策略一:入情入境,人題合一
解答材料題目,尤其是案例性材料題目,考生一定要深入題中,能夠結(jié)合給定材料中的設(shè)定的情景,在具體的情景中解決給定的任務(wù)。
如:國(guó)家公務(wù)員考試面試真題(廈門邊檢、遼寧統(tǒng)計(jì)局直屬調(diào)查隊(duì))中的第三題:
小張是借調(diào)到某單位的年輕職工 ,他和該單位領(lǐng)導(dǎo)及該單位職工老趙一起去某縣調(diào)研 。該縣是領(lǐng)導(dǎo)以前工作過(guò)的地方 。在調(diào)研中小張發(fā)現(xiàn)該縣存在很嚴(yán)重的問題 ,他對(duì)老趙說(shuō)要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) ,老趙建議小張謹(jǐn)慎點(diǎn)好 。調(diào)研結(jié)束后還沒等到向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) ,兩人就被邀請(qǐng)去吃飯 ,席間小張對(duì)該縣情況插話較多 ,而且把他發(fā)現(xiàn)的問題直接提出來(lái)了 ,導(dǎo)致當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)氣氛尷尬 。
問:你覺得小張做的有什么問題,為什么?如果是你,你會(huì)怎么做?
本題中,小張的問題至少有這么幾個(gè):一是不聽老趙的建議;二是在飯局中插話過(guò)多,發(fā)言把現(xiàn)場(chǎng)氣氛弄的很尷尬;三是也是最主要的,小張這種做事的方式不符合組織程序,未經(jīng)匯報(bào)就發(fā)表意見?忌挥邪炎陨砣谌氲揭陨蠄(chǎng)景中,才能夠有自己切身的體會(huì)。
策略二:認(rèn)清角色,扮演得當(dāng)
解答材料題目,必須做到認(rèn)清角色,到位不缺位,得體不越位,牢牢樹立權(quán)責(zé)意識(shí),做好自己的工作,把給定角色扮演的得當(dāng)、得體、得要領(lǐng)。
同樣是上面提到的那道真題,其中第二問:“如果是你,你會(huì)怎么辦?”是一種角色扮演,考生要答出自己的特色來(lái),就必須認(rèn)清注意材料中的人物關(guān)系。本材料中有小張、老趙、領(lǐng)導(dǎo)、參加聚餐中的該縣同事,其中顯性人物有:小張和老趙,別的人物在里面可以歸為隱形人物。特別需要注意給出的角色,小張是“借調(diào)到單位的年輕職工”,注意“年輕”字樣,同時(shí),注意小張只是“借調(diào)”來(lái)的,而非本單位的在編職工。在問題中,考生的角色既作為“第三者”,又作為“第一者”,因此,角色“轉(zhuǎn)化”在答題過(guò)程中一定要迅速跟進(jìn)。
策略三:尋找措施,圓滿解決
對(duì)于材料中給定的故事沖突,即要解決的問題,解決問題的題目經(jīng)常以“你怎么辦?”來(lái)考查?忌紫纫治鰡栴}有哪些,然后有針對(duì)性的提出問題的解決措施,要使問題最后得到圓滿解決。解決矛盾,是材料題的宗旨所在。
從材料中提取對(duì)策、運(yùn)用材料和相關(guān)知識(shí)思考加工,形成對(duì)策,可以歸結(jié)為四種方法:就材直取、轉(zhuǎn)因成策、歸納整合、演繹成策。
1. 就材直取
即從材料中直接提取對(duì)策。材料是對(duì)策生成的源泉,有時(shí)材料中會(huì)直接談及解決問題的對(duì)策、意見、思路、辦法等,而這些往往可以直接引用。專家認(rèn)為,這種方法可以應(yīng)用于時(shí)事背景類的材料題中。
2. 轉(zhuǎn)因成策
即將原因轉(zhuǎn)化成對(duì)策,立足對(duì)原因的分析,形成有針對(duì)性的破解思路或辦法,即為對(duì)策。很多時(shí)候,原因正是解決問題的關(guān)鍵。在一些會(huì)揭示問題原因的材料中,就可以根據(jù)這些原因,得出對(duì)策。這種方法是最常用的方法,有因有果,措施得當(dāng)。
3. 歸納整合
即歸納零散信息,把分散在材料中的對(duì)策信息梳理、整合,形成系統(tǒng)而有條理的對(duì)策,是一個(gè)從個(gè)別到一般的思維過(guò)程。材料的有價(jià)值信息有時(shí)會(huì)較為零散,甚至是潛藏在不同的材料中,此時(shí)就要善于挖掘,善于抓住不同材料反映問題的共同點(diǎn),在比較合理與否、重要性大小及價(jià)值高低的基礎(chǔ)上,選出備選對(duì)策項(xiàng)目,按照一定的原則組織起來(lái),形成內(nèi)容合理、邏輯嚴(yán)密的對(duì)策。
4. 演繹成策
把普遍適用的原則、方法、經(jīng)驗(yàn)具體應(yīng)用到某一領(lǐng)域的問題上,提出解決此問題的具體方法,即由一般到特殊的思維過(guò)程。
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