),就需要社會工作者直接進(jìn)入干預(yù)程序。故本題的答案為C。

  4.【答案】D 社區(qū)層面的社會組織比較多,既有居民自治組織、社區(qū)黨組織、經(jīng)濟(jì)合作組織這樣的正式組織,也有居民自發(fā)建立的興趣類、公益類非正式組織,還有一些非營利性的專業(yè)服務(wù)組織等。本題中社會工作者劉濤引導(dǎo)青年志愿者為孤寡老人提供陪聊服務(wù),是社會工作者發(fā)揮社區(qū)組織的力量。故正確答案是D。

  5.【答案】A 社會救助的服務(wù)對象大多是社會的弱勢群體,沒有權(quán)利,缺少資源,充滿無力感。增能理論有助于社會工作者更有效地實(shí)施社會救助。增能理論認(rèn)為,每位服務(wù)對象都擁有自己的權(quán)利,但是可能自身沒有意識到,或者沒有行使的機(jī)會。社會工作者需要創(chuàng)造機(jī)會,提升服務(wù)對象的意識,賦予其自我改變貧困狀況的權(quán)利。故正確答案為A。

  6.【答案】C 在兒童社會工作中,替代性服務(wù)是通過改變兒童生存環(huán)境的方法對兒童進(jìn)行保護(hù)。如對極度危險(xiǎn)家庭監(jiān)護(hù)權(quán)的剝奪,流浪兒童的救助,孤兒棄兒的機(jī)構(gòu)養(yǎng)育等。開展此類服務(wù)時(shí)前期評估十分重要,另外也必須考慮到是否在授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行的問題。故選 C。

  7.【答案】C A項(xiàng)說明母親在處理親子關(guān)系上不太合理,一味地依從何旋,并且沒有劃清父母和孩子的界限,故與AB項(xiàng)有關(guān)。D項(xiàng)說何旋和父親的親子關(guān)系產(chǎn)生了一定的疏離,所以何旋可能才過度依賴母親,故與該項(xiàng)也有關(guān)。在案例中沒有提到何旋是否被老師和同學(xué)關(guān)注的問題,故答案選C。

  8.【答案】B 老年社區(qū)照顧服務(wù)體系的內(nèi)容通常包括:咨詢與轉(zhuǎn)介、志愿者與代際融合項(xiàng)目、教育項(xiàng)目、老年中心與娛樂、就業(yè)項(xiàng)目、收入項(xiàng)目、營養(yǎng)與餐飲項(xiàng)目、健康照顧與生活安康、心理健康服務(wù)、法律服務(wù)、交通服務(wù)、住房服務(wù)、個(gè)案管理、居家照顧、照顧人緩解服務(wù)、長期照顧服務(wù)等。

  9.【答案】C 扶貧救濟(jì)主要面對貧困家庭和低保家庭;擁軍優(yōu)屬主要面向優(yōu)撫對象;安置服務(wù)主要面向殘疾人;養(yǎng)老服務(wù)才是面向老年人。故選C。

  10.【答案】D 支持性服務(wù)是指通過提高兒童所處環(huán)境(通常是指其家庭)的功能,強(qiáng)化照料者的能力,以促進(jìn)兒童的發(fā)展。此種服務(wù)對那些家庭兒童關(guān)系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整,但已經(jīng)出現(xiàn)壓力,如果不介入外部力量,則可能導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性問題,并對兒童的發(fā)展產(chǎn)生損害,如離婚、分居時(shí)的家庭沖突,親子關(guān)系過度緊張或者過度親密等情況,通過家庭工作或者以個(gè)案及小組方法予以支持。支持性服務(wù)的重點(diǎn)是充分運(yùn)用環(huán)境自身的力量,通過環(huán)境培育的方法來促進(jìn)兒童發(fā)展。故選D。

  11.【答案】C 補(bǔ)充性服務(wù)是通過專業(yè)介入,對兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失環(huán)節(jié)以適當(dāng)?shù)脑鰪?qiáng),近年來廣受社會關(guān)注的“留守兒童”問題,可以通過補(bǔ)充性服務(wù)的方式,具體實(shí)施專業(yè)介入。本題中,社會工作者針對留守兒童存在的問題,寫了兩份提案,正是采用了補(bǔ)充性服務(wù)。

  12.【答案】B 老年社會工作的主要工作方法有個(gè)案工作法、小組工作法、老年社區(qū)工作法、老年社區(qū)照顧以及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照顧。根據(jù)題干所述情境,小呂為郭奶奶所作的照顧計(jì)劃屬于社區(qū)照顧。

