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公務(wù)員考試
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名師講解如何備考2013年國家公務(wù)員面試

  大家肯定關(guān)注國考的面試題是怎么命制出來的?由誰來命的?命題機制是什么樣子?主要注意兩點,第一點,由國家公務(wù)員局組織專家統(tǒng)一命制題庫;第二部分是各個部門可以在這個基礎(chǔ)上,再自主命一部分題。

  大家會發(fā)現(xiàn),國考跟地方省考在這點上是不同的。當然地方的省考也有這樣的一些特征,比如說國考你考這個部門最終的面試是完全由這個部門來組織的,但是地方省考是在全省范圍內(nèi)設(shè)置一些考點,統(tǒng)一去參考。同一個考點可能會有各個部門的人,這是省考和國考的不同。也就是說國考中部門的自主性是比較強的,如果大家對去年國考面試題還有印象的話,可以發(fā)現(xiàn)有一些部門的題目是具有極其鮮明的部門特色的,比如說銀監(jiān)會、鐵路公安。還有一些部門在那天完全采用同一套題,比如海關(guān)、一些地方的國稅、一些地方的邊檢,還有像商務(wù)部,會在題庫里抽到一些題以后自己追加一些題,所以考試的題目最終的組成就不太相同。

  第二個,考試的形式。大家都比較熟悉的形式是結(jié)構(gòu)化,也很了解考生的抽簽,題目的組成,考官的讀題,所有的讀題標準化,主考官問一題你答一題。第二種就是無領(lǐng)導,雖然大家可能在某些場合下見過那個場景,有幾個人組成一個小組,圍繞一個共同的話題來探討,但總的來說是大多數(shù)同學不太熟悉的。去年有這樣一套題,說有八萬塊錢的助學金要分配給貧困的大學生,比如說給了八個,但是不可能都給,你要從里面挑出一個人,應(yīng)該說是五萬,挑出一個人是兩萬,問你會怎么挑。很明顯你會發(fā)現(xiàn)各個人的標準不一樣,大家就同樣一個問題共同探討,最后達成一致意見,這是無領(lǐng)導的考試形式,怎么備考暫時不談,因為首先關(guān)注的是你到底要不要準備無領(lǐng)導這個問題很關(guān)鍵。

  我剛才講了,絕大部分部門考的是結(jié)構(gòu)化,也有一些部門會有無領(lǐng)導,我們到底準備還是不準備?從往年的情況來看,比較傳統(tǒng)的主流的部門像國稅,海關(guān),邊檢等等沒有無領(lǐng)導。但是大家要關(guān)注的,比如說財政部,駐地方監(jiān)察處是有無領(lǐng)導的,出入鏡檢驗檢疫是有無領(lǐng)導的,但是也比較復(fù)雜。同樣是出入境有的是考無領(lǐng)導,有的是考結(jié)構(gòu)化。我們曾經(jīng)開過無領(lǐng)導的專項班,有很多同學告訴我去年考的就是無領(lǐng)導,結(jié)構(gòu)化的我一點都不想聽,結(jié)果最后接到通知考的是結(jié)構(gòu)化的。所以首先要明確,無論去年這個部門考的是什么,結(jié)構(gòu)化是必須要進行準備的。

  第二個,除非你的心態(tài)屬于,依我現(xiàn)在的水平,我稍微浪費一分鐘的時間我就考不上,像海關(guān)的,國稅無領(lǐng)導我也可以準備,因為這個準備的過程并不是一種浪費,面試形式雖然不同,但是從考察的本質(zhì)來講是一樣的。無領(lǐng)導作為一種新穎的面試形式,培養(yǎng)我們的表達能力,培養(yǎng)我們與人溝通辯論的能力其實很重要,你會發(fā)現(xiàn)在無領(lǐng)導當中你才會有一種傾向,你會有一種欲望——“我真的想讓自己的觀點讓對方接受”,結(jié)構(gòu)化不會這樣的。結(jié)構(gòu)化其實也是把自己的觀點讓考官接受,但是你不是這樣想的,所以其實無領(lǐng)導對我們交流感的訓練很重要。

  還有一點,無領(lǐng)導作為一種考試趨勢,越來越多的部門將其作為一種過渡。最典型的形式就是又考結(jié)構(gòu)化又考無領(lǐng)導,比如說財政部,駐地方監(jiān)察處,上午無領(lǐng)導下午結(jié)構(gòu)化;比如說農(nóng)業(yè)部的一些部門等等,都有這些。這是要說的第二個問題——備考以結(jié)構(gòu)化為主,同時無領(lǐng)導也要有所準備。

