2013年社會(huì)工作者《中級(jí)實(shí)務(wù)》第十二章知識(shí)詳解

　　第十二章 學(xué)校社會(huì)工作

　　第一節(jié) 學(xué)校社會(huì)工作概述

　　一、學(xué)校社會(huì)工作的特點(diǎn)

　　(一)專(zhuān)業(yè)性

　　以各種社會(huì)科學(xué)知識(shí)如教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)的基本理論、研究范式、學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、研究方法等探究學(xué)生個(gè)體的需要，解決問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。

　　(二)科學(xué)性

　　運(yùn)用個(gè)案、小組、社區(qū)工作方法使學(xué)生獲得其適應(yīng)現(xiàn)今與未來(lái)的生活能力。

　　(三)藝術(shù)性

　　本著以人為本、助人自助的理念，講究方法，因人而異地設(shè)計(jì)助人方案，組織實(shí)施。

　　(四)實(shí)踐性

　　深入實(shí)際、實(shí)事求是、有針對(duì)性得解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

　　第二節(jié) 學(xué)校社會(huì)工作的主要內(nèi)容

　　一、針對(duì)學(xué)生一般需要的學(xué)校社會(huì)工作

　　(一)學(xué)業(yè)發(fā)展與生涯規(guī)劃的需要

　　(二)協(xié)調(diào)人際關(guān)系的需要

　　(三)自我認(rèn)知與自我探索的需要

　　(四)情緒覺(jué)察與情緒管理的需要

　　二、針對(duì)學(xué)生特殊需要的學(xué)校社會(huì)工作

　　(一)針對(duì)學(xué)業(yè)困境學(xué)生

　　(二)針對(duì)人際關(guān)系困境學(xué)生

　　(三)針對(duì)家庭生活困境學(xué)生

　　(四)針對(duì)心理狀況困境學(xué)生

　　(五)針對(duì)特殊行為群體學(xué)生

　　1.暴力傾向?qū)W生

　　2.網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生

　　3.違紀(jì)學(xué)生

　　(1)深入細(xì)致的個(gè)案工作

　　(2)建立團(tuán)體，形成正向影響

　　(3)關(guān)注家庭，凝聚力量

　　(4)開(kāi)發(fā)社會(huì)資源，爭(zhēng)取社會(huì)支持

　　三、結(jié)合家庭與社區(qū)的力量，開(kāi)展學(xué)校社會(huì)工作

　　(一)深入了解學(xué)生的家庭情況

　　(二)搭建學(xué)校與社區(qū)溝通的橋梁

　　第三節(jié) 學(xué)校社會(huì)工作的基本方法

　　一、抗逆力的理論與方法

　　(一)抗逆力的理論來(lái)源

　　(二)抗逆力方法的基本原則

　　1.抗逆力的表現(xiàn)形式

　　常規(guī)

　　非常規(guī)

　　2.抗逆力的構(gòu)成要素

　　(1)外部支持因素

　　(2)內(nèi)在優(yōu)勢(shì)因素

　　(3)效能因素

　　(三)抗逆力方法的基本步驟

　　1.促進(jìn)親社會(huì)聯(lián)結(jié)

　　2.建立清晰、穩(wěn)定的邊界

　　3.教授生活技能

　　4.提供關(guān)懷與支持

　　5.建立和表達(dá)高期望

　　6.提供機(jī)會(huì)，促進(jìn)參與

　　(四)培養(yǎng)學(xué)生抗逆力的策略

　　二、個(gè)案管理方法的組織與運(yùn)用

　　(一)個(gè)案管理的定義

　　(二)個(gè)案管理的適用對(duì)象

　　(三)個(gè)案管理的過(guò)程

　　(四)個(gè)案管理者的角色

　　三、團(tuán)體輔導(dǎo)方法的組織與運(yùn)用

　　(一)團(tuán)體輔導(dǎo)方法的基本程序

　　(二)團(tuán)體輔導(dǎo)方法的實(shí)際運(yùn)作

　　案例分析題

　　案例

　　快臨近期中考試了，某民辦重點(diǎn)中學(xué)初二年級(jí)1班的班主任張老師向?qū)W校社工反映，班上的小梁同學(xué)已有三天沒(méi)來(lái)上學(xué)了。社工經(jīng)過(guò)調(diào)查了解到：小梁，今年15歲，一個(gè)月前剛剛從一所普通中學(xué)轉(zhuǎn)學(xué)來(lái)的，為了能轉(zhuǎn)入這個(gè)學(xué)校，做工人的父母花了一大筆錢(qián)，將所有的希望都寄托在小梁身上。小梁由普通中學(xué)轉(zhuǎn)入重點(diǎn)中學(xué)，原本在班級(jí)中名列前茅的他，在現(xiàn)在的班級(jí)中只能算中等，小梁對(duì)此非常著急，學(xué)習(xí)很辛苦，曾表達(dá)出對(duì)學(xué)習(xí)的厭惡情緒。此外，小梁和同學(xué)的關(guān)系也不好，覺(jué)得自己的家境不如其他同學(xué)，有低人一等的感覺(jué)。小梁的父母因忙于工作很少與他溝通，此次逃學(xué)，家長(zhǎng)并不知曉。

　　問(wèn)題：

　　1. 試運(yùn)用社會(huì)工作的相關(guān)知識(shí)對(duì)小梁同學(xué)面臨的主要困境進(jìn)行分析。

　　2. 針對(duì)小梁目前的困境，社會(huì)工作者可以采取什么樣的策略介入?

　　答題要點(diǎn)：

　　1. 運(yùn)用“人在情景中”的有關(guān)知識(shí)，小梁目前有以下幾個(gè)方面的困境：

　　a) 從“人”的方面看

　　b) 從“環(huán)境”的方面看

　　2. 針對(duì)小梁的困境，社工可以采取的介入策略主要包括：

　　a) 對(duì)小梁展開(kāi)個(gè)案工作

　　b) 建立團(tuán)體，形成正面影響

　　c) 為小梁提供必要的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)

　　d) 加強(qiáng)與任課老師的溝通

　　e) 關(guān)注家庭，凝聚力量