了解江蘇公務(wù)員面試情況是考好面試的關(guān)鍵之一。為了幫助考生迅速進(jìn)入面試角色,考試吧公務(wù)員考試網(wǎng)現(xiàn)對江蘇近三年面試考情進(jìn)行分析。
一、近三年真題回顧
2016年第一套真題:
第一題:你作為服務(wù)窗口人員對群眾舉報的地下排水管進(jìn)行解決,但是管道又出現(xiàn)問題,污水淹沒了道路,群眾認(rèn)為你工作沒做好,現(xiàn)在來記者采訪,你會怎么辦?請現(xiàn)場模擬
第二題:我市車輛保有比較多,交通復(fù)雜停車比較難,現(xiàn)在準(zhǔn)備將高架下面的花草進(jìn)行整改,改建為停車位,領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)此次調(diào)研,你將如何保證此次信息收集的有效性?
第三題 :我市政府提供地皮、眾多企業(yè)單位聯(lián)合,為我們社區(qū)居民老人生活提供助餐服務(wù),但是居民反映助餐點有噪音和油煙并投訴,領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)解決此事,你怎么辦?
第四題:森林里一群猴子發(fā)現(xiàn)井里有個月亮,以為月亮掉井里了,會引發(fā)森林的災(zāi)難,于是大家組織撈月!可是怎么都撈不出來,這時一個老猴子說:你們看天上!猴子們一看,原來月亮還在天上掛著呢,請發(fā)散思維盡量聯(lián)想,談?wù)勀愕膯⑹?
2016年第二套真題:
1、無人機(jī)愛好者玩無人機(jī)時無人機(jī)容易墜毀給他人財物和人身安全帶來威脅,你有什么建議請就政府對于管控?zé)o人機(jī)黑飛現(xiàn)象的建議,談?wù)勀愕目捶?
追問:你作為旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人,如果有人在景區(qū)內(nèi)駕駛無人機(jī),你該如何勸說,請現(xiàn)場模擬。
2、現(xiàn)要將社區(qū)道路整修圍墻拆掉,居民不滿意,說公共設(shè)施是大家共有的,還有社區(qū)安全和環(huán)境保護(hù)方面,領(lǐng)導(dǎo)讓你協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理此事對居民進(jìn)行勸說,你該如何做?
3、群眾老張來辦事,說省里的審批權(quán)已經(jīng)下放了,到了小王單位后,卻被告知因局里技術(shù)條件和經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)不熟,辦不成,小王對他說要不你再到省里去試試。老張很生氣,假如你是小王,你會怎么辦?
4、大鐵桿和小鑰匙都想開鎖,大鐵桿怎么使勁都撬不開,小鑰匙卻能開,大鐵桿問為什么,小鑰匙說:“因為我了解鎖的心啊”。聯(lián)系實際給你什么啟示?
2017年第一套真題:
1.寓言故事:樹大扎根深,但是有一種淺根樹,它將扎根的力量轉(zhuǎn)化為向上生長的力量,同樣生長旺盛,能夠抵御暴風(fēng)雨的侵襲,談?wù)勀愕膯⑹?
2.現(xiàn)場模擬題:市民老張走在一座橋上,看到其他市民往河里亂扔垃圾,老張對其進(jìn)行勸阻,該市民反而言語攻擊老張,說你怎么不在橋上裝隔離網(wǎng)?我作為一名工作人員小劉,老張向我反應(yīng)此事,我改如何與老張溝通?追問:與老張溝通之后,你會做哪些工作?
3.一些旅游景點有許多流動的商販,這些商販有的從事黑導(dǎo)游,販賣一些旅游紀(jì)念品.有些為黑車服務(wù),私拉乘客.請就此開展一次專項整治,你如何開展?
4.某縣雕刻產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá),該縣準(zhǔn)備創(chuàng)建“文化小鎮(zhèn)”,就此請你開展一次調(diào)研,怎樣確保調(diào)研信息的準(zhǔn)確性和有效性?
2017年第二套真題:
第一題:市政機(jī)關(guān)大院決定要對外開放,在法定節(jié)假日,然后安排辦公室人員接待講解,如果領(lǐng)導(dǎo)讓你組織,你怎么做?
第二題:龍灣湖那邊很多養(yǎng)魚戶圍網(wǎng),現(xiàn)在為了美觀和治理水質(zhì),政府決定讓他們拆了,你作為政府工作人員怎么勸說,現(xiàn)場模擬。
第三題:政府修路,有一顆大樹很大很寬占用道路,如果移除存活率很低,如果不移除就要繞影響主干道,問作為職能部門人員,為了解決這個難題,提出哪些建議?
第四題:是啟示類,一頭?吹奖凰ㄖ,可以吃腳下草,但是它想吃遠(yuǎn)處的,就拼命的掙扎,把自己鼻子扯的通紅,然后踩掉了腳下的草,有什么啟示?
