2014初級社會工作者《綜合能力》復(fù)習(xí)提綱(2)

社會工作價值觀與專業(yè)倫理

社會福利思想

社會福利思想是社會工作價值觀的源泉；包括追求幸福的哲學(xué)思想、政策、理論； 縱向：當(dāng)代意識形態(tài)、傳統(tǒng)文化

我國福利制度特點：改開前，就業(yè)為基礎(chǔ)的“職業(yè)福利”和需要為基礎(chǔ)的“社會福利”；改開后轉(zhuǎn)為“社會福利社會化”，即由政府、單位、集體、家庭、個人、市場、社會共同承擔(dān)供給責(zé)任的“多元化福利”

對社工的影響：體現(xiàn)在社會工作價值觀、理論建構(gòu)、制度建設(shè)三個方面

價
值
觀人道主義是理論基礎(chǔ)

內(nèi)容

戈登

1965：個人應(yīng)受關(guān)懷；個人社會相依賴；人有社會責(zé)任；個人需要獨特性；潛能實現(xiàn)人盡社會責(zé)任；社會消障礙助人實現(xiàn)自我

比斯臺克

1967：人的潛能、責(zé)、權(quán)、基本需要；社會功能；社會的責(zé)、權(quán)，人對社會的責(zé)，人的自我抉擇權(quán)

國際認同

服務(wù)、社會公正、個人的尊嚴價值、人與人之間關(guān)系的重要性、誠信、能力

作用

理論作用

是構(gòu)成專業(yè)社會工作的必要條件之一；是確定社工專業(yè)使命或目標(biāo)的根據(jù)；是專業(yè)教育的核心內(nèi)容

實踐作用

是社工實踐動力；通過倫理標(biāo)準，指導(dǎo)社工實踐；是促進社工個人成長的力量；是維系社會期望和專業(yè)服務(wù)關(guān)系的關(guān)鍵

原則

接納（對公眾的統(tǒng)一服務(wù)態(tài)度。≠認同）、尊重（重要是理解對象生命存在價值、獲得發(fā)展改善生活的權(quán)利和機會）、個別化（尊重個體差異。個案方法最強調(diào)此）、自決權(quán)和知情同意（有義務(wù)提供信息，對象有權(quán)利知情后選擇內(nèi)容、方式，并在抉擇中起主導(dǎo)作用）、保密（不是絕對）、不批判（不強加價值觀、不指責(zé)、不發(fā)泄情緒）6個原則

我國價值觀

強調(diào)社會和諧、保持家庭和諧穩(wěn)定是主流家庭觀、注重服務(wù)人情味、重視道德建設(shè)、體現(xiàn)社會發(fā)展要求

專業(yè)倫理

作用

是自我約束、鼓勵的道德規(guī)范；是對對象的準則、也是對象要求協(xié)助的依據(jù)；是與對象共信的保護和保障標(biāo)準，也是專業(yè)者間共信互信的媒介；是專業(yè)文化的重要組成內(nèi)容、團隊合作的基礎(chǔ)

特點

服務(wù)對象優(yōu)先；專業(yè)價值高于個人價值；約束和鼓勵并重；權(quán)威性

內(nèi)容

對對象、同事、工作機構(gòu)、社工專業(yè)、全社會及 作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任

常見論理難題

內(nèi)容

保密問題、情理法問題、價值中立還是介入、個人利益與社會責(zé)任、自決原則與知情同意

處理原則

保護生命、完全與差別平等、自主和自由、最小傷害、改善生活質(zhì)量、隱私和保密、真誠

專業(yè)守則

特征：權(quán)威性、規(guī)范性、目的性、相對穩(wěn)定性

內(nèi)容：對象——尊重權(quán)益、嚴守秘密、公平服務(wù)；同事——重視工作、共同執(zhí)行；機構(gòu)——公私分明、信守政策；對專業(yè)、自己——充實知識、促進發(fā)展、約束行為；對社會——增進公眾福利、維護正義

專業(yè)倫理制定原則

現(xiàn)實與發(fā)展相承、文化與政治互補、本土與國際并重