  13.【答案】D 青少年的需求是一個(gè)復(fù)雜多元的概念。從發(fā)展的角度,對青少年個(gè)體發(fā)展性需要做以下概括:(1)接納自己的身體與容貌,表現(xiàn)符合社會所規(guī)范的性別角色需求。(2)個(gè)體與同伴發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系。(3)追求獨(dú)立自主,少依附父母及他人。(4)自食其力,尋求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。(5)為未來的生涯做準(zhǔn)備。(6)發(fā)展符合社會期望的認(rèn)知技能和概念。(7)努力表現(xiàn)負(fù)責(zé)任的行為,追求理想和抱負(fù)。 (8)為未來的婚姻和家庭做準(zhǔn)備。(9)建立個(gè)體的價(jià)值體系,符合現(xiàn)實(shí)世界的需求。由此可知,楊子的舉動體現(xiàn)了青少年具有追求獨(dú)立自主、少依附父母及他人的需要。

  14.【答案】B 虐待老人指的是惡意對待老人,在身體、情感或心理及經(jīng)濟(jì)方面對老人采取非人道的做法。故陶奶奶的遭遇應(yīng)該是虐待,選B。

  15.【答案】D 同一般的個(gè)案工作一樣,老年人個(gè)案工作通常也要經(jīng)過接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評估與結(jié)案六個(gè)階段。除了一般性的工作方法外,各階段還有一些其他要點(diǎn)需要關(guān)注。(1)在接案階段,很重要的一點(diǎn)是跟老人進(jìn)行良好的溝通。(2)在預(yù)估階段要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。(3)在制訂計(jì)劃階段要充分吸收老人參與,即便是身體孱弱的老人,也希望能盡量掌控自己的事情。(4)在介入階段要定期追蹤進(jìn)展情況。(5)在評估階段要重視老人的主觀評價(jià)。

  16.【答案】B 做老年人工作會面臨許多艱難的人生問題,如疾病、傷殘、死亡等,社會工作者會不由自主地想到自己的晚年,對處理這些問題感到焦慮、沉重。而個(gè)人以往與老年人打交道的經(jīng)歷,特別是跟家中老年人的交往也可能會讓自己對老年服務(wù)對象抱有特殊的感情,這種現(xiàn)象稱為對老年人的反移情現(xiàn)象。有可能會表現(xiàn)為對老年人特別不好,缺乏耐心和關(guān)懷,也有可能表現(xiàn)為對老年人過度保護(hù),想要“拯救”老年人。故本題中譚玲玲的這種現(xiàn)象屬于反移情現(xiàn)象。

  17.【答案】C 老年人處于人生的最后一個(gè)階段,老化是其顯著的特點(diǎn),主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:(1)生理老化,如在視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺等方面都會出現(xiàn)老化現(xiàn)象。

  (2)心理老化。心理學(xué)意義上的老化是指老年人個(gè)人的感官過程的變化,包括知覺、智辦、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低,并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。(3)社會的老化。當(dāng)個(gè)體經(jīng)歷老化過程所帶來的變化時(shí),他們會喪失象征中年的社會角色和社會關(guān)系。由以上可知,在為社區(qū)老人設(shè)計(jì)活動方案時(shí),應(yīng)該選擇有益于老人健康的簡單活動。故正確答案為C。

  18.【答案】D 殘疾人回歸社會的主要困難,首先表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)方面,其中嚴(yán)重的社會障礙是就業(yè)難。勞動就業(yè)是每一個(gè)殘疾人的基本要求,也是每一個(gè)有勞動能力的殘疾人的基本權(quán)利。就業(yè)問題是解決殘疾人回歸社會問題的中心環(huán)節(jié)和殘疾人社會工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

  19.【答案】B A項(xiàng)沒有體現(xiàn)出社會工作者的作用;CD項(xiàng)都違背了案主自覺的原則; B項(xiàng)體現(xiàn)了社會工作者傾聽、同理心,以及給予案主支持的原則,故答案選B。

  20.【答案】A 倡導(dǎo)指的是為了確保社會公正,站在服務(wù)對象或者受助團(tuán)體的立場上,直接從事代表、捍衛(wèi)、支持受助個(gè)人或者團(tuán)體的利益的活動過程。倡導(dǎo)的前提是婦女自身存在著實(shí)際困難、缺乏社會保障制度以及政策和法律保障不力等問題,因此,倡導(dǎo)的目的就是改變政策、法律和制度。從微觀上而言,倡導(dǎo)是為了滿足服務(wù)對象的需求,從宏觀上來說,倡導(dǎo)就是采取游說、政策建議和運(yùn)用傳媒等方式進(jìn)行政策建議。因此,本題正確答案為A。

