公務(wù)員考試時政：政務(wù)服務(wù)西洋景還需問責(zé)到底

　　21日至23日，在省紀(jì)委的部署下，省政務(wù)管理辦工作人員，赴新洲、團風(fēng)、蘄春、大冶、陽新等16家縣市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)機構(gòu)，就政務(wù)服務(wù)“四風(fēng)”問題進(jìn)行了暗訪檢查。

　　全省縣、鄉(xiāng)兩級政務(wù)服務(wù)“四風(fēng)”問題整治得如何?百姓是否滿意?很顯然，喜憂參半。各地在認(rèn)真組織開展專項治理、深入查找突出問題的同時，部分縣市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的“四風(fēng)”問題仍然不同程度存在。

　　“勿以事小而為之，勿以善小而不為”。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，便民服務(wù)中心作為新農(nóng)村建設(shè)的切入點和突破口，是政治、經(jīng)濟、文化中心，是社情民意的集散地，更是作風(fēng)建設(shè)的晴雨表，舉手投足間小窗口卻見證著文明夢的大國崛起。

　　然而，從服務(wù)功能的缺少甚至形同虛設(shè)，到窗口工作人員脫崗、離崗現(xiàn)象;從服務(wù)信息公開不全面、更新不及時，到行政審批事項應(yīng)進(jìn)必進(jìn)、進(jìn)必授權(quán)落實不徹底、不到位……“窗口作風(fēng)問題”穿上“隱身衣”，極大地影響了為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)。

　　習(xí)近平總書記強調(diào)，強化黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，要“嚴(yán)肅責(zé)任追究”。落實主體責(zé)任監(jiān)督責(zé)任，核心關(guān)鍵和落腳點是用好問責(zé)機制，沒有哪一項措施比“責(zé)任追究”更能推動黨風(fēng)廉政建設(shè)。

　　一直以來，湖北省大力踐行“作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上”，不折不扣開展“三嚴(yán)三實”專題教育。然而，發(fā)展進(jìn)入攻堅期，改革進(jìn)入深水期，如何在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的長期性、艱巨性、復(fù)雜性中，馳而不息，常抓不懈?問責(zé)的“殺手锏”迫切需要發(fā)揮實效。

　　問責(zé)是嚴(yán)明黨的紀(jì)律、規(guī)范權(quán)力運行的重要手段。無論是政務(wù)服務(wù)的“一站式”服務(wù)能力不足，還是政務(wù)服務(wù)的規(guī)范管理監(jiān)管不嚴(yán)，亦或是政務(wù)服務(wù)的機制執(zhí)行不力，都是紀(jì)律意識不強的表現(xiàn)，一旦問責(zé)成為“紙老虎”，壓力傳導(dǎo)便會降低。因此，需要通過問責(zé)的手段，把紀(jì)律挺在前面，形成震懾作用，進(jìn)而倒逼好的作風(fēng)的養(yǎng)成。

　　真抓真管真擔(dān)當(dāng)，真問責(zé)才能真落實。嘴上講責(zé)任，卻不追究責(zé)任，再好的制度也會成為束之高閣的一紙空文。此次暗訪檢查，問題頻現(xiàn)，只有通過問責(zé)，才能讓“負(fù)責(zé)”成為習(xí)慣。在筆者看來，對此次檢查發(fā)現(xiàn)的問題需加大查處和通報力度，對頂風(fēng)違紀(jì)違規(guī)行為當(dāng)從嚴(yán)從重從快處理。

　　問責(zé)是為了廣大在崗人員更好地負(fù)責(zé)，事實證明，也是對廣大干部群體的負(fù)責(zé)，褪卻作風(fēng)問題的隱身衣，問責(zé)到底才能更好地改進(jìn)。

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