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2014國(guó)家公務(wù)員面試:答題的“八大黃金法則”

2014國(guó)家公務(wù)員面試陸續(xù)開始,考試吧整理“2014國(guó)家公務(wù)員面試:答題的“八大黃金法則””供考生參考學(xué)習(xí)。

  在公職面試中,如果說舉止儀表展現(xiàn)了考生的精神風(fēng)貌,答題內(nèi)容則反映了考生的思想內(nèi)涵。顯然,后者也非常重要。

  一、思想引導(dǎo),行動(dòng)落實(shí)

  思想是行動(dòng)的向?qū),?guī)定和影響著行動(dòng)的基本方向;行動(dòng)是思想的踐行,落實(shí)和檢驗(yàn)了思想的內(nèi)容效果,這既是認(rèn)識(shí)論的基本內(nèi)容,也是公職人員處理問題的基本原則。在公職面試中,考生既要堅(jiān)持馬克思主義的基本理論和黨的路線方針政策,保證思想的正確性,又要緊扣題目要求,結(jié)合具體實(shí)際,透過有效措施給予解決。

  二、及時(shí)回應(yīng),調(diào)查研究

  建立高效政府是行政體制改革的重要任務(wù)。當(dāng)前我國(guó)處于轉(zhuǎn)型時(shí)期,各方面的問題愈加突出,群眾的利益訴求非常強(qiáng)烈,所以只有及時(shí)回應(yīng)并進(jìn)行實(shí)事求是地調(diào)查研究,才能找到問題所在。因此,在面試中,特別是遇到群眾和媒體部門的要求,考生應(yīng)根據(jù)他們的具體求給予及時(shí)反映,進(jìn)行實(shí)事求是的調(diào)研,給出正確的方法。

  三、工作為重,情感兼顧

  工作和情感是任何人所面臨的一對(duì)矛盾。在政府中,則體現(xiàn)為工作關(guān)系和私人關(guān)系的沖突,如何有效處理是公職人員的一種重要技能。面試中,特別是遇到溝通類的題目,考生必須既要堅(jiān)持工作第一原則,做好自己的本職工作,又要處理協(xié)調(diào)好情感關(guān)系,從而突出責(zé)任意識(shí)和人際溝通的技巧。

  四、依法行政,服務(wù)群眾

  服務(wù)型政府是當(dāng)前我們政府建設(shè)的基本目標(biāo)。在實(shí)際工作中,公職人員堅(jiān)持依法行政,做到不越位、不缺位是其分內(nèi)之事,但根據(jù)群眾需求,更好地為他們服務(wù)則是其工作的根本目標(biāo)。在面試中,考生堅(jiān)持這一原則,突出守法、職責(zé)和服務(wù)等意識(shí),才能真正體現(xiàn)出公職人員的本色,從而得到考官的認(rèn)可。

  五、顧全大局,分工協(xié)作

  在現(xiàn)代社會(huì)中,擺在政府面前的工作往往不是單一、機(jī)械的項(xiàng)目,而是千頭萬緒、彼此聯(lián)系的有機(jī)整體,因此,要做好工作,必須在大局觀的指導(dǎo)下,根據(jù)各個(gè)部分的特點(diǎn),明確各人員的職責(zé),進(jìn)行合理分工和有效協(xié)作。在面試中,考生要根據(jù)題目的要求,要突出整體規(guī)劃意識(shí)和分工協(xié)作工作方式,以體現(xiàn)出自己的統(tǒng)籌兼顧和組織管理能力。

  六、輕重緩急,開拓創(chuàng)新

  問題的復(fù)雜性和多變性是對(duì)我們能力極限的挑戰(zhàn)。因此,公務(wù)員要應(yīng)對(duì)這些問題,既要善于拋開無關(guān)緊要的因素,抓住主要矛盾和棘手問題;還要敢于打破傳統(tǒng)束縛,勇于接受新事物,開拓創(chuàng)新,高效處理問題。在面試中,則要求考生抓住題目關(guān)鍵信息,理清主次,窮盡對(duì)策,凸顯解決問題的能力,讓考官眼前一亮,給出高分。

  七、移情換位,包容理解

  移情換位能力是對(duì)別人的情感構(gòu)成所具有的一種理解能力,能夠依據(jù)人們的情感反應(yīng)來待人接物的一種技能,也是對(duì)當(dāng)代公務(wù)員必備的一種素質(zhì)。在答題中,不管涉及到領(lǐng)導(dǎo)、同事,還是群眾、親人和朋友,都要善于站在他們的立場(chǎng)上設(shè)身處地思考問題,并一種包容和理解的態(tài)度來對(duì)待他們,從而才會(huì)找到處理關(guān)系的恰當(dāng)方法。

  八、陽光心態(tài),辯證思維

  陽光心態(tài)是以積極向上的觀念來看待自己和周圍事物的良好心態(tài);辯證思維是用聯(lián)系、發(fā)展、全面等觀點(diǎn)分析問題的一種思維方式。在面試中,考生只有以陽光心態(tài)看待問題,才會(huì)讓考官了解到其樂觀向上的人生觀和工作觀;只有多角度、多層次分析問題,也才會(huì)讓考官認(rèn)識(shí)到其思維的廣度、深度和靈活性,從而根本上肯定考生。

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