2015年北京公務(wù)員面試技巧：京考面試“八大鐵律”

　　一、形象大方得體

　　這是政府和群眾對公職人員舉止儀表的基本要求，更是考生初進考場應(yīng)給考官留下的基本印象。由于首因效應(yīng)的作用，如果考生重視并達到了這一要求，考官則會在后面的每一項測試項目中給考生適當加分而全然不知;相反，如果考生不修邊幅，就會引起考官的反感，對每個測試項目適當減分也毫不猶豫。因此，專家提醒考生必須重視對自己形象進行恰到好處地打造和訓練，讓考官眼前一亮，產(chǎn)生好感，得到加分。

　　二、神態(tài)坦然謙和

　　這是政府對公職人員精神狀態(tài)的重要要求，因為只有以這種姿態(tài)面對群眾，他們才能更好地為群眾所理解和接受，工作才能得以更好地開展。這一點在面試中體現(xiàn)為考生不僅能在考官面前展現(xiàn)出其是否符合公職人員精神風貌，更要體現(xiàn)出考生良好的自我情緒控制能力和心理素質(zhì)。要達到這一要求，考生在考場中必須做到不卑不亢，防止出現(xiàn)兩種極端情況，既要避免瞻前顧后、唯唯諾諾，又要避免自命清高、大大咧咧。

　　三、動作穩(wěn)重協(xié)調(diào)

　　公職人員在工作和生活中面對事情的多樣性和復雜性，不僅要求其心理上沉著冷靜，更要求其行動上踏實干練，這樣不僅顯示了公職人員的豐富涵養(yǎng)，更是其進行高效工作的重要條件。按照這一原則，中公教育專家要求考生在面試中從敲門、入場、關(guān)門、行走，到站立、鞠躬、就坐、書寫，再到起身、離座、出場、關(guān)門等環(huán)節(jié)做到有條不紊，連貫一致，給考官留下一個忙而不亂，精明穩(wěn)重的印象，得到考官的認可。

　　四、反應(yīng)及時自然

　　現(xiàn)代社會中不斷涌現(xiàn)的新事物決定了公職人員面對問題的新穎性和多變性，解決它們則需對其做出準確而又快速的判斷，并采取果斷有力的措施。這一素質(zhì)在短暫的面試中必須有如下要求：考生從敲門進場到鞠躬出場等任何一個環(huán)節(jié)中，對考官簡短而細微的說話、手勢、眼神、提問等敏銳自然、恰到好處的反應(yīng)中。如果考生因為緊張或因疏忽對考官的言行無動于衷，則讓考官感覺自己不被重視或認為考生反應(yīng)遲鈍，不符合公職人員的基本素質(zhì)。

　　五、語言規(guī)范流暢

　　政府服務(wù)對象的多層次性和廣泛性，決定了其成員只有具備較強的語言表達能力才會達到既能準確傳達大政方針的內(nèi)容和精神，又能有效交流思想的效果。這在面試中則要求考生用規(guī)范準確、流暢有序的語言表達自己的思想，讓考官聽起來輕松愉悅，有力展現(xiàn)自己的風采和魅力。相反，如果不當使用網(wǎng)絡(luò)語言、方言古語，說話磕磕絆絆、猶猶豫豫，不僅會破壞漢語的規(guī)范性和連貫性，還會讓考官聽起來如坐針氈，降低對考生的好感。

　　六、聲音洪亮起伏

　　公職人員的精神風貌一定程度上從其聲音上反映出來。在面試中，特別在答題環(huán)節(jié)，由于考官要在短時間內(nèi)接受大量的、內(nèi)容雷同的信息，這會導致他們的大腦在特定的條件下陷入短路或麻木的狀態(tài)。所以，考生只有通過洪亮有節(jié)奏的聲音才會有效刺激考官的神經(jīng)，從而關(guān)注考生的作答內(nèi)容和狀態(tài);相反，對于那些聲音輕柔、語調(diào)平直的考生，則會讓考官聽題吃力模糊，得出作答者精神欠佳和思路模糊等結(jié)論，從而否定考生的素質(zhì)。

　　七、思路清晰合理

　　有效分析和解決各種社會問題是擺在公職人員面前的永恒課題。為了達到這種效果，專家認為，考生必須具有非常清晰合理的思路。這在面試中要求考生：一方面能迅速根據(jù)題目中的有效信息快速整理能展現(xiàn)自己語言特色的基本思路，讓考官輕易了解其想法;另一方面能突出各種題型的特點，如認知類要以情感人、以理示人，溝通類題目要與人為善、顧全大局，組織類題要未雨綢繆、人物盡用，應(yīng)急類要統(tǒng)籌兼顧、輕重緩急，分析類題目觀點明確、辯證思考。只有這樣才能合情合理說明自己要表達的思想。

　　八、內(nèi)容扣題充實

　　求真務(wù)實是國家對公職人員提出的最重要的工作方法和作風。在面試中則體現(xiàn)在考生要答題過程中緊扣所給題目，既總體把握出題意圖，深入挖掘其中關(guān)鍵信息，又要恰當利用方針政策，緊密聯(lián)系實際，有力表達自己對問題的看法和處理策略。相反，如背離題意答題，雖洋洋灑灑，但會不知所云;如照搬政策，雖中規(guī)中矩，但會空洞無物。這些都會讓考官從方法和思想上去否定考生，減少對其良性評價。

　　上述“八個鐵律”是專家總結(jié)的從宏觀方面對考生面試準備提出的硬性要求，考生只有通過平時嚴格按照其要求進行大量練習，不斷總結(jié)，才能真正領(lǐng)悟和遵循這些規(guī)則，從而為考場上的面試成功提供強大的支撐。

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