| 第 1 頁：關(guān)于網(wǎng)上報(bào)名 |
| 第 2 頁：關(guān)于網(wǎng)上支付 |
| 第 3 頁：關(guān)于短信查詢 |
| 第 4 頁：關(guān)于考試有關(guān)問題 |
| 第 5 頁：關(guān)于成績公布 |
| 第 6 頁：關(guān)于公務(wù)員考試 |
一、關(guān)于網(wǎng)上報(bào)名
1、為什么網(wǎng)上報(bào)名前要注冊?
用戶注冊成功后，系統(tǒng)將為用戶生成一個(gè)唯一的注冊號，并將擁有一個(gè)個(gè)人信息管理系統(tǒng)。用戶一旦填寫并提交了真實(shí)可靠的信息，將長期有效的保存在四川人事考試網(wǎng)上，以免用戶下次使用時(shí)重復(fù)填寫基本信息。用戶憑此注冊號或電子郵件或手機(jī)號碼可登陸自己的管理系統(tǒng)。登陸網(wǎng)站后可在自己的管理系統(tǒng)內(nèi)修改個(gè)人資料、添加好友、查詢成績、查詢個(gè)人報(bào)名信息等。同時(shí)網(wǎng)站還會將最新考試信息、成績信息等有關(guān)信息通過電子郵件或短信方式通知已注冊用戶。建議考生不要使用新浪、騰訊的郵箱進(jìn)行注冊，否則當(dāng)密碼遺失時(shí)將會收不到找回密碼的郵件。
2、忘記注冊密碼怎么辦?
如果只是忘記注冊的密碼，您可以使用網(wǎng)站上用戶登陸處的“找回密碼”的功能，輸入你注冊時(shí)設(shè)置的“密碼問題”即可找回密碼。
如果您把用戶名和密碼都忘記了，那么只有持有效身份證件到考試測評基地現(xiàn)場來進(jìn)行查找。
3、我是非首次報(bào)考人員，為何登陸不了“我的后臺”呢?
您輸入的注冊電子郵件地址或者身份證號碼與首次報(bào)考時(shí)輸入的不一致。
4、網(wǎng)上報(bào)名時(shí)該如何正確輸入身份證號?
輸入身份證號時(shí)請用半角方式輸入數(shù)字，不要用全角方式輸入;
如果您的身份證號中有“X”符號，請輸入大寫的“X”。
如果您是軍人身份且非首次報(bào)考，在證件類型里選擇“軍人證”，然后填寫完整的證件信息。
5、已繳費(fèi)成功，但再次查詢報(bào)考信息時(shí)，為什么只有姓名、身份證號信息是我本人的，其余信息都不是我的?
遇到這種情況可先退出網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)后再重新進(jìn)入，查詢報(bào)考信息是否正確，如果發(fā)現(xiàn)報(bào)名信息還是不正確，說明您在上次報(bào)名后沒有完全退出個(gè)人管理系統(tǒng)，造成了他人使用您的登錄號進(jìn)行了報(bào)名。
6、已提交報(bào)考信息，何時(shí)可以進(jìn)行網(wǎng)上支付?
提交報(bào)考信息前未上傳照片的，請先上傳照片。須資格審核的考生在相片通過審核后還必須等待報(bào)名資格審核，資格審核通過的考生就可以登陸自己的“我的后臺”進(jìn)行網(wǎng)上支付了。
7、考生在網(wǎng)上報(bào)名前需要了解什么?
應(yīng)理解招考公告及文件政策，確認(rèn)自己是否可以報(bào)考;
記住網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間、準(zhǔn)考證打印時(shí)間、考試時(shí)間等考試報(bào)名相關(guān)重要信息;閱讀網(wǎng)上報(bào)名須知，明白自己要怎么操作;
同意網(wǎng)上報(bào)名協(xié)議，在網(wǎng)上簽署考生誠信承諾書，明確自己要承擔(dān)的法律責(zé)任。
8、提交的報(bào)考信息出現(xiàn)錯(cuò)誤怎么辦?
