在國家公務(wù)員的面試過程中,除了結(jié)構(gòu)化這種被廣泛采用的面試形式外,無領(lǐng)導(dǎo)也被很多地方采納。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論相比結(jié)構(gòu)化能更加立體地呈現(xiàn)一個人的綜合素質(zhì),展現(xiàn)一個人分析問題、看待問題的角度和深度的能力。無領(lǐng)導(dǎo)最后一個環(huán)節(jié)是在討論結(jié)束之后進行總結(jié)陳詞,有些地方會采取小組選取一個人總結(jié)的形式,但有的地方會采取小組內(nèi)各成員都進行總結(jié)的形式。據(jù)中公教育專家多年的經(jīng)驗發(fā)現(xiàn),若采取小組內(nèi)各成員都總結(jié),就會經(jīng)常出現(xiàn)從第一個到最后一個成員在總結(jié)的時候都是千篇一律地匯報一下討論的結(jié)果,這樣做固然操作起來簡單,但是不免有些死板無趣。那么大家到底應(yīng)該如何總結(jié)呢?
一方面,如果是作為第一個總結(jié)的成員,就需要大致復(fù)述一下問題,并把小組討論的結(jié)果盡量完整地表述出來。作為第二或者第三個發(fā)言的成員,如果發(fā)現(xiàn)第一個發(fā)言的成員表述得不夠完整,可以在總結(jié)的時候?qū)ζ洳煌晟频牡胤竭M行補充和完善,但切記注意禮貌用語。
另一方面,如果自己的發(fā)言順序比較靠后,且前面的成員已經(jīng)很充分地表述了小組的討論結(jié)果,那么我們的總結(jié)就需要做適當(dāng)?shù)淖兓J紫龋梢栽诳偨Y(jié)的時候向考官描述一下討論過程中出現(xiàn)的交鋒點和矛盾點,按照出現(xiàn)的前后順序進行一一闡述,并講明成員最后是怎樣解決這些交鋒點和矛盾點的。如果能這樣總結(jié)的話會給考官一種自己剛才有全身心地投入到討論當(dāng)中并及時做了記錄的感覺。但是如果我們采取這種總結(jié)方式的話就需要全程做好記錄,將討論過程中出現(xiàn)的爭論點都記錄下來;其次,也可以做一個自我總結(jié),就是通過這次討論自己學(xué)到了哪些,這些所學(xué)可以是知識上的,也可以是其他比如團隊協(xié)作、懂得傾聽等,與此同時也可以反思一下自己在剛才的討論中還有哪些需要改進和完善的地方;最后,作為總結(jié),當(dāng)然也可以對題干內(nèi)容進行總結(jié),比如題干涉及的內(nèi)容是和環(huán)境相關(guān)的,那就在總結(jié)的時候闡述一下當(dāng)今社會面臨的環(huán)境問題,以及號召大家一起來保護環(huán)境等,這樣可以有效地將這次討論進行一次升華。
總結(jié)陳詞的方法有很多,大家到底應(yīng)該采取哪些方法不但取決于總結(jié)的順序,還取決于大家的擅長點和思考模式?忌绻茉诳偨Y(jié)陳詞階段表現(xiàn)良好的話,可以挽回之前的一些頹勢,也可以為之前的優(yōu)勢增光添彩。
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