第一步:謙謙君子 彬彬有禮
無領(lǐng)導(dǎo)的特點是多人立體比較,而結(jié)構(gòu)化的特點是單人靜態(tài)展示,因此無領(lǐng)導(dǎo)小組討論這種面試形式更需要在外表禮儀上謙和出眾。穿著要與公職人員的形象相匹配,可以是簡單的白襯衫,也可以是高貴的職業(yè)套裝,但一定要大方得體;自信入場、端正就座、積極問好、展示禮貌;學(xué)會尊重組員,傾聽他人講話時目光平視、眼神柔和,可適當(dāng)略微點頭以示鼓勵,不要有擺弄手指、轉(zhuǎn)筆等心不在焉的動作,更不要有用手指向他人等。
第二步:談笑風(fēng)生 妙語連珠
無領(lǐng)導(dǎo)一般分為三個環(huán)節(jié),個人陳述、小組討論、總結(jié)陳述(根據(jù)考場要求順序和環(huán)節(jié)有變化)?忌趥淇歼^程中可多準(zhǔn)備名言警句,以便在個人陳述時點亮自己的言語,如果順序靠后的考生與前面的考生出現(xiàn)觀點相似時,可在措辭上變化。如談社會公平“公者無私之謂也,平者無偏之謂也”;談民生問題“民心所歸,大事可成;民心所離,立見滅亡”;談創(chuàng)新“踩著別人腳步的人永遠(yuǎn)不會留下自己的腳印”。
第三步:表達(dá)自己 總結(jié)他人
在小組討論環(huán)節(jié),很多考生沒有理解無領(lǐng)導(dǎo)是團體氛圍方式,需要多人想法的碰撞和融合,而是盲目地表述個人想法,完全不傾聽和考慮其他組員的發(fā)言。在考試過程中考生可以把考官發(fā)放的草稿紙折為兩部分,一面用于梳理自己對于問題的思路、一面用于記錄其他組員的看法。有不同意見時以“先肯定、再說服”的方式禮貌提出;思路一致時以“先肯定、再細(xì)化”的方式融合想法,同時要補充豐滿細(xì)節(jié),以展示自我。
第四步:建立邏輯 補充細(xì)節(jié)
無領(lǐng)導(dǎo)雖未指定領(lǐng)導(dǎo),但需要自發(fā)產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo),這也是這種方式的仿真性和激發(fā)性。小組討論過程中有兩種領(lǐng)導(dǎo)形式:第一種是過程領(lǐng)導(dǎo),具體為設(shè)限和調(diào)停等行為,如前期建立時間規(guī)劃、適時提醒時間進(jìn)程、出現(xiàn)表達(dá)冗長無效或爭論跑題時組織調(diào)停;更為重要的是第二種內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo),在討論過程中持續(xù)推動問題展開。考生要遵循先為討論搭建思路邏輯,征得一致同意后再逐一部分提出新鮮見解、完善內(nèi)容。
第五步:發(fā)言積極 掌握分寸
無領(lǐng)導(dǎo)有效發(fā)言次數(shù)要達(dá)到6-8次以上。既可以先發(fā)制人做語言的破冰者,也可以伺機而動,待自己的應(yīng)答思路成熟后精心闡述,取他人之長補自己之短,達(dá)到基于他人又高于他人的目的。
第六步:言簡意賅 點明實質(zhì)
討論中單次發(fā)言時間最好不超過1分半鐘,能否說服他人核心在于觀點力度,表達(dá)時要思路清晰、言簡意賅。
第七步:孰能無過 機智誠懇
在討論中被他人抓住錯誤不要惱怒狡辯,兩種方法應(yīng)對“自嘲法”和“轉(zhuǎn)移法”。“自嘲法”意在直認(rèn)不諱、表現(xiàn)風(fēng)度和心態(tài),“拋磚引玉、百密一疏”;“轉(zhuǎn)移法”,不糾纏原來話題及時轉(zhuǎn)移話題,開始新的內(nèi)容引領(lǐng),變被動為主動。
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