  21.【答案】B 殘疾人的法律政策咨詢比較突出的問題之一是意外傷害賠償問題,因各種意外傷害致殘的人數(shù)與日俱增,傷殘者中農(nóng)民進(jìn)城打工者占有很大比例。社會工作者在開展這類特殊服務(wù)時(shí),首先要處理好工傷的認(rèn)定問題,同時(shí)要適當(dāng)進(jìn)行轉(zhuǎn)介服務(wù),協(xié)助有關(guān)的調(diào)查工作。

  22.【答案】A 幫助單親母親照顧子女,不屬于社會工作者的工作職能。故選A。

  23.【答案】D 家庭領(lǐng)域的性別關(guān)系既是社會性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ),也是社會性別關(guān)系的具體體現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)和諧的家庭性別關(guān)系本身既是一個(gè)目標(biāo),又是構(gòu)建其他領(lǐng)域性別平等的基礎(chǔ)和前提。

  24.【答案】C 殘疾人社會康復(fù)的概念是:從社會的角度,采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的環(huán)境,并使殘疾人享受與健全人同等的權(quán)利,達(dá)到全面參與社會生活的目的。幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立,或提高其經(jīng)濟(jì)自立能力,保障其在經(jīng)濟(jì)生活中不受歧視,對于不能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立的重度殘疾人,幫助他得到社會給予的經(jīng)濟(jì)保障是社會康復(fù)的措施之一。

  25.【答案】C 很多婦女問題的產(chǎn)生與身邊資源的匱乏有緊密關(guān)系。因此,增加?jì)D女的資源是婦女社會工作的重要工作方法。資源連接包括:個(gè)人身邊資源連接、個(gè)人所在的社區(qū)內(nèi)部和外部的資源連接等。對于本題中受到家庭暴力傷害的婦女,可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。此時(shí)作為社會工作者應(yīng)認(rèn)識到,她的問題不僅涉及主動開口談及家庭暴力,而且也需要積極尋找資源給她及時(shí)幫助。

  26.【答案】A 當(dāng)前,殘疾人的法律政策咨詢主要有以下幾個(gè)方面比較突出:(1)意外傷害賠償問題。(2)勞動就業(yè)問題。(3)求學(xué)問題。對于廣大殘疾青少年來說,求學(xué)問題是非常需要解決的迫切問題。故選A。

  27.【答案】B 我國專業(yè)的殘疾人社會工作具有以下幾個(gè)特點(diǎn):(1)崇尚專業(yè)的社會倫理精神。(2)提倡助人為樂的奉獻(xiàn)精神。(3)充分利用社會支持網(wǎng)絡(luò)。(4)有效利用調(diào)解的方式。(5)充分利用保護(hù)性政策。題目的表述,體現(xiàn)的是崇尚專業(yè)的社會倫理精神。

  28.【答案】B 流浪乞討人員的主動救助包括街頭救助和全天候救助。街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭流浪人員實(shí)施救助。全天候救助就是各個(gè)城市的救助站24小時(shí)開放接待流浪人員。比如在廣州,救助社會工作者向流浪人員派發(fā)“救助指引卡”,與城管人員合作勸助,并且動員市民和大學(xué)生志愿者勸導(dǎo)、指引流浪人員。故本題正確答案為 B。

  29.【答案】C 犯罪嫌疑人被拘押和等待審判期間,會給其家庭和家庭成員的心理、情緒帶來嚴(yán)重影響。如夫妻關(guān)系失和,婚姻關(guān)系破裂,家庭成員心理自卑,情緒失控,在鄰里、親友面前抬不起頭等,嚴(yán)重者甚至影響家庭成員正常的學(xué)習(xí)、工作和生活。矯正社會工作者在此種情況下可以介入其中,為家庭成員提供心理、情緒方面的輔導(dǎo)服務(wù)和家庭關(guān)系的調(diào)適服務(wù),目的是協(xié)助家庭成員將事件造成的負(fù)面影響降到最低限度。因此,社會工作者可為韓雪母女提供心理輔導(dǎo)。

  30.【答案】B 老李應(yīng)該運(yùn)用優(yōu)勢視角的方法為王明提供服務(wù)。優(yōu)勢視角是與問題視角相對應(yīng)的理論視角。在矯正工作領(lǐng)域,傳統(tǒng)的觀念是將矯正對象看做是“有問題”的一群人。從這一視角出發(fā),工作的重點(diǎn)就放在對矯正對象的嚴(yán)格監(jiān)管和強(qiáng)制性的教育上,目的是防范問題的再發(fā)生。而優(yōu)勢視角理論卻相信,每一個(gè)人都有“優(yōu)點(diǎn)”,都有向健康方向發(fā)展的潛能,即便是曾經(jīng)違法犯罪的矯正對象也如此。優(yōu)勢視角下的矯正社會工作是一種策略性地弱化服務(wù)對象的問題,更多地關(guān)注服務(wù)對象的優(yōu)勢和潛能的社會工作實(shí)踐的理論視角。從這一視角出發(fā),社會工作者更多地將精力放在發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展矯正對象的“優(yōu)勢”方面。