考生可在進(jìn)行網(wǎng)上資格初審前在“我的后臺”中的報(bào)名信息里刪除您錯(cuò)誤的報(bào)名記錄，然后重新報(bào)名即可。
9、準(zhǔn)考證打印成黑白可以嗎?兩頁可以嗎?怎么改成一頁?
準(zhǔn)考證打印成黑白是可以的。打印成兩頁也是可以的，請考生釘上后交給我們。但我們建議您最好打?yàn)橐豁�，詳見�?zhǔn)考證打印須知(打印機(jī)設(shè)置正確的前提下)。
10、報(bào)名成功后，重新登陸網(wǎng)站卻說沒有報(bào)考過，為什么?
考生第一次報(bào)名時(shí)輸入的姓名、身份證號錯(cuò)誤，考生自己沒有意識到，也沒有打印報(bào)名信息表留底。
處理方法一：如果沒有現(xiàn)場報(bào)名確認(rèn)或沒有網(wǎng)上支付，您可重新報(bào)名，放棄第一次報(bào)考。此種處理方法不會影響當(dāng)前正常報(bào)考。
處理方法二：請撥打四川省人事人才考試測評基地咨詢熱線：(028)86740101，86740202，86740303。查詢注冊時(shí)使用的郵箱和密碼。
11、報(bào)名成功了，在網(wǎng)上打印準(zhǔn)考證期間無法登錄進(jìn)入打印準(zhǔn)考證界面，怎么辦?
考生在網(wǎng)上報(bào)名時(shí)，將姓名或身份證號填寫錯(cuò)了，自己沒有意識到，也沒有修改。
帶上身份證到考試測評基地或者報(bào)名點(diǎn)進(jìn)行修改，或于考試當(dāng)天到考務(wù)辦公室進(jìn)行信息修改登記，也可撥打網(wǎng)站咨詢熱線：(028)86740101，86740202，86740303。
12、什么樣的電子照片符合上傳標(biāo)準(zhǔn)?
由于上傳的照片將作為準(zhǔn)考證和證書相片，所以要求考生上傳照片為jpg格式，大小在10—30K之間的標(biāo)準(zhǔn)免冠近期證件照。
獲取方式：
方式一：到數(shù)碼店或照相館照數(shù)碼相片，并讓那里的工作人員幫助處理為規(guī)定格式和大小。
方式二：將紙質(zhì)的證件照(二寸，最好為彩照)，使用掃描儀掃描做相應(yīng)的處理，符合我們規(guī)定格式和大小。
方式三：自己已有數(shù)碼照片的，使用我網(wǎng)站“下載中心”欄目中數(shù)碼照片處理工具進(jìn)行處理。
13、網(wǎng)上報(bào)名到一半時(shí)不會操作了，怎么辦?
請仔細(xì)閱讀“在線報(bào)名”欄目中的考試步驟、考試注意事項(xiàng)等提示，按照提示進(jìn)行操作。如還不會操作，請拔打四川省人事人才考試測評基地咨詢熱線：(028)86740101，86740202，86740303。
14、如何修改報(bào)名信息?
用戶在填寫完報(bào)名表單后點(diǎn)擊“確認(rèn)填寫報(bào)名信息”之前都可以對自己的報(bào)名資料進(jìn)行修改，一旦提交成功后，4小時(shí)以內(nèi)還可進(jìn)入“我的后臺”查看并修改您的報(bào)名信息。4小時(shí)之后審核人員開始審核用戶報(bào)名資格，用戶將不能再修改報(bào)名信息，如有特殊情況請聯(lián)系四川省人事人才考試測評基地。請各位考生在報(bào)名時(shí)注意自己報(bào)名數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
15、為什么無法提交報(bào)考信息?
