2016江蘇公務(wù)員考試申論熱點：網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托必須嚴打

　　北京工作的林南打開百度搜索“北京男科醫(yī)院哪家好”，排名靠前的是北京長虹、同濟、曙光和建國等幾家醫(yī)院，點開鏈接，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生不斷發(fā)出的對話邀約，令他難辨真假。實際上，這些醫(yī)院靠前的排名，都是通過向百度、360、搜狗等競價得來。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在北上廣深一線城市，北京英才集團旗下的多家醫(yī)院平均從每名患者身上“開發(fā)”6000元診療費中，一半花在“競價排名”上。

　　互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)民通過百度、360等搜索引擎直接輸入關(guān)鍵詞查找網(wǎng)站，搜索引擎成為網(wǎng)民搜索優(yōu)質(zhì)醫(yī)院、進入網(wǎng)站的重要入口。然而，當搜索引擎呈現(xiàn)的“好醫(yī)院”是以花錢競價排名的方式名列前茅，搜索引擎也儼然成為了網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托。

　　醫(yī)托其實就是醫(yī)療騙子，用欺騙的方法引誘患者及家屬誤入歧途，把患者騙到一些假冒偽劣的醫(yī)療機構(gòu)去看病，對患者進行恐嚇、敲詐，甚至搶奪財物。民眾對醫(yī)托恨之入骨，各地正規(guī)醫(yī)院都曾對醫(yī)托進行嚴厲打擊。相形之下，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托免去了一般的口舌、奔波之勞累，其蠱惑、哄騙之功夫卻別無二致，憑借著互聯(lián)網(wǎng)的強大功能，其危害甚至更勝一籌。

　　醫(yī)院競價排名，是一些民營醫(yī)院向搜索引擎支付一定費用購買關(guān)鍵詞，在搜索引擎獲取排位曝光的營銷手段。參與競價的民營醫(yī)院，主要目的就是通過靠前的排名盡可能地給醫(yī)院導(dǎo)入流量、創(chuàng)造對話，最終形成到診。根據(jù)點擊率不同，百度會對這些關(guān)鍵詞給予質(zhì)量度評級，級別越高，價格隨之不同。為了維持高排名，須連續(xù)不斷地花錢，成本不斷疊加累積，最終形成的到診成本上萬元都有可能�？壳暗呐琶矠獒t(yī)院帶來可觀的流量，但排名靠前也代價不菲。競價鏈接每點開一次都要花錢，有醫(yī)院一天花掉8萬元買排名。如此高昂的代價，醫(yī)院自然要“羊毛出在羊身上”，對到診的患者，騙你沒商量，假冒偽劣的高價藥、高價手術(shù)一哄而上，患者在上當受騙后不僅經(jīng)濟上受到損失，還延誤了病情。

　　醫(yī)院“競價排名”不能見錢眼開。醫(yī)院是治病救人、救死扶傷的場所，關(guān)乎大眾健康與社會安寧。在醫(yī)患矛盾尖銳的當下，網(wǎng)絡(luò)推廣競價排名以及商業(yè)推廣機制早已飽受詬病，而網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托損害患者利益，破壞醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德，擾亂了市場秩序，嚴重影響了民眾利益和社會公平，危害巨大，必須嚴打：

　　首先要強化法律監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)傳播迅速，信息量大，實時監(jiān)管的成本高，而醫(yī)院“競價排名”隱蔽性、誤導(dǎo)性極強，屬于發(fā)布虛假廣告的違法行為，猶如危害公共健康的“暗瘡”。網(wǎng)絡(luò)不是法外之地。國家工商總局、公安部等13部委聯(lián)合發(fā)布的《2013年虛 假違法廣告 專項整治工作 實施 意見》明確指出，加強對大型門戶網(wǎng)站、搜索類網(wǎng)站及醫(yī)藥類網(wǎng)站的廣告監(jiān)管監(jiān)控，及時查處虛假違法廣告。故而，針對醫(yī)院“競價排名”之類的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托等的違法廣告要加大力度，施以重罰，提高違法成本，以儆效尤，同時，還要與時俱進，不斷完善法制建設(shè)，將搜索有償推廣等新媒體廣告形式在《廣告法》中進行明確界定。消費者也要勇于提起訴訟、積極維權(quán)，使相關(guān)商業(yè)行為早日納入法治的軌道。

　　此外，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要自省自律，擔(dān)負起企業(yè)的社會責(zé)任。盡管“競價排名”等模式帶來的廣告收入是搜索引擎公司主要的收入來源，但具備社會道德與責(zé)任心、具備長遠發(fā)展目標的企業(yè)絕不能鼠目寸光、惟利是圖。各種虛假推廣讓知名搜索引擎在大眾心中的公信力持續(xù)下降，嚴重損害用戶對搜索引擎乃至互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的信任，并給搜索行業(yè)造成了負面影響。遵紀守法、自我凈化、勇于擔(dān)當，遏制假冒偽劣虛假排名之風(fēng)，保護互聯(lián)網(wǎng)用戶的合法權(quán)益、構(gòu)筑消費者友好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，才是搜索引擎公司健康、持久發(fā)展的根本路徑。

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