  31.【答案】A 院舍服務(wù)是社會工作領(lǐng)域中一種重要的服務(wù)模式。通過向受助者提供住院或寄宿等訓(xùn)練機(jī)會,使受助者掌握正常生活的技能,從而順利回歸社會。矯正社會工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練,通常是為違法犯罪人員尤其是違法犯罪青少年而設(shè)置的。

  32.【答案】A 社會工作最基本的信念就是相信每一個(gè)人都有與生俱來的價(jià)值和尊嚴(yán),而這種價(jià)值和尊嚴(yán)帶給每一個(gè)人不可剝奪的社會權(quán)利,因此,社會工作者對待受助者的基本態(tài)度應(yīng)該是接納而非批判。社會工作者應(yīng)該將受助者本身連同他過去的犯罪事實(shí)接受下來,然后才能以客觀的、體諒的心態(tài),在平等的、安全的氣氛中與受助者深入討論問題,選擇解決問題的辦法。本題案例中,正是因?yàn)樯鐣ぷ髡邎?jiān)守了接納的價(jià)值理念,才使得徐某逐漸改變了態(tài)度,對社會工作者產(chǎn)生了信任。

  33.【答案】A 社會工作者介入司法過程,自司法判決前的案件審理階段就已經(jīng)開始。這時(shí)的主要工作對象是已被拘押或保釋的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。主要工作職責(zé)是通過與受助者(犯罪嫌疑人)及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解,寫出一份有關(guān)犯罪嫌疑人背景的調(diào)查報(bào)告,提交法庭作審判參考。

  34.【答案】D 災(zāi)害應(yīng)急救助包括:(1)緊急救援,減少財(cái)產(chǎn)損失。(2)為受災(zāi)群眾提供基本生活保障,包括社會工作者應(yīng)當(dāng)協(xié)助政府部門解決好災(zāi)民的吃飯、穿衣、住宿、飲水、醫(yī)療等基本生活問題。(3)安撫災(zāi)民情緒,進(jìn)行心理疏導(dǎo)。發(fā)生特大災(zāi)害時(shí),“緊急救援,減少財(cái)產(chǎn)損失”是當(dāng)?shù)厣鐣ぷ髡呤紫葢?yīng)做的,它是指社會工作者應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,幫助轉(zhuǎn)移群眾到安全的地方,減少人員傷亡。

  35.【答案】A A項(xiàng)的做法違反了社會工作者積極幫助服務(wù)對象的原則,故選A。

  36.【答案】B 撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質(zhì)撫慰形式。我國優(yōu)撫工作中的撫恤是指殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬,按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)給予的撫恤金優(yōu)待,分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。

  37.【答案】C 所謂家庭社會工作,是指運(yùn)用社會工作的專業(yè)理論和方法幫助家庭解決面臨的困難,使其更好地發(fā)揮家庭的社會功能,以滿足所有家庭成員的發(fā)展和情感需要的專業(yè)服務(wù)活動。故正確答案為C。

  38.【答案】B 由于結(jié)案意味著社會工作專業(yè)關(guān)系的終止,意味著服務(wù)對象要回到各自的生活世界中,也意味著其后社會工作者與服務(wù)對象就要停止接觸,不再有社會工作者的陪伴,因此,終止關(guān)系可能給他們帶來“分離焦慮”等感受,表現(xiàn)為對這種即將到來的結(jié)案產(chǎn)生負(fù)面反應(yīng)。其中,依賴表現(xiàn)為服務(wù)對象對社會工作者過分依靠。

  39.【答案】D 社會工作者通過拓展救助對象參與社區(qū)發(fā)展的渠道,培養(yǎng)救助對象的社區(qū)參與意識,促進(jìn)他們參與社區(qū)活動,并且協(xié)助他們?yōu)樯鐓^(qū)發(fā)展提出積極有效的建議。社會工作者還要積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)救助對象的骨干和精英人物,使貧困群體能自我教育、自我發(fā)展和自我管理。本題中的做法促進(jìn)了救助對象的能力建設(shè)。

