【題目】
近年來,一些基層政府網(wǎng)站因疏于維護,成為“僵尸網(wǎng)站”、“睡眠網(wǎng)站”,受到網(wǎng)民的指責(zé)。你怎么看?
參考答案
政府網(wǎng)站是政府的網(wǎng)絡(luò)門戶,在移動互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達的時代,網(wǎng)絡(luò)是群眾和政府交流的一個重要平臺。2015年3月,國務(wù)院辦公廳首次對全國政府網(wǎng)站開展了普查,逾六千家網(wǎng)站先后被關(guān)停。
影響:一方面損害了政府形象,另一方面也與透明性政府、服務(wù)型政府的服務(wù)理念相違背,不能滿足群眾的知情權(quán)與參與權(quán)利不利于增強群眾的獲得感。
原因:
(1)部分官員思想意識不到位,沒有意識到政務(wù)公開重要性
(2)缺乏相關(guān)技術(shù)人才
(3)考核機制不健全
對策:1、加強網(wǎng)站的運營維護。政府網(wǎng)站不僅要有內(nèi)容,打得開,還要實現(xiàn)職能部門與網(wǎng)絡(luò)民意的良性互動,幫助網(wǎng)民解決實際問題。應(yīng)該及時更新信息、回復(fù)民意,讓網(wǎng)站當(dāng)好民意的連心橋。在政府網(wǎng)站首頁添加“我為政府網(wǎng)站找錯”糾錯入口,并認真及時辦理“我為政府網(wǎng)站找錯”網(wǎng)民留言,收到后1個工作日內(nèi)完成答復(fù),提交上級網(wǎng)站審核。
2、制定嚴格的考核評價機制,落實主體責(zé)任。政府應(yīng)該對如何管理、用好官網(wǎng)作出周到的制度安排,制定具體的界定標準,并建立相應(yīng)的監(jiān)督問責(zé)機制,對官方網(wǎng)站形同虛設(shè)、敷衍民意的情況進行問責(zé)。以群眾的滿意度與互動的工作效率為官網(wǎng)效率的衡量標準。堅持“誰主管誰負責(zé)、誰運行誰負責(zé)”的原則;建立人工與智能相結(jié)合的常態(tài)監(jiān)測和糾錯機制。
3.建立季度抽查機制。采取季度抽查、年度考核、定期通報、組織約談、追究責(zé)任、媒體曝光等多種方式,加強對各級政府網(wǎng)站的監(jiān)督考核?梢詫W(xué)習(xí)四川省采用的各市(州)按季度對本地區(qū)政府網(wǎng)站進行抽查,抽查比例不低于20%,省政府辦公廳適時開展專項督查,對成績突出的予以表揚,對多次出現(xiàn)問題、長期整改不到位的重點督辦并通報批評,對分管負責(zé)人和工作人員進行約談問責(zé)。
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