人際關(guān)系題在我們公考當(dāng)中是非常常見的一類題型,相對還是比較簡單的,畢竟咱們作為一個社會人,基本的人際交往意識和技巧還是具備的,同時也有一定的常識,所以一般問題并不會很大。但是,往往考生也容易出現(xiàn)一些問題,例如要點不全、弄混應(yīng)然和實然、不符合場景等,以致最后也無法得到一個不錯的分數(shù)。因此,今天我們就來談?wù)劥鹑穗H題的一些基本原則。
首先,陽光心態(tài)原則。命題者很喜歡在命制題目時設(shè)置一些比較尖銳,存在誘導(dǎo)性的題目,例1:你在單位能力突出,經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)表揚,同事妒忌你,紛紛疏遠了你,并在背后說你的不是,請問你怎么辦?在這個題目中命題者有意引導(dǎo)你站立在同事的對立面,如果我們真這么去想了,那我們就上當(dāng)了。在這我們要有陽光心態(tài),同事們都是好的,他們疏遠我不會僅僅是因為嫉妒,要認識到可能自己真的有做的不到位的地方,如態(tài)度傲慢、不善溝通、說話做事方式不得當(dāng)?shù),然后進行改正。在實際的工作也是如此,領(lǐng)導(dǎo)更希望看到一個積極陽光的人,而不是一個消極黑暗的人,這更有利于團隊和諧和工作開展。
其次,工作為重原則。在一個單位當(dāng)中,最為重要不是人際而是工作。花費資源招募和培養(yǎng)一個人不是讓其單純的去處理人際關(guān)系的,而是去將工作做好。所以,在人際題中我們始終都得牢記一切以工作為重,人際關(guān)系的良好處理是為工作順利開展所服務(wù)的。我們不僅要把題中的人際問題要予以處理到位,同時也得將題中所涉及工作問題予以妥善解決。例2:你和小王共同開展一項工作,小王不配合你工作,導(dǎo)致工作延誤,受到領(lǐng)導(dǎo)批評,你怎么辦?在這題中我們不僅需要處理好和小王和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,還要想辦法將工作進度趕上并保證工作保質(zhì)保量的完成。
最后,主動性原則。這個原則的重要性在于其貫穿于所有的人際關(guān)系題,同時也能體現(xiàn)自己做人做事積極主動的優(yōu)秀品質(zhì)。主動性核心就在于主動兩字上,得積極主動的做事情不要以為的被動,如主動溝通、反思自身、解決問題等。例1、例2都需要我們能夠主動的反思自身問題所在,主動的尋找解決問題的辦法予以解決,主動溝通交流、道歉等。只有積極主動做事情才能與大家處理好關(guān)系,才能更好的適應(yīng)工作,提升能力,將工作做好。
以上是我們?nèi)穗H交往題中非常重要的三個原則,除此之外還有其他原則如適應(yīng)性、權(quán)屬意識、有效溝通、原則性和靈活性等,需要我們也予以了解。
公務(wù)員萬題庫下載| 微信搜"萬題庫公務(wù)員考試"
相關(guān)推薦:
2018公務(wù)員面試指導(dǎo):綜合分析能力如何學(xué)以致用
2018結(jié)構(gòu)化面試:從對綜合分析能力的要求談起