  40.【答案】C 社區(qū)服務(wù)(活動)策劃是一個(gè)理性的過程,分為三個(gè)時(shí)期:(1)在策劃之初,對社區(qū)問題和需求進(jìn)行了科學(xué)的評估,并廣泛征求了社區(qū)居民或服務(wù)對象的意見。(2)在策劃中期,充分考慮資源狀況,估計(jì)工作人員素質(zhì)和能力,訂立服務(wù)(活動)目標(biāo),規(guī)劃服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和人員分工。(3)在策劃后期,要確定服務(wù)(活動)的成效評估方法。

  41.【答案】A 在社會救助社會工作中,總結(jié)并結(jié)束工作是個(gè)案工作方法的最后一個(gè)環(huán)節(jié),也就是結(jié)案。在這個(gè)階段,社會工作者的主要任務(wù)是情緒與反應(yīng)的處理,鞏固工作成果。在工作結(jié)束的時(shí)候,最主要的任務(wù)就是處理服務(wù)對象的情緒。如果服務(wù)對象對社會工作者提供的服務(wù)比較滿意,需要處理的是正向的情緒,比如,感激、滿意、自信等,相反就是負(fù)面的情緒,比如,悲傷、失落、痛苦等,在行為上表現(xiàn)出對社會工作者的過分依賴,或者過去的毛病又反復(fù)出現(xiàn),或者出現(xiàn)新的問題等。在本案例中,有部分老人出現(xiàn)了對張琳琳表現(xiàn)出強(qiáng)烈的依戀,因此她需要采取的措施是及時(shí)處理老人的情緒。

  42.【答案】B 社區(qū)居民是否積極參與社區(qū)事務(wù),主要受三個(gè)因素的影響:對參與價(jià)值的肯定、參與意愿和參與能力。其中,社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣關(guān)鍵在于這些事務(wù)與他們的切身利害是否有密切關(guān)系,如果參與對其生活質(zhì)量改善不大,他們就不會參與。所以居民參與意愿受參與者的主觀因素控制,有時(shí)候也會受客觀環(huán)境的影響,但并不是主要因素。故正確答案為B。

  43.【答案】C 社區(qū)社會工作者接到報(bào)案或發(fā)現(xiàn)案件后,要組織力量把現(xiàn)場保護(hù)好。保護(hù)現(xiàn)場總的要求是,要使現(xiàn)場保持在發(fā)案時(shí)的原始狀態(tài),以利勘查獲取罪證材料。

  44.【答案】A 尋求社會資源,減輕家屬壓力是家庭治療工作方法之一。其是在不傷害患者自尊心的前提下,醫(yī)務(wù)社會工作者可以在政府的社會福利單位內(nèi)為患者及其家屬尋求社會資源,保證家屬在接納出院患者的同時(shí),維持正常的生活秩序,不給家屬造成長期的精神方面的壓力。故選A。

  45.【答案】A 發(fā)展式教育的核心是達(dá)到思想的解放,形成批判性思維,其重點(diǎn)是對居民進(jìn)行意識提升,使社區(qū)居民了解社會對每個(gè)個(gè)體的責(zé)任和應(yīng)提供的權(quán)利保障,同時(shí)也教育居民掌握個(gè)人對社會應(yīng)盡的義務(wù)和應(yīng)作出的努力與貢獻(xiàn)。社區(qū)社會工作者經(jīng)常采取集體參與的方式,讓居民在日常生活和對社區(qū)問題的分析中,培養(yǎng)出批判性思維。由此可知,本案例中社區(qū)工作者采用的社區(qū)教育應(yīng)該屬于發(fā)展式教育。

  46.【答案】A 法律政策宣傳教育是社區(qū)治安的內(nèi)容之一,具體包括通過各種形式講解憲法、刑法、民法、治安管理?xiàng)l例、交通法規(guī)、消防條例、勞動法、未成年人保護(hù)法等法律法規(guī),以及現(xiàn)階段與治安有關(guān)的黨和政府的方針政策等,目的是幫助社區(qū)居民增強(qiáng)法制意識。

  47.【答案】C 家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識,改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動,其目的是促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào),增強(qiáng)家庭的社會功能,提高家庭成員的生活質(zhì)量。

  48.【答案】C 本案例中,宋平目前面臨的壓力是情緒問題、經(jīng)濟(jì)壓力問題以及照顧問題。而C項(xiàng)對解決宋平的這些問題意義都不大,故選C。

  49.【答案】C 就社會工作者而言,對于絕癥患者應(yīng)提供l臨終關(guān)懷,這是尊重生命、重視生活品質(zhì)的體現(xiàn),包括:(1)減輕患者的痛苦。(2)協(xié)助患者及其家屬面對并接納死亡。(3)提供居家和住院服務(wù)以及喪親后的哀傷輔導(dǎo)等。因此,本題中社會工作者提供的是臨終關(guān)懷。