2018年第一套真題:
1、一只鴻鵠飛落到井邊,井底青蛙對鴻鵠說:“別人都說我是井底之蛙,其實我也向往碧海藍(lán)天,但是我自己沒有翅膀,沒有辦法出去!兵欩]則對青蛙說:“其實你有很好的游泳技能和彈跳能力,為什么不嘗試下呢?你可以試著在漲水的時候奮力一跳,跳出井底!睂Υ苏?wù)勀愕膯⑹尽?/P>
2、三個人的一段談話,分別是:
小王說,當(dāng)局者迷,旁觀者清。發(fā)現(xiàn)自身的錯誤,還需要從領(lǐng)導(dǎo)和同事來進(jìn)行指正;
小張說,人貴有自知之明,但是人最大的問題是自己不能意識到自己的錯誤;蛘呒词挂庾R到了,也會去逃避,不愿面對;
小李說,金無足赤,人無完人。每個人都有缺點,每個人都不是完美的,但是只要優(yōu)點多于缺點就可以了。
請你談?wù)剬@三句話的理解,并說說自己的不足。
3、你是某村掛職副主任,村干部外出考察,目前你遇到以下4個情況:
(1)兩小時后,縣里領(lǐng)導(dǎo)要來本村了解貧困戶情況;
(2)幫扶對象家的小孩遇到車禍,情況危急,需要送至醫(yī)院救治;
(3)村民反映大壩滲漏,有潰堤危險;
(4)有人舉報本村某企業(yè)違規(guī)排污,現(xiàn)在電視臺記者要電話采訪本村領(lǐng)導(dǎo),但領(lǐng)導(dǎo)不在。
請問你會如何合理安排這4件事情?并現(xiàn)場模擬和記者通話。
4、結(jié)合公務(wù)員特點,請以“新征程,新作為”為主題進(jìn)行一個演講(3分鐘)
2018年第二套真題:
1、人工智能會造成很多人失業(yè),請你分別對以下觀點進(jìn)行反駁。
論據(jù)1:操作性、重復(fù)性強(qiáng)的崗位更適合人工智能;
論據(jù)2:人工智能學(xué)習(xí)能力強(qiáng),可以代替人類;
論據(jù)3:人工智能具有運算快等優(yōu)勢,表現(xiàn)得比人類更出色。
2、現(xiàn)如今大學(xué)生兼職現(xiàn)象普遍。你作為某高校學(xué)生輔導(dǎo)員,要給兼職學(xué)生開個座談會。根據(jù)以下3個案例,針對學(xué)生兼職中應(yīng)注意的問題,面向?qū)W生進(jìn)行3分鐘講話。請現(xiàn)場模擬。
(1)學(xué)生交給用人單位2000元押金,后來由于某種原因想要回,用人單位說簽的是協(xié)議,不是勞動合同,不退還給學(xué)生;
(2)兼職占用了大量時間,學(xué)生有3門課重修;
(3)兼職中出現(xiàn)安全事故,但由于未簽訂合同,現(xiàn)在公司不認(rèn)賬。
3、政府鼓勵高校向公眾開放圖書館,但有學(xué)校因為安全問題和場地做出了一些限制。市民反映圖書館對開放時間、開放區(qū)域、借閱范圍、入館人數(shù)等都設(shè)置門檻條件,請問你該如何應(yīng)對解決市民的訴求?
4、王澤山用60年時間研制火炸藥,并被授予國家最高科學(xué)技術(shù)獎。他身上充分體現(xiàn)了“堅韌與執(zhí)著”的精神,F(xiàn)在本單位開展相關(guān)的學(xué)習(xí)討論會,作為初任新入職公務(wù)人員培訓(xùn)的人員,請你聯(lián)系本單位公務(wù)員特點,圍繞“堅韌與執(zhí)著”精神,做一個3分鐘左右的培訓(xùn)交流發(fā)言。
法檢
(刑法題)李某欠王某5萬元未還,王某到李某家里要債。李某不在家,王某就找李某兒子要錢,但李某兒子拒絕,王某便拿出水果刀捅刺李某兒子。他倒地后,王某從桌上挎包取出1萬元現(xiàn)金逃跑,李某兒子因心臟破裂而死亡。李某回家后立即報案。王某主動交代稱到李某家要債已發(fā)現(xiàn)李某兒子被殺死。事后警方查明系王某所為。
請概括審查要點,并談?wù)勀愕奶幚硪庖姾驮颉?/P>
二、面試形式
一般來說,面試之前對面試形式不作具體規(guī)定,但通過分析歷年江蘇公務(wù)員面試情況可以發(fā)現(xiàn),江蘇公務(wù)員面試以“結(jié)構(gòu)化面試”為主,但也出現(xiàn)過少數(shù)市采用了“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”形式。由于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論對考官要求比較高,據(jù)了解,實行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的市面試效果和反響并不好。特別要注意的是,去年和今年連續(xù)兩年國家公務(wù)員考試稅務(wù)系統(tǒng)面試全部采用了“結(jié)構(gòu)化小組討論”面試這一新形式,“結(jié)構(gòu)化小組討論”是陳社育博士(江蘇泰州靖江人)的研究成果,不排除江蘇運用的可能性。
需要提醒的有兩點:
