十一黃金周爆滿，催生“黃金粥”成熱詞。如潮之人，反倒成風(fēng)景名勝區(qū)的一個(gè)突出景觀。故宮單日游客數(shù)再創(chuàng)歷史新高，八達(dá)嶺長(zhǎng)城更是人擠人。一時(shí)令人們慨嘆，十一出游，到底是看景還是看人?滿眼是人，人便成了風(fēng)景的障礙，如何去感受景點(diǎn)的文化?人擠人、人堵人，閑適的心情也便消散，身心累得緊又如何放松?因而，人滿為患，實(shí)乃糟蹋了風(fēng)景與游興。
而從風(fēng)景名勝尤其是文物古跡看，當(dāng)人滿為患到超過其承載力極限，它的存在就將變得不可持續(xù)。如果不早做打算，終有一天這些遺產(chǎn)會(huì)毀在我們手里，到時(shí)又如何向子孫后代交代?
每個(gè)人的自由選擇，最終卻出現(xiàn)了對(duì)每個(gè)人不利的局面。然而，這卻不是人們的錯(cuò)，這樣的錯(cuò)也不是不可以解決。當(dāng)然，如果等到游客都來(lái)了，景區(qū)一看形勢(shì)不對(duì)，就限流，或者退票，同樣是侵犯游客的權(quán)利。一些景點(diǎn)所以總是人滿為患，除了要大賺一把而不顧景點(diǎn)承載能力、游客賞景權(quán)利外，顯然與其落后的管理大有干系。
正如專家所言，“來(lái)了北京，故宮不讓看，這不合情理。”解決辦法即是預(yù)約參觀，這是國(guó)際通例。提前把工作做到位，早早推出預(yù)約制度，尤其是對(duì)一些文物古跡設(shè)定上限。這樣做，不僅能實(shí)現(xiàn)景點(diǎn)的可持續(xù)參觀，也能保證游客真正欣賞到景點(diǎn)文化，達(dá)至文化旅游的目的。
假如所有景點(diǎn)都推行預(yù)約制，結(jié)果會(huì)怎樣?每個(gè)人的選擇還是自由的，但卻多了理性與秩序。這種預(yù)約制，會(huì)使熱門景點(diǎn)的多余游客得以分流到其他景點(diǎn)，最終實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的均衡發(fā)展。更重要的是，游客可以根據(jù)景點(diǎn)人數(shù)變化，調(diào)整自己的游程，能夠始終保證自己欣賞到文化景點(diǎn)，而不為人多所累。
顯然，這種預(yù)約參觀制，不論是對(duì)于游客還是對(duì)于景點(diǎn)保護(hù)，抑或是旅游業(yè)的發(fā)展，都是十分有利的。遺憾的是，這種先進(jìn)的管理模式迄今更多的還是停留在口頭上、建議中。
中國(guó)人的游興正濃，大有呈現(xiàn)新一輪井噴之勢(shì)。如果景區(qū)游客接待管理還是停留在目前粗放式的初級(jí)模式，必將極大地不適應(yīng)游客需求。惟有整體謀劃，革新管理理念，才能讓文化旅游成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極。