  50.【答案】D 為青少年提供福利服務(wù)的具體內(nèi)容包括:一是生活照顧服務(wù),如開辦托兒所、幼兒園,以及根據(jù)社區(qū)需要發(fā)展“小學(xué)生飯桌”和“接送孩子”等服務(wù);二是校外教育,如課后輔導(dǎo)班、青少年活動站、夏令營、青年文明小區(qū)建設(shè)等;三是失足青年的幫教。

  51.【答案】B 推動家庭生活教育的目的是預(yù)防家庭解體及其引發(fā)的相關(guān)社會問題。通常是運(yùn)用講座、展覽、小組及宣傳活動,灌輸給居民家庭溝通和人際相處的態(tài)度和方法。這些宣傳和教育活動應(yīng)能夠有效地吸引那些面臨家庭解體或正在經(jīng)歷各種困難的家庭參加。由此可知,張強(qiáng)提供的教育是一種家庭生活教育。

  52.【答案】D 告知屬于最低層次的參與,社區(qū)居民單方面獲得上級對社區(qū)進(jìn)行建設(shè)或改造的規(guī)劃和信息,卻沒有任何機(jī)會改變既定規(guī)劃。有關(guān)部門傳遞這些信息的目的通常是便于說服社區(qū)居民接受他們的觀點(diǎn)和規(guī)劃,重點(diǎn)是為了宣傳,這種參與方式代表的是一種“自上而下”的溝通過程。由此可知,正確答案為D。

  53.【答案】A 面向各類弱勢人群的福利服務(wù)是我國社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一,由此可知,小楊向這個(gè)群體提供的服務(wù)是福利服務(wù)。

  54.【答案】C 社區(qū)社會工作除了以社區(qū)問題為核心,通過過程模式,分階段循序漸進(jìn)地介入并解決社區(qū)問題外,以社區(qū)中有困難或有需要的人群(包括社區(qū)中的獨(dú)居老人、長期病患者、單親家庭、智障人士等)為中心,建立網(wǎng)絡(luò)化的社會支持,也成為社區(qū)社會工作的主流方法。這個(gè)方法的特點(diǎn)是運(yùn)用社會支持網(wǎng)絡(luò)的概念,用種種方法去建立、強(qiáng)化和維系個(gè)人和群體的網(wǎng)絡(luò),使這些網(wǎng)絡(luò)能夠發(fā)揮積極的支持作用,幫助個(gè)人和群體解決所面對的問題。由此可知,正確答案為C。

  55.【答案】C 家庭生命周期理論強(qiáng)調(diào)家庭成員的互動交流關(guān)系以及需要會隨著家庭的發(fā)展在不同階段呈現(xiàn)出不同的特征,每一個(gè)家庭發(fā)展階段都有不同的任務(wù)和要求需要家庭成員去面對,讓家庭成員感受到一定的壓力和挑戰(zhàn)。本題案例中,女兒出國讀書后,其家庭的發(fā)展階段出現(xiàn)了變化,而張先生和妻子沒有及時(shí)地調(diào)整各自角色。社會工作者在家庭輔導(dǎo)中,幫助他們認(rèn)識到家庭發(fā)展階段的變化,逐漸適應(yīng)女兒離開后的生活,正是以家庭生命周期理論為基礎(chǔ)的。

  56.【答案】B B項(xiàng)雖然是精神健康社會工作的主要內(nèi)容,但是屬于針對精神疾病患者進(jìn)行的直接工作,與題意不符,故選B。

  57.【答案】A 家庭支持小組由不同的患者家屬組成,在醫(yī)務(wù)社會工作者的帶領(lǐng)下,各組員分享照顧患者的各種苦和樂,學(xué)習(xí)照顧的方法,建立相互之間的支持。故本題正確答案為A。

  58.【答案】C 一些患者入院后可能會經(jīng)歷危機(jī),如被診斷為癌癥、艾滋病,或車禍?zhǔn)軅笥袊?yán)重的后遺癥,對這些患者及其家庭,需要運(yùn)用危機(jī)介入的方法提供援助。危機(jī)介入能夠?yàn)榛颊呒捌浼彝硐M、提供信息、提供情緒支持、幫助訂立可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)、發(fā)現(xiàn)積極的結(jié)果、找到生命意義。