第一,泰州市2018年公務(wù)員面試時候,采取了“看題室、答題室分設(shè)”形式,即:考生在“看題室”準(zhǔn)備一定時間,然后再到“答題室”連續(xù)答完題目。這種形式對組織者來說大大縮短了考試時間,對考生來說,在答題技巧上就有了考究。
第二,機(jī)構(gòu)改革后,公務(wù)員局劃歸組織部,因此,公務(wù)員面試也會相應(yīng)由組織部門來組織。以往,組織部門在遴選干部或招聘黨政青年干部人才面試時大多采用“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”,值得考生重視。
三、江蘇近三年公務(wù)員面試真題特點
(一)整體特點
近三年來江蘇公務(wù)員面試試題構(gòu)成比較穩(wěn)定,每天采用1 套試題,每套試題包含4道題目,考查的要素仍然是公務(wù)員9項通用能力,主要題型有“綜合分析能力題、計劃組織與協(xié)調(diào)能力題、人際溝通與協(xié)調(diào)能力題、應(yīng)急應(yīng)變處理能力題”,對求職動機(jī)與崗位匹配能力考查相對較少(上海必考)。但要注意的是,測評要素是人為的分開,是為了輔導(dǎo)的需要,而在實際面試過程中,往往是試題綜合化,難度系數(shù)增加,多種測評要素融合是總的大趨勢。“現(xiàn)場感增強(qiáng)”預(yù)示著將來面試會向“結(jié)構(gòu)化小組討論”過渡。(關(guān)于“結(jié)構(gòu)化小組討論”會在日后專題講解)
2014 年江蘇公務(wù)員面試中首次出現(xiàn)了“追問”的形式,即“一題兩問”,此后沒有出現(xiàn)這情況。但在2018年面試時,又出現(xiàn)這一情況,比如第一天第三道題“請問你會如何合理安排這4件事情?并現(xiàn)場模擬和記者通話!睙o疑增加題量。
(二)各測評要素考查情況
1、綜合分析能力
通過2016-2018三年的真題分析,不難看出:寓言、哲理、時政類題型,特別是寓言類成為近年來主要題型,而時政類比較接地氣。這類題回答時“重在分析、重在聯(lián)系實際”。因此,答題時,“假大空”的話就用不上了,必須聯(lián)系自己的思想、學(xué)習(xí)、工作……來回答問題,一般不正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)隨便網(wǎng)上找些題目和答案讓考生“背誦”是行不通的,效果肯定不會好。今年要注意“漫畫”題。
2、計劃組織與協(xié)調(diào)能力
題量逐漸增多,重視程度應(yīng)提高。從近幾年的真題可以看出,考查計劃組織協(xié)調(diào)能力的試題越來越重要,應(yīng)引起考生高度重視,主要考查考生解決實際問題的能力,試題大多是請考生組織一場活動、進(jìn)行一次調(diào)研等。但江蘇題型翻新,考生不易掌握。計劃組織能力與協(xié)調(diào)題有套路,但要答好得高分不容易,如果說綜合分析能力題重在“分析”,那么,計劃組織與協(xié)調(diào)能力題則重在“列舉”和事后的“深化、延伸”。
3、人際溝通與協(xié)調(diào)能力
人際溝通與協(xié)調(diào)能力的試題以情境性問題為主,主要為與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬以及協(xié)作單位之間的矛盾,“現(xiàn)場模擬”成為這類題的主流形式。這類題首先要審清“矛盾的雙方”,然后采用“假設(shè)”方法來推測引起矛盾的原因,進(jìn)而找到解決矛盾的方法。回答問題結(jié)束時要“從個體上升到普遍”,體現(xiàn)哲學(xué)思維。
4、應(yīng)急應(yīng)變處理能力
應(yīng)急應(yīng)變處理能力的試題數(shù)量逐年上升,這類題也以情境題為主,答題方法與“人際溝通與協(xié)調(diào)能力”相似,也常出現(xiàn)“現(xiàn)場模擬”形式,也常;煜。所不同的是,應(yīng)急應(yīng)變處理能力題有“目標(biāo)”意識,不管遇到什么突發(fā)情況,采取什么方法,必須“無限逼近原定目標(biāo)”,否則真成了“計劃趕不上變化”。
5、求職動機(jī)與崗位匹配能力
求職動機(jī)與崗位匹配能力的考查貫穿在整個面試過程中,有時會與考查綜合分析能力的試題進(jìn)行結(jié)合,結(jié)合實際工作對一些哲理、名人名言(如習(xí)近平語)、諺語、網(wǎng)絡(luò)流行語言談看法等,考生答題要與報考崗位結(jié)合起來從已經(jīng)是一名公務(wù)員的角度思考問題,以政府工作人員的方式處理問題,體現(xiàn)出自己與所報考職位的匹配性。
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