2014年廣州公務員考試面試執(zhí)法類解答方法

　　所謂執(zhí)法類應急應變題，指應急應變題的題干為考生設定的身份為執(zhí)法者，題干描述的應急情境為執(zhí)法過程中發(fā)生的突發(fā)狀況和問題。比如在執(zhí)法過程中執(zhí)法對象不配合而發(fā)生的突發(fā)矛盾、偶發(fā)因素的突然發(fā)生對執(zhí)法過程的干擾等等。由于公務員面試的目的就是考察考生勝任擬任職務的能力，因此，執(zhí)法類應急應變題在公務員考試中較為常見。

　　從問題解決的時間邏輯來看，執(zhí)法類應急應變題解決方案可以具體表述為：1.在作答開篇體現(xiàn)出快速反應能力，迅速對應急情境做出理性反應;2.要第一時間控制事態(tài)，防止問題擴大化;3.迅速了解核實具體情況，為解決問題做好鋪墊;4.積極與執(zhí)法對象進行溝通勸解，力爭取得執(zhí)法對象的配合和認同，注意溝通過程要言語真誠、依法行政;5.依法采取必要措施解決問題;6.由問題的解決汲取經(jīng)驗教訓，由此提升執(zhí)法能力，防患于未然。

　　接下來我們就以一道公務員面試中出現(xiàn)過的執(zhí)法類應急應變真題為例，以例證的方式詳細闡述這一解決方案的具體運用。

　　例：有一個女司機違反交通規(guī)則，引起現(xiàn)場群眾圍觀，這個女司機把自己關進車里玩手機，如果你是現(xiàn)場負責處置的交警，遇到這個情況你怎么辦?

　　維護道路暢通，做到嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法是交警的職責所在。遇到題目所述的情況，作為執(zhí)勤交警，我會盡快疏散圍觀群眾，嚴格踐行依法行政，爭取將問題妥善解決。

　　首先，我會盡快跟圍觀群眾進行溝通，說明事情原委，規(guī)勸群眾盡快離開現(xiàn)場，避免造成交通擁堵現(xiàn)象。

　　然后，我會利用照相獲錄像等取證方式，現(xiàn)場搜集女司機的違法證據(jù)，真實記錄女司機的違法行為，既為后續(xù)處理提供執(zhí)法依據(jù)，也讓了解情況的群眾相信，我一定會公正執(zhí)法、依法行政。

　　勸離群眾后，我會遵從執(zhí)法程序，耐心對女司機進行現(xiàn)場溝通和批評教育。說明交通違章行為可能產(chǎn)生的嚴重后果，耐心講明公平執(zhí)法、嚴格執(zhí)法的必要性，通過真誠說服、以情動人，讓其認識到其抗拒執(zhí)法的錯誤和由此可能導致的嚴重后果，希望她端正態(tài)度，配合我完成執(zhí)法流程，并且今后引以為戒，遵守交規(guī)，文明駕駛。

　　當然，如果女司機依然我行我素，不配合執(zhí)法，我也不會姑息縱容。一方面，我會聯(lián)系拖車依法清障，避免女司機的違法行為阻礙交通。在執(zhí)法過程中，無論女司機持何種態(tài)度，我們都要注意文明執(zhí)法，不能因為自身的過激行為影響公安干警形象。為了使問題妥善處理，平復當事人情緒，我還會通過車輛號牌聯(lián)系車輛登記部門，爭取與車主或其家人取得聯(lián)系，通過向其家人講明情況和道理，讓他們配合我們做好勸服工作，力爭使問題得到理性解決。

　　執(zhí)法過程中的意外事件在所難免，事情處理完畢之后，我要通過這件棘手事件的處理總結執(zhí)法經(jīng)驗，提升應變能力。此外，還可以建議領導，通過相關媒體和單位微博，在保障當事人基本權利的前提下曝光違規(guī)行為，加強交規(guī)宣傳教育，通過網(wǎng)絡平臺構建執(zhí)法人員與執(zhí)法對象的溝通渠道，形成換位思考，爭取得到群眾對我們執(zhí)法的配合和認同。

公務員考試行測題庫丨公務員題庫手機端丨搜索公眾微信號"考試吧公務員"

　　相關推薦：

　　2014年深圳公務員考試面試真題及解析匯總

　　2014年廣東省公務員考試面試真題及解析匯總

　　2014公務員面試熱點分析：路橋費重新開收該不該