2014中級(jí)社會(huì)工作者考試案例分析三

　　案例：

　　老唐，55歲，三個(gè)月前剛剛退休。原本她期待退休之后可以好好享受生活，而不需要每天起早貪黑的為工作忙碌。但她沒想到的是，退休之后，丈夫認(rèn)為所有的家務(wù)都應(yīng)該由她來(lái)承擔(dān)，自己只要一心工作為家掙錢就可以了。因此，丈夫小到拿東西，大到擦窗之類的高難度家務(wù)都要老唐來(lái)代勞。剛開始，老唐覺得自己既然退休了，丈夫是為了這個(gè)家在奔波，自己多做一點(diǎn)是應(yīng)該的，但久而久之，她的心里越來(lái)越不平衡，經(jīng)常和丈夫因?yàn)檫@個(gè)鬧得很不愉快。前幾天，老唐在燒菜的時(shí)候被油燙傷了，她急忙去醫(yī)院治療并打電話給丈夫，希望他能早點(diǎn)回家。沒想到，丈夫回到家后非但沒有詢問(wèn)燙傷的情況，還對(duì)她冷言冷語(yǔ)。這讓老唐很傷心，積聚已經(jīng)、久的不快一下子爆發(fā)出來(lái)，在和丈夫大吵一架后就住到了娘家。在娘家的時(shí)間里，她一方面放不下孩子，一方面又不想回去面對(duì)丈夫，內(nèi)心很是矛盾。因此她前來(lái)尋求社工的幫助。

　　問(wèn)題：

　　1、在上述案例中，老唐主要面臨的困境有哪些?

　　2、針對(duì)老唐目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略?

　　答題要點(diǎn)：

　　1、老唐面臨的困境主要有：

　　(1)如何處理老唐與丈夫的僵持狀態(tài)，期望能夠獲得丈夫的理解和關(guān)懷;

　　(2)如何處理老唐目前矛盾的心理狀態(tài)，緩解內(nèi)心的負(fù)面情緒;

　　(3)如何促使老唐丈夫的改變，讓他能夠做出讓步、承擔(dān)適量家務(wù)，緩解夫妻矛盾。

　　2、社工的介入策略：

　　(1)社工為老唐提供心理疏導(dǎo)和情緒支持服務(wù)，幫助老唐緩解因夫妻關(guān)系緊張而造成的不快;學(xué)習(xí)必要的情緒管理技巧;

　　(2)社工與老唐的丈夫會(huì)面，一方面讓他了解妻子現(xiàn)在的感受，正視夫妻間出現(xiàn)的矛盾;另一方面，協(xié)助其認(rèn)識(shí)并修正一些非理性想法，嘗試承擔(dān)部分家務(wù)，緩解夫妻矛盾;

　　(3)社工為老唐夫妻提供家庭治療服務(wù)，讓雙方能夠在面對(duì)面、友好的氛圍下澄清彼此的責(zé)任和期待，在家務(wù)分工方面達(dá)成一致。

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