2016北京公務員面試題預測：得罪老同事如何處理

　　無論是國考面試還是省考面試，考察人際交往意識與技巧的題目越來越多。而很多考生在處理考察這類題目時往往按照自己平時的習慣去處理，或者認為懂得變通跟圓滑就能處理好。但事實證明，這種經驗主義卻成為分數不高的主要原因。那么這類題目究竟如何能得高分呢，考試吧公務員考試網專家就大家一起來探討一下處理人際交往意識與技巧的原則和方法。

　　面對一道人際交往意識與技巧題目時，考生首先要想到一般答題思路：提出問題——分析問題——解決問題。

　　在提出問題階段，我們主要是找出核心的矛盾、目標以及自己的態(tài)度。這里我們也要注意，可以合理使用邏輯分析法抓住主要矛盾。

　　在分析問題階段，我們主要運用自省原則和陽光原則來分析問題。簡單來說就是在人際交往過程中出現問題要多從自身找原因，陽光地思考自己的領導、同事以及親朋好友，陽光地分析發(fā)生的問題。

　　在解決問題階段，我們要把握一個核心原則：以工作為重的原則，通過有效溝通來處理所發(fā)生的矛盾。同時，我們也要注意到在處理人際關系時自己身份的定位和方法的運用要得體，不搬弄是非、不激化矛盾。

　　接下來考試吧公務員考試網專家通過一個例題帶領考生來練習一下：

　　【題目】

　　你剛到單位，就在言語上得罪了一個老同志，這位老同志工作上不但不給你指導，還經常在別人面前批評你，你怎么辦?

　　【題型分析】

　　情境性問題-人際交往的意識與技巧

　　【審題關鍵】

　　得罪 老同志 批評

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