2016公務(wù)員面試模擬真題及解析：怎樣組織評選活動(dòng)

　　【題目】你是公交公司的負(fù)責(zé)人，現(xiàn)在要舉辦一個(gè)最美售票員的評選活動(dòng)，由你負(fù)責(zé)，你怎么組織?

　　【題目類別】組織管理

　　【參考解析】

　　舉辦最美售票員評選，有利于在公司內(nèi)部形成競爭和激勵(lì)機(jī)制，也有利于提高乘客對本公司管理的參與度以及價(jià)值認(rèn)同，所以這項(xiàng)工作的開展尤為重要。

　　考慮到投票者主要是廣大乘客，且可能沒有太多時(shí)間參與現(xiàn)場活動(dòng)，故采取網(wǎng)上投票與現(xiàn)場投票相結(jié)合的方式進(jìn)行。另外，為保證最終評選出的“最美售票員”具有充分的榜樣力量，根據(jù)公司考核結(jié)果提前給出候選者名單并予以公示。

　　由于要進(jìn)行充分的宣傳，故而網(wǎng)絡(luò)投票時(shí)間限定為2周，考慮到工作人員不足的問題，現(xiàn)場投票只在網(wǎng)絡(luò)投票的最后兩天，也就是周六日進(jìn)行，網(wǎng)絡(luò)投票與現(xiàn)場投票票數(shù)加和為最終結(jié)果。

　　為了擴(kuò)大宣傳效果，盡量使更多的乘客參與到評選活動(dòng)之中，前期的宣傳至關(guān)重要。首先應(yīng)將候選者資料加以整理，并在我公司網(wǎng)站設(shè)立專門的評選網(wǎng)頁進(jìn)行展示，保證大家在投票前可以充分了解候選人;此外，還應(yīng)將本次活動(dòng)詳情及候選者信息制作成海報(bào)粘貼于公交站臺以及公交車身和車內(nèi)。

　　為吸引乘客參與現(xiàn)場投票，提前準(zhǔn)備必要的小禮品，小禮品應(yīng)與我公司的宣傳和紀(jì)念有關(guān)。

　　考慮到活動(dòng)所需準(zhǔn)備事情較多，專業(yè)性較強(qiáng)，成立活動(dòng)籌備小組，將活動(dòng)具體方案提供籌備小組討論，并就小組成員的任務(wù)進(jìn)行分工。具體分組如下：一組由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，負(fù)責(zé)評選網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)、候選者資料上傳、評選過程網(wǎng)頁維護(hù)以及后期數(shù)據(jù)處理工作;二組負(fù)責(zé)海報(bào)設(shè)計(jì)與制作，以及海報(bào)的粘貼工作;三組負(fù)責(zé)現(xiàn)場的投票和評選。

　　在活動(dòng)進(jìn)行過程中，一組成員隨時(shí)關(guān)注投票網(wǎng)頁的情況，若出現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行排查。三組成員在第二個(gè)周末前做好現(xiàn)場投票的準(zhǔn)備工作，可以順便詢問投票者對我公司工作的意見建議，并做好記錄和整理工作。作為活動(dòng)的組織者，我會保持與小組成員的聯(lián)系，保證活動(dòng)順利開展，若出現(xiàn)突發(fā)情況，根據(jù)實(shí)際情況做出及時(shí)的處理。

　　在活動(dòng)結(jié)束后，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)票數(shù)及現(xiàn)場票數(shù)加和得到最終排名，并就結(jié)果進(jìn)行公示。公示無異議后，對最終獲獎(jiǎng)?wù)呓o予現(xiàn)金及精神獎(jiǎng)勵(lì)。

　　將活動(dòng)的整個(gè)過程中出現(xiàn)的問題及反饋信息及時(shí)整理，做好總結(jié)工作。若效果較好，可以考慮將此類活動(dòng)升級為每年例行活動(dòng)，以此激勵(lì)員工工作積極性和服務(wù)質(zhì)量。

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