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2014國(guó)家公務(wù)員面試技巧:用結(jié)構(gòu)化思維方式來(lái)解題

  公務(wù)員面試技巧

  結(jié)構(gòu)化面試試題有多種題型,考察要素是多方面的,涉及的知識(shí)面也是非常廣大。因此,需要考生有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備。

  妙招之一:主體分析法

  中國(guó)人常愛(ài)說(shuō)一句老話:“事在人為”,這就告訴我們,在分析任何社會(huì)現(xiàn)象和社會(huì)問(wèn)題時(shí),最不能忽略的因素就是“人”。因此,公考面試中我們常常以“人”作為答題的邏輯主線,圍繞命題中的相關(guān)主體展開(kāi)闡述,這種方式就是主體分析法。

  那么,答題過(guò)程中如何利用“主體”組織答案呢?一般來(lái)說(shuō),我們經(jīng)常從以下幾個(gè)方面入手:

  思想意識(shí)層面

  主體對(duì)某些問(wèn)題的看法,或者主體想達(dá)到的目的等。

  影響層面

  主體的某種做法對(duì)自己、對(duì)他人分別產(chǎn)生怎樣的作用、意義或影響。

  責(zé)權(quán)層面

  從社會(huì)身份來(lái)看,主體應(yīng)該承擔(dān)哪些職責(zé),應(yīng)該遵守怎樣的規(guī)范,以及主體擁有哪些權(quán)利,應(yīng)該獲得怎樣的利益。

  在答題過(guò)程中,找原因、談?dòng)绊懟蛱釋?duì)策,都可以使用主體分析法,例如綜合分析、應(yīng)急應(yīng)變以及人際溝通等題型,主體分析法都是最常使用的答題技巧之一。以綜合分析為例,在答社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)題目及部分名言警句類(lèi)題目時(shí),考生在談?dòng)绊憽⒄以、提?duì)策時(shí)往往覺(jué)得思路無(wú)從展開(kāi),此時(shí),便可使用主體分析法從題干中去尋找明顯的顯性主體以及題目中暗含的隱形主體,從而各個(gè)擊破,便能夠全面、出色的回答出問(wèn)題了。

  一般來(lái)說(shuō),我們常用的主體有:各級(jí)政府、領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員及其他工作人員、相關(guān)部門(mén)、群眾(弱勢(shì)群體)、媒體、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)、公共服務(wù)機(jī)構(gòu)(醫(yī)院、學(xué)校等)、企業(yè)、勞動(dòng)者等等。

  妙招之二:舉例論證法

  眾所周知,議論文中有一種常用的論證方法,即舉例論證,就是舉例子來(lái)論證觀點(diǎn)。這種方法在我們的結(jié)構(gòu)化面試中也是很好用的,運(yùn)用于自我認(rèn)知與職位匹配中作用尤為明顯。

  自我認(rèn)知與職位匹配類(lèi)題目就是為了解考生的自身情況而設(shè)計(jì)的,那么考生在陳述自己的過(guò)往經(jīng)歷或某種特質(zhì)時(shí),用事例能增加說(shuō)服力,并且讓考官覺(jué)得真實(shí)、自然。下面以真題為例來(lái)加以說(shuō)明:

  談?wù)勀愕膬?yōu)缺點(diǎn)和未來(lái)規(guī)劃。(2011年8月4日上午云南保山公務(wù)員面試真題)

  在回答這類(lèi)題目時(shí),相信考生一定會(huì)使勁渾身解數(shù)將自己的閃光點(diǎn)都呈現(xiàn)給考官,但是呈現(xiàn)的方式是不是應(yīng)該考究一下呢?如果一直用一些形容詞來(lái)形容自己,意義有多大呢?考官的信服程度會(huì)怎樣呢?

  在此,我們建議,考生在陳述完自己具有某種優(yōu)秀的品質(zhì)之后,用一個(gè)例子來(lái)加以證明,會(huì)讓考官相信你確實(shí)具有這項(xiàng)品質(zhì),而且會(huì)給考官留下深刻的印象。例如,你說(shuō)自己的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)習(xí)能力強(qiáng),那么可以說(shuō)自己在大學(xué)期間連續(xù)四年獲得獎(jiǎng)學(xué)金,與堆積形容詞相比,這種方法顯然更具有說(shuō)服力。

  各位考生需要注意的是,在考場(chǎng)上可以適度美化自己,但一定不能肆意編造。例如,如果沒(méi)有得過(guò)獎(jiǎng)學(xué)金,一定不要說(shuō),因?yàn)楠?jiǎng)學(xué)金是計(jì)入檔案的,一旦發(fā)現(xiàn),后果可想而知。建議考生好好梳理一下自己過(guò)去的經(jīng)歷,也相信大家一定都是有故事的人,因?yàn)橹挥姓嬲l(fā)生在你身上的事情,你才能講出真情實(shí)感,而且不必心虛。

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