2015年北京公務(wù)員面試技巧：面試中的“首因效應(yīng)”

　　在心理學(xué)中，有一個效應(yīng)叫“首因效應(yīng)”，它是指當(dāng)人們第一次與某物或某人相接觸時會留下深刻印象，并且會在對方的頭腦中占據(jù)主導(dǎo)地位，也被稱為“第一印象”效應(yīng)。第一印象是一個婦孺皆知的道理，在社會交際中，每個人都想給對方留下良好的“第一印象”。中公教育專家認(rèn)為面試也是如此，而且面試具有時間較短、考官勞動量較大等特征，都會讓“第一印象”效應(yīng)得到一定的強化。

　　首因效應(yīng)本質(zhì)上是一種優(yōu)先效應(yīng)，當(dāng)不同的信息結(jié)合在一起的時候，人們總是傾向于重視前面的信息。即使后面的信息與前面的信息不一致，也會屈從于前面的信息，以形成整體一致的印象。運用在公務(wù)員面試中，如果考官對某一考生的“第一印象”比較好，那么即使考生的答題中的表現(xiàn)不是很理想，考官也有可能認(rèn)為考生是因為緊張，為考生找理由，盡力維持自己的第一判斷。相反，如果考官對某一考生的“第一印象”較差，即使考生在答題中表現(xiàn)優(yōu)秀，考官也有可能會挑刺，分?jǐn)?shù)可能會有所下滑。那么，大家在面試中如何給考官留下良好的“第一印象”呢?專家認(rèn)為需要從兩個方面進行準(zhǔn)備。

　　一、外在準(zhǔn)備

　　外在準(zhǔn)備包括舉止禮儀和著裝。在舉止禮儀上要得體，既不能唯唯諾諾顯得膽小無能，也不能過分張揚顯得羈傲不遜，而是要不卑不亢，符合一般的商務(wù)禮儀即可�？忌⒁庖恍┘�(xì)節(jié)，比如說考官說請坐或者讀完引導(dǎo)語時，能夠有一句感謝的話肯定會比較好。一兩個細(xì)節(jié)不會影響第一印象，但是積累較多可能就會有影響了。著裝方面男士以正裝為主，襯衫可以不是純白的，淺色也可以，關(guān)鍵要符合自己的膚色，注意襯衫要合身，不能有褶皺。女士的著裝選擇就比較多了，只要得體，能夠體現(xiàn)出本人的氣質(zhì)即可�？忌梢赃x擇套裝套裙，也可以選擇素雅的連衣裙，需要注意的是裙子不能太短，以膝蓋位置為宜，面試當(dāng)天最好化淡妝，顯得精神狀態(tài)較好。

　　二、內(nèi)在準(zhǔn)備

　　內(nèi)在是指一個人的精神狀態(tài)和談吐，主要表現(xiàn)在說聲音洪亮、吐字清楚、抑揚頓挫，還有一些自信心、抗壓能力的體現(xiàn)。面試對考官來說是一個重復(fù)勞動，容易導(dǎo)致疲憊，充滿朝氣、自信和陽光的考生必然會讓考官眼前一亮。要想做到充滿自信，消除緊張，首先就是肚子里要有貨，對面試的形式、考察內(nèi)容以及答題技巧等方面要有充分的了解和足夠的練習(xí)，只有夯實基礎(chǔ)，才能做到應(yīng)對自如;其次就是要學(xué)會自我暗示和放松。做一個內(nèi)心強大的人，不僅要有充分的準(zhǔn)備，還要相信自己。有些考生在答題時，剛開始聲音還能保持洪亮，到后面聲音就慢慢小下來，這是典型的缺乏自信。

　　好的開始是成功的一半，如果能夠給考官留下良好的第一印象，離成功也就更近一步了。當(dāng)然，面試還是需要有扎實的基本功，這樣才能保證萬無一失。

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