2016北京公務(wù)員面試題預(yù)測：得罪老同事如何處理

　　【思路點撥】

　　注意題目中的不同主體，考慮到不同身份的特點，找到主要矛盾以及處理辦法。同時要注意到自己的身份。

　　提出問題：主體：我，老同志。

　　矛盾：得罪老同志，在同事面前批評我，工作上不給予指導。

　　目標：破除我與老同志之間的芥蒂，完成好工作。

　　分析問題：自省原則：作為新同事經(jīng)驗不足;得罪老同志是自身的問題;

　　陽光原則：老同志批評我是愛護新同事，幫助新同事。

　　解決問題：主動找到老同事溝通解決，把工作完成得當。

　　【參考答案】

　　作為一名剛剛?cè)肼毜男聠T工，處理好人際關(guān)系、融入新環(huán)境、完成好工作尤為重要。那么面對老同志的當眾批評以及工作上不給予我指導，我應(yīng)該做到自我完善、主動溝通來處理解決。

　　作為一名新同事，剛剛來到單位，初來乍到，經(jīng)驗不足，很多問題考慮得并不周全，在言語上得罪了老同事也是自身工作能力不足，沒有注意到與老同事之間相互配合。在這一點上要做好自我反思，在以后的工作中要注意自己的一言一行，避免出現(xiàn)類似的問題。而老同志作為單位的骨干，在經(jīng)驗和業(yè)務(wù)能力上也是值得我們學習的。老同志批評我也是對新同事的關(guān)心和愛護，為了我們能更好地提高工作能力，改進工作上的不足。

　　那么面對老同志的當面批評，作為新人，首先要虛心接受老同志的批評，尤其不能在大家面前頂撞老同志;其次，要重新梳理自己在工作上出現(xiàn)的問題以及平時交往中出現(xiàn)的問題，是否是由于自己經(jīng)驗不足、方法不準確造成的，在與同事們的交往中也要注意到自己的言行;再次，在工作之余主動找到老同志，真誠地向老同志做出檢討和道歉，希望能得到老同事的原諒。我相信在真誠的道歉之后老同事會原諒我的;最后，我也會就工作上的問題向老同志請教，希望得到老同志的指點，最終能夠破除我與老同志之間的芥蒂，圓滿完成工作。

　　這件事之后，我也會反思我平時的工作以及言行，在今后的工作以及生活中多與同事溝通交流，多多參與單位組織的活動，盡早融入集體，在和諧的工作氛圍中更好地完成工作。

　　中公教育專家提醒考生，作答此類題目時考生一方面要理解、掌握、運用一般思路，同時也要把自己放到情境當中，考慮不同主體的特點去分析問題、解決問題，這樣才能在這類題目中得到高分。

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