2014黑龍江公務(wù)員面試熱點: 破解城管“僵局”

　　北京順義剛考上大學的小張，因為幫著父親阻攔城管執(zhí)法人員，動手將兩名執(zhí)法人員打傷。小張因此需要承擔法律責任，這讓他的家人非常后悔。被打的城管隊員了解情況后，將心比心最終放棄追究小張的責任。近日，經(jīng)營蔬果店的張先生專程向順義城管馬坡執(zhí)法隊執(zhí)法人員致謝：“真是感激，這回孩子沖動做了錯事，多虧咱們隊員原諒了他�！�(據(jù)近日《北京晨報》)

　　近來大新聞很多，淹沒在各種大新聞中，這條“小新聞”似乎很不起眼，讀起來卻讓人感到溫暖，有一種溫柔的力量。這分感動，可能主要是來自雙方的和解�？磻T了城管與小販的激烈沖突，看多了雙方仇恨的對抗后，這種和解尤其讓人感到欣慰，在對抗的語境中輸入了一種讓人安靜、溫暖和欣慰的能量。

　　熟悉當下城管商販沖突事件的人，能夠預(yù)期到這場矛盾將如何激化：城管去執(zhí)法，孩子幫著父親阻攔執(zhí)法打傷城管，城管追究責任嚴懲孩子，孩子的學業(yè)因此受到影響。當事人網(wǎng)絡(luò)發(fā)貼激起輿論關(guān)注，變成一起沸沸揚揚的“城管欺負孩子”的公共事件，輿論炒作下推波助瀾，其父母必然會有更激烈的對抗行為。很多血案就是在這種矛盾激化之下發(fā)生的。

　　還記得一張著名的新聞?wù)掌�，某地城管的一次�?zhí)法過程中，掀翻了小販的攤位并發(fā)生拉扯，小販未成年的孩子推搡著城管，那雙盯著城管寫滿仇恨的眼睛讓人恐懼。孩子對城管仇恨的表情，給社會都蒙上了一層陰影。

　　幸運的是，由于來自城管的和解善意，這起事件止于矛盾的初始階段。城管放棄追責努力和解，使一起本來可能再一次撕裂雙方關(guān)系的事件，變成了一次將心比心的理解。相信這件事會在孩子心中種下善根，并更加理解城管;也相信孩子的父母會在以后與城管的交往中，會將心比心設(shè)身處地解決問題。

　　提起城管，很多人腦海里涌起的都是妖魔化的想象，都是“斗爭”的敵意，消解這種彌漫于社會中的負能量，需要和解的力量。其實很多時候，城管與小販的矛盾并非不可調(diào)和，讓一步去緩解矛盾，并不就是權(quán)和利的吃虧。這種和解中，需要相對強勢的一方更主動一些，順義的城管在這方面作出了榜樣。

　　很多社會問題與城管小販的沖突是同構(gòu)的，也需要這樣的和解力量。社會中似乎缺乏這種和解的氛圍，一些人特別喜歡起哄，熱愛圍觀，總嫌事情鬧得不夠大，起哄架秧子助長雙方的對立情緒。有時沖突本來在可控、可調(diào)解的范疇內(nèi)，卻因為一邊圍觀起哄而火上澆油。

　　一聲“城管打人了”會使一件本不大的沖突，變成群體性事件;多一聲善意的勸解，而不是貼上群體對抗的標簽，可能沖突就不至于演化為血案和悲劇。

　　構(gòu)建和解的力量，需要善于伸出和解之手、關(guān)鍵節(jié)點上能讓一步的當事人，更需要理性的旁觀者。

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