在報(bào)名結(jié)束時(shí)都無法提交報(bào)名信息，仍顯示“該頁無法顯示”。建議在報(bào)名時(shí)注意以下幾點(diǎn)：
第一：簡化文本框中輸入的信息，即考生鍵入的字;
第二：刪除鍵入字后面的空格;
第三：填寫時(shí)間最好在20分鐘以內(nèi)，以免網(wǎng)頁失效，導(dǎo)致考生信息丟失;
第四：檢查是否有漏填項(xiàng)目;
第五：檢查照片的格式和大小是否符合要求。
如按照以上方法操作問題還沒有解決，請撥打四川省人事人才考試測評基地咨詢熱線：(028)86740101，86740202，86740303。
16、報(bào)名成功后，為什么重新查看報(bào)名信息都發(fā)現(xiàn)信息不全?
考生在進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名時(shí)如遇到網(wǎng)絡(luò)堵塞和超時(shí)現(xiàn)象嚴(yán)重時(shí)，會導(dǎo)致考生報(bào)名表數(shù)據(jù)丟失。考生在提交報(bào)名表成功后，請立即登錄“我的后臺”系統(tǒng)查看報(bào)名表信息，如發(fā)現(xiàn)報(bào)名表數(shù)據(jù)丟失，請立即重新進(jìn)行報(bào)名。
17、報(bào)名高峰期如何順利進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名和網(wǎng)上繳費(fèi)?
由于報(bào)名人數(shù)激增，造成網(wǎng)絡(luò)擁擠，請各位考生盡量避開報(bào)名高峰，選擇低谷期間報(bào)考，如夜間1：00-5：00期間報(bào)名。這樣基本能保證每位報(bào)考人員都能夠成功報(bào)名。
19、準(zhǔn)考證、報(bào)名信息表打印不出來怎么辦?
如有考生因網(wǎng)速原因而遇到打印準(zhǔn)考證、報(bào)考信息確認(rèn)表頁面無法正常顯示或打開，請到四川省人事人才考試測評基地直接打印。如果是其他問題，請考生仔細(xì)閱讀打印報(bào)名信息表或準(zhǔn)考證須知。
20、考生注冊信息和考生的報(bào)名信息是否必須一樣?
不一定，B考生可以用A考生的身份證號注冊，然后在報(bào)名信息表里面填寫B(tài)考生自己的報(bào)考信息。
21、考生在登陸注冊號進(jìn)行報(bào)名的時(shí)候?yàn)槭裁刺崾旧矸葑C號碼被修改?
出現(xiàn)該情況說明你此次輸入的身份證號碼和你首次用這個(gè)注冊號進(jìn)行報(bào)名時(shí)輸入的身份證號碼不一致。出現(xiàn)這種情況一是考生在前一次或者本次填錯(cuò)身份證號;二是該注冊號已經(jīng)被其他身份證號碼用來報(bào)名了。此時(shí)考生只能另外注冊一個(gè)號進(jìn)行報(bào)名。
22、資格審查的時(shí)間是多久?
每項(xiàng)考試的資格審查時(shí)間都不一樣，詳見各招考公告。
23、在提交報(bào)名信息表時(shí)提示“HTTP500內(nèi)部服務(wù)器錯(cuò)誤”是什么意思?
出現(xiàn)這種提示，請考生檢查自己上傳的照片是否符合要求。
24、在報(bào)名時(shí)，提示“處理URL時(shí)服務(wù)器出錯(cuò)，請與系統(tǒng)管理員聯(lián)系”是什么意思?
請考生重新上傳jpg格式的，占空間大小在10-30K之間的照片。
25、在確認(rèn)報(bào)名信息時(shí)，始終提示“對不起你的參數(shù)中包含了非法字符”是什么意思?
是指如下特殊字符：|+)(*&^%$#@!~=\){}[:;?> ]
26、參加職稱考試是否每次報(bào)名都需要到現(xiàn)場進(jìn)行資格審查?
職稱考試分為兩種情況。如果該考試為非滾動(dòng)考試，則在網(wǎng)上報(bào)名后需要到現(xiàn)場資格審核;如果該考試為滾動(dòng)考試，則在成績有效期內(nèi)不用現(xiàn)場資格審核。進(jìn)行現(xiàn)場資格審查的地址參見各報(bào)考簡章。