  59.【答案】A 外展服務(wù)是指醫(yī)院社會工作者到社區(qū)開展活動。本題中醫(yī)院社會工作者為癌癥兒童在醫(yī)院外組織夏令營等休閑活動,協(xié)助他們適應(yīng)社會,促進(jìn)其同輩關(guān)系的建立和情感成長,屬于外展服務(wù)。

  60.【答案】D 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是以家庭為單位、以社區(qū)為范圍、以需求為導(dǎo)向所開展的服務(wù),它圍繞著人的健康,重點(diǎn)幫助婦女、兒童、老年人、慢性病患者和殘疾人等弱勢群體。由此可知,正確答案為D。

  二、多項(xiàng)選擇題

  61.【答案】 ACDE 接案面談的主要任務(wù)是:界定服務(wù)對象的問題,澄清社會工作者和服務(wù)對象的角色期望和義務(wù),激勵服務(wù)對象并促進(jìn)服務(wù)對象進(jìn)入角色,促進(jìn)和誘導(dǎo)服務(wù)對象的改變。

  62.【答案】 ABDE 社會工作者可以將存在同樣問題的孩子組成小組,如果問題特別突出,可以采取個(gè)案介入。同時(shí),也需要與孩子的父母進(jìn)行溝通,另外還可以提出外來務(wù)工子女的相關(guān)政策建議。

  63.【答案】 ABCE 選項(xiàng)中,D項(xiàng)不利于案主和丈夫關(guān)系的恢復(fù),故是錯誤的。

  64.【答案】BE B項(xiàng)是兒童社會工作中收集資料和評估環(huán)節(jié),是非常重要的,故該項(xiàng)正確!耙约彝榍腥朦c(diǎn)”是兒童社會工作方法中的一個(gè)重要方面。因?yàn)閮和暮芏嘈袨槎贾苯雍图彝ビ嘘P(guān),因此李剛目前的狀態(tài)肯定是有原因的,要積極與家長的聯(lián)絡(luò)進(jìn)而了解其在家庭環(huán)境中的狀況,故E項(xiàng)正確。

  65.【答案l ABCE 對兒童有重要影響的社會要素包括:學(xué)校、家庭、同輩群體及大眾傳媒。由此可知,鄰里關(guān)系不是影響兒童的重要社會要素。

  66.【答案】ACD 除了生理、心理等方面外,文化角度是青少年研究的重要視角。有學(xué)者將青少年文化分成四種類型,也可以作為對青少年行為及其特點(diǎn)的一種分類。第一,正直青年。指那些循規(guī)蹈矩的青少年,他們似乎不需要經(jīng)歷什么沖擊或反叛行為便可過渡至成年期。第二,問題青年。指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年。他們不守紀(jì)律、愛游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會問題。第三,文化叛逆青年。這類青少年不甘平凡,喜歡標(biāo)新立異,追求獨(dú)特的文化或生活品位,建立自己的一套生活方式。第四,政治偏激青年。他們好打抱不平,認(rèn)同并采取激進(jìn)的行動,以追求某些理想或社會取向。

  67.【答案】 BD 就目前而言,當(dāng)務(wù)之急是要找到小東,對他開展個(gè)案工作,或者針對小東的家庭情況,考慮家庭中每個(gè)成員的需求,開展家庭工作。

  68.【答案】ABDE C項(xiàng)屬于同有視力喪失問題老人溝通的小竅門。

  69.【答案】ACD 在向l臨終病人提供照顧時(shí),病人及其家人是主要照顧對象。臨終者及其家人有生理、心理、社會和精神方面的全面需要。音樂治療、藝術(shù)治療等方式常用來控制疼痛和癥狀,緩解臨終者及其家庭照顧者在身體上承受的壓力及心理壓力。

  70.【答案】BC 社會工作者以滿足婦女實(shí)用性性別需求為基礎(chǔ),進(jìn)一步啟蒙婦女的思想意識,朝向戰(zhàn)略性性別需求的目標(biāo)發(fā)展。對單親母親來說,她們迫切需要一份相對穩(wěn)定的工作,性別意識的教育等對她們來說不是最急需的。社會工作者如果不去關(guān)注和解決她們的實(shí)用性性別需求,她們很難靜下心來參加小組活動。由此可知,正確答案為BC。