  第三個問題,從結(jié)構(gòu)化的情況來看,同一天跨部門考同一套題的基本上只有一種題型,就是材料題。所以你就會明白,國家公務(wù)員局組織統(tǒng)一命制的題從去年來看是以材料為主的,所以今年結(jié)構(gòu)化的材料題是繞不過去的。材料題其實在前年就已經(jīng)有了,在去年各個地方省考也已經(jīng)廣泛出現(xiàn),國考大量的部門也采用了。材料題出現(xiàn)最核心的原因是我們的同學答題太套路化了。材料題的特點是什么,一個背景材料,你的身份、角色所面臨的問題。去年的城管問題,說建筑工地產(chǎn)生了很多建筑垃圾,建筑垃圾隨意地堆放在工地周圍,對周圍的居民生活造成了影響,城管的同事去找工地的部門負責人,但是從來沒有找到過。面對這些具體的問題,以你特定的角色,在這種情況下,你還能去講套話嗎?全心全意為人民服務(wù)根本不行。就這么個問題,你要么就針對這個問題答,你要么就沒有問題可答。所以材料題的宗旨就是讓你針對具體的問題去答,其實考官的要求是一樣的。

  第四個問題,大家要注意的是國考當前最重要的一個趨勢——專業(yè)性問題。剛才講命題的時候大家應(yīng)該明白,為什么在國家公務(wù)員局統(tǒng)一命制題目之后還要部門自主命題,這是因為雖然都是公務(wù)員,有共性要求,但是部門有自己的個性要求,所以他就會根據(jù)崗位的個性要求來命制適合于本部門考察的題目。其實這不難理解,大家想象一下,面試的本質(zhì)是什么?雖然是公務(wù)員的面試,但是與企業(yè)的面試在本質(zhì)上是完全一樣的,就是我有這樣一個崗位,于是我就考考你,你配干這個崗位嗎?

  這里有三個層次:第一個層次,你是找工作,找工作你要體現(xiàn)的是我有職業(yè)素養(yǎng),我能干活,我能堅持,能吃苦付出,我有基本的紀律意識,這是對于基本找工作的要求;第二個層面是你考的是公務(wù)員,公務(wù)員與一般職位有什么區(qū)別?這是一個特殊的角色,手中有公權(quán)力,權(quán)力來自于民,用之于民,所以要全心全意為人民服務(wù),你是否能夠體現(xiàn)出來?第三個層面是如果你考的是海關(guān),海關(guān)有特定的角色要求,對你的專業(yè)能力,對你個性特點的要求跟其他部門并不相同,最簡單的例子,到目前為止,極大部分考生一答題,一想表明自己的態(tài)度都會講一句話,叫“全心全意為人民服務(wù)”。你知道這句話在國稅系統(tǒng)是怎么表達的嗎?真正在國稅系統(tǒng)干過的人來答這種題,基本上不提全心全意為人民服務(wù),他會用本部門的內(nèi)涵來詮釋它,叫做“為國聚財,為民收稅”,所謂國稅部門的為人民服務(wù)就體現(xiàn)在這個方面。警察叫做“忠誠于國家,維護社會穩(wěn)定”,這是警察的核心職能。這樣一句話對于不了解職業(yè)特點的人來講是根本講不出來的。所以我們說專業(yè)性的特點其實很簡單,沒有那么復(fù)雜。所以對于面試來講,本質(zhì)是職位的特色。

  很明顯,作為考官,一個考生泛泛而談,一個考生展現(xiàn)在我面前的是對于該工作的未來有清晰的了解和認識。你可以想象,我即使不是這個部門的負責人,我照樣覺得這個人更適合這個崗位,更何況對于國考而言,考官當中一定有本部門的領(lǐng)導,你所講的全是這個部門內(nèi)部的話,他首先想的是這個人是用心的。所以,專業(yè)專項,大家不要錯誤地理解,專業(yè)并不是大家所想象的那種“我考的是國稅,就要知道國稅所有精深的專業(yè)知識”,不是這個概念。在面試當中對于這方面的設(shè)計有,但是不多,更多要體現(xiàn)的是部門與部門之間的不同,必須體現(xiàn)出我跟這個崗位之間精準的匹配性。所以從現(xiàn)在開始,你說面試復(fù)習把握什么,就給你兩點建議:第一點讓自己像一個正常人一樣跟人去交流,F(xiàn)在挺正常,上了面試考場大部分人都不正常,一般只有一種情況,就是偏僵硬,木然,跟木偶一樣。能夠跟考官正常交流的,在考生當中沒有多少。所以你如果能盡可能達到這個標準就可以了。第二個就是能跟人正常交流的情況下體現(xiàn)出與這個崗位的匹配性,這是大家復(fù)習備考的方向。好了,關(guān)于國考面試趨勢,考慮到大家心情我就講這么多,謝謝。

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學博士,中國社會科學院青年學者。長期從事公務(wù)員...詳細
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