2019江蘇公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試流程及特點(diǎn)分析

　　在2018國考當(dāng)中，1492個(gè)職位大面積地采用了結(jié)構(gòu)化小組面試的方式，全國許多省份的省考當(dāng)中也有所涉及。其實(shí)總體來看，結(jié)構(gòu)化小組是結(jié)合傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)面試的優(yōu)點(diǎn)于一身，既簡單規(guī)范又方便直接比較考生的一種有效方式。然而對大多數(shù)考生而言，結(jié)構(gòu)化小組仍然是比較陌生的一種考試形式。因此，在本文中就結(jié)構(gòu)化小組面試技巧進(jìn)行分析，給廣大考生進(jìn)行有效地普及。

　　1. 基本流程

　　(1)考生場外準(zhǔn)備題本上3道題目，準(zhǔn)備時(shí)間15分鐘。

　　(2)考生準(zhǔn)備時(shí)間到后進(jìn)行統(tǒng)一抽簽，確定答題順序。

　　(3)考場內(nèi)考生答題順序是：第一題1號、2號、3號;第二題2號、3號、1號;第三題3號、1號、2號。每人每題答題時(shí)間不超過2分鐘。

　　(4)考生答完所有題目后，評價(jià)其他同組考生的答題，同時(shí)被評價(jià)者作出回應(yīng)。1號評價(jià)2號、3號，評價(jià)完畢之后，2號，3號作出回應(yīng);2號評價(jià)3號、1號，評價(jià)完畢之后，3號、1號作出回應(yīng);3號評價(jià)1號、2號，評價(jià)完畢之后，1號、2號作出回應(yīng)。每位考生評價(jià)其他每位考生時(shí)間不超過2分鐘，考生每次回應(yīng)不超過2分鐘。

　　(5)面試結(jié)束之后，請考生立即離開考場。

　　2. 應(yīng)對技巧

　　結(jié)構(gòu)化小組面試的形式雖然比較創(chuàng)新，但本質(zhì)還是選人用人，選拔公務(wù)員的一種方式。所以，我們在面試的過程中還是以展示自身能力和修養(yǎng)為主，以此來表現(xiàn)出適應(yīng)崗位的匹配性。具體而言要注意以下幾個(gè)方面：

　　第一，答題環(huán)節(jié)盡量言簡意賅。由于時(shí)間有限，每道題目只有兩分鐘，時(shí)間到考官會叫停，所以在思考階段就要把想說的內(nèi)容簡明扼要地準(zhǔn)備好，不好啰嗦太多。

　　第二，點(diǎn)評環(huán)節(jié)要辯證全面。當(dāng)開始對別人進(jìn)行點(diǎn)評時(shí)，應(yīng)從內(nèi)容入手，全面地點(diǎn)評。既要看到別人的優(yōu)點(diǎn)，也能指出不足之處。

　　第三，用詞用語要準(zhǔn)確。一方面，在考場上說的每一句話都要根據(jù)客觀實(shí)際，切不可主觀臆斷。不論是對題目的理解，還是點(diǎn)評別人的內(nèi)容都要如實(shí)回答。另一方面，在點(diǎn)評時(shí)用語要準(zhǔn)確，如：盡量不要出現(xiàn)“某某觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的”，可用“相對不夠完善或具體”等語言，因?yàn)楹苌俪霈F(xiàn)完全錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。

　　第四，全程要體現(xiàn)出公務(wù)員的基本素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)。在全場的表現(xiàn)中，考官會全方位地觀察每一位考生，內(nèi)容主要包括：性格是否偏激、感情真摯、態(tài)度積極、語言溫和、溝通互動(dòng)能力等等。尤其一些細(xì)節(jié)上一定要注意：別人答題時(shí)要認(rèn)真記錄;與人溝通時(shí)要保持微笑;語言要得體照顧對方感受;面對別人指出問題時(shí)可以坦然大方接受等等……

　　總之，不管形式如何變化，面試的本質(zhì)都是在為公務(wù)員隊(duì)伍選拔人才。只要大家多聽多看多積累，利用日常時(shí)間多多練習(xí)，考試吧相信能夠在結(jié)構(gòu)化小組面試中取得較好的成績。

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