  71.【答案】ABD 社會工作者制訂服務(wù)計(jì)劃的原則有: (1)要有服務(wù)對象的參與。(2)要尊重服務(wù)對象的意愿。(3)詳細(xì)和具體。(4)計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨相符合。 72.【答案】ABC 殘疾預(yù)防是在發(fā)生傷、病、殘之前,預(yù)防其發(fā)生或減輕其功能障礙程度的措施。三級預(yù)防是我國目前采用的方式:一級預(yù)防是預(yù)防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生,如進(jìn)行免疫接種、圍產(chǎn)期保健、預(yù)防性衛(wèi)生咨詢、減少暴力、預(yù)防交通意外,加強(qiáng)公共場所的安全等;二級預(yù)防是防止傷害后出現(xiàn)殘疾,提供殘疾早期篩查,早期發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,如定期檢查身體、控制危險(xiǎn)因素、預(yù)防合并癥等;三級預(yù)防是采取相應(yīng)措施,預(yù)防殘疾后產(chǎn)生的各種障礙,通過運(yùn)動治療、作業(yè)治療、語言治療、心理治療等康復(fù)功能訓(xùn)練方法改善功能,預(yù)防或減輕殘疾。

  73.【答案】BCD 社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容包括:(1)開展殘疾預(yù)防。(2)開展康復(fù)評定。(3)開展全面康復(fù)服務(wù)。

  74.【答案】BCDE 在本案例中,范某當(dāng)前面臨的主要問題有:受家庭及社會的排斥、就業(yè)困難、缺乏社會適應(yīng)能力等。因此,社會工作者應(yīng)該從這些方面著手,介入此案。由此可見,A項(xiàng)不正確。

  75.【答案】ADE 社會救助對象大多是老、弱、孤、殘、貧的群體,其中一部分喪失勞動能力,依靠自身力量難以改善生活狀況,還有很大一部分有勞動能力,只是暫時(shí)性貧困。對這部分人員,社會工作者就有必要幫助他們制訂最有利的反貧困策略,增強(qiáng)自身脫貧能力的培養(yǎng)和塑造。除了給予政策范圍內(nèi)的救助外,社會工作者還需要幫助貧困家庭和個(gè)人發(fā)掘社會資源,提高生存能力,培養(yǎng)工作技能,改善生活質(zhì)量,徹底擺脫貧困。同時(shí),還需要運(yùn)用專業(yè)手法,幫助服務(wù)對象提高認(rèn)識,改變觀念,逐步走出心理陰影實(shí)現(xiàn)自立自救。B項(xiàng)不屬于社會工作者的職能。

  76.【答案】BCD 家庭社會工作包括三個(gè)方面的基本功能,即在社會工作者的協(xié)助下,幫助家庭成員做好改變的準(zhǔn)備,保證家庭維持有效的家庭功能以及維護(hù)家庭成員滿意的日常生活方式。

  77.【答案】ABD 社會工作一直強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境的關(guān)系,而在微觀、中觀、宏觀的環(huán)境中,家庭的影響力無疑是最大的。令人擔(dān)憂的是,不少青少年的家庭存在結(jié)構(gòu)不完整、關(guān)系不平衡、互動不合理等問題。他們的家庭關(guān)系或者邊界不清,父母過度保護(hù);或者家庭關(guān)系疏離,父母不聞不問;或者家庭結(jié)構(gòu)不完整。因此,家庭層面的社會工作服務(wù)是青少年社會工作的重要組成部分。由此可知,正確答案為ABD。

  78.【答案】ABC 特殊家庭學(xué)生主要指的是單親家庭、再婚家庭、服刑人員家庭、殘疾人家庭的學(xué)生。這一部分學(xué)生主要面臨的問題有:一是情緒問題。二是經(jīng)濟(jì)壓力問題。三是孩子照顧的問題。故正確答案為ABC。

  79.【答案】ACDE B項(xiàng)僅是對畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)輔導(dǎo),顯然不符合題意,故選ACDE。

  80.【答案】ABDE 社區(qū)建立的支援網(wǎng)絡(luò)主要有:(1)個(gè)人網(wǎng)絡(luò),主要是針對服務(wù)對象個(gè)人的現(xiàn)存人際關(guān)系以及其所置身的環(huán)境內(nèi)具有發(fā)展?jié)摿Φ某蓡T。(2)志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),用于社區(qū)中擁有極少個(gè)人聯(lián)系的服務(wù)對象,將他們與可以提供幫助的志愿者建立聯(lián)系,建立一對一的幫助關(guān)系。(3)互助網(wǎng)絡(luò),把面對相同問題或具有相似興趣、能力的人聚合在一起,幫助他們建立聯(lián)系,促進(jìn)他們互相幫助、互相支援。(4)鄰居協(xié)助網(wǎng)絡(luò),社會工作者認(rèn)為社區(qū)中的鄰里、社區(qū)商店員工、物業(yè)公司職工、保潔員、保安員等在為服務(wù)對象提供支援上扮演著重要角色,并且可以用最自然、最快捷的方式為服務(wù)對象提供支持。


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