人際交往的意識與技巧作為面試題目中同學(xué)們比較好掌握的一種題目類型,往往會使同學(xué)們放松警惕,出現(xiàn)一些問題。下面我們就將人際題目當(dāng)中的常見問題為大家進行總結(jié),幫助大家答好題目。
一、解決問題有遺漏
同學(xué)們經(jīng)常在審題的過程中都能夠把握住題目要解決的問題有哪些,并且也能夠分析清楚問題之間的關(guān)系,找準(zhǔn)核心問題。然而卻因為過度重視核心問題而導(dǎo)致了本應(yīng)該解決的問題沒有解決。比如:領(lǐng)導(dǎo)安排你和新人小李共同完成一項工作。但是在工作過程中,小李認為你把瑣碎的工作交給他是對他的一種不信任,因此不配合你,耽誤了工作進度。對此,請問你會怎么處理?題干當(dāng)中需要解決的問題非常清楚:一是小李認為我交給他的瑣碎工作不重要或是我沒有了解清楚小李的能力,二是由此影響了我們之間工作上的配合,耽誤了工作進度。很多同學(xué)在答題中給了很多方法比如溝通等等,向小李強調(diào)了瑣碎工作對于新人的重要性并且反思了自身可能存在對于新同事了解不足的問題。但是由于過于重視核心問題的解決就忽視了題目中工作進度落后的問題。對此,建議各位同學(xué)在提綱撰寫中就寫清楚題目當(dāng)中需要解決的問題,防止出現(xiàn)類似情況。
二、解決問題先后順序不恰當(dāng)
有的同學(xué)做題的時候經(jīng)常按照題目當(dāng)中先解決核心問題,再解決其他問題或直接按照題干中問題出現(xiàn)的先后順序去解決問題。這樣最終可能問題解決的效果并不理想。比如:你的同事在一項工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)幫助了你。但是在此之后他卻經(jīng)常在其他同事面前議論你,導(dǎo)致其他同事和領(lǐng)導(dǎo)對你有一些看法。對此,請問你怎么辦?這個題目大家都非常熟悉了,都清楚核心問題可能是自身能力不足,因此在措施中先談了如何提升能力,再去說如何感謝同事對我的幫助等等。本題當(dāng)中,能力不足的問題不是立即就能夠解決的,這是一個長期的過程,那么為了不讓自身問題影響人際關(guān)系,我們還是需要先去解決我和幫助過我的同事之間的矛盾。對于解決問題排序不當(dāng)?shù)那闆r,建議大家在寫好提綱之后回頭檢查一下,看看是不是把領(lǐng)導(dǎo)批評、同事矛盾、心態(tài)調(diào)節(jié)等等比較常見的問題排在了靠后的位置,如果確實有這種情況出現(xiàn),修改一下提綱中的答題要點的順序號即可。
以上就是人際題目常見的一些問題以及應(yīng)對的辦法,希望同學(xué)們能夠活學(xué)活用,取得好成績。
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