我國已發(fā)行超過4億張信用卡,每年通過信用卡交易的資金總額超過13萬億元。在多數(shù)人看來,關(guān)涉“錢袋子”的信用卡象征著安全、私密,用戶隱私信息也會受到嚴(yán)密的保護(hù)。
新華社“新華視點”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),銀行信用卡客戶數(shù)據(jù)泄露現(xiàn)象頗為嚴(yán)重,一條條包括姓名、電話、地址、工作單位、開戶行等完整隱私的信用卡開戶數(shù)據(jù),在網(wǎng)絡(luò)上形同“趕集”公開販賣。而種種例外條款、免責(zé)規(guī)定,往往讓消費者問責(zé)無門。
5毛錢能買新辦卡個人信息 舊數(shù)據(jù)“2000元10萬條”
根據(jù)上海某第三方財富管理公司銷售人員提供的線索,記者近日使用QQ群查找功能,搜索“電話銷售”這一關(guān)鍵詞,找到約200個有“數(shù)據(jù)交流”功能的QQ群。搜索“銀行數(shù)據(jù)”,參與人數(shù)多達(dá)數(shù)百人、交易活躍的群至少有30個。據(jù)介紹,這些正是信用卡信息交易的“黑市”。
在其中一個名為“電話銷售數(shù)據(jù)貨源”的QQ交流群,記者以求購者身份,很快就從一位賣家處獲得了“供試用驗真”的銀行信用卡客戶數(shù)據(jù)。在這份數(shù)據(jù)中,工農(nóng)中建交等多家商業(yè)銀行的200名客戶信息均在列,包括持卡人姓名、移動電話以及家庭住址、開戶銀行。
這些隱私信息是否真實有效?記者撥打了其中一位安徽省合肥市的持卡人盛某某的電話,經(jīng)其確認(rèn),自己確是在交通銀行安徽分行某營業(yè)部申請辦理了太平洋信用卡。而家住合肥市蜀山區(qū)某街道、在該市旅游局工作的其他信息,也與其本人提供的身份證明相符。經(jīng)一一致電確認(rèn),工商銀行、建設(shè)銀行的數(shù)十位持卡人也表示,已泄露的客戶信息真實有效。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn) ,在微信及一些電子商務(wù)平臺,“電話銷售交流圈”“銷售行業(yè)資料群”也大量存在。多位“信息販子”均表示,可以“按地區(qū)定制,先試用后付款”。此外,根據(jù)個人信息“品質(zhì)”的不同,價格也分為“三六九等”,每條價格從2分錢到5元錢不等。
例如,最新信用卡開戶數(shù)據(jù)按照0.5元一條出售;已經(jīng)出售過一次的二手?jǐn)?shù)據(jù),可以便宜到0.35元每條;部分高端客戶如金卡、白金卡持卡人信息每條售價則高達(dá)5元。借助網(wǎng)絡(luò)聊天、支付工具,買家從下單到得到這些信息,交易全程僅需數(shù)分鐘。
一名自稱河北籍的微信群賣家表示,這些信息的主要購買者是貴金屬、信托等理財機(jī)構(gòu)的電話銷售人員。僅他所在的群,每天有400多人商洽買賣!霸绞菦]怎么被打過的電話信息價格越高,最便宜的一份2000元10萬條,算下來每條數(shù)據(jù)只要2分錢!
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