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2015銀行專業(yè)《法律法規(guī)》考點(diǎn)預(yù)測(cè)題及答案第九章

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第 1 頁(yè):?jiǎn)芜x題
第 3 頁(yè):多選題
第 6 頁(yè):判斷題
第 7 頁(yè):參考答案

  二、多項(xiàng)選擇題

  1.銀行業(yè)從業(yè)人員常見的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方式有( )。

  A.低價(jià)銷售

  B.貶低對(duì)手

  C.虛假宣傳

  D.硬性攤派

  E.強(qiáng)買強(qiáng)賣

  2.根據(jù)“專業(yè)勝任”的要求,銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備( )。

  A.基礎(chǔ)知識(shí)

  B.專業(yè)知識(shí)

  C.資格

  D.能力

  E.年限

  3.銀行業(yè)從業(yè)人員為客戶提供各類金融服務(wù)時(shí),不得有的行為有( )。

  A.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)未提前告知客戶

  B.對(duì)客戶進(jìn)行誤導(dǎo)性描述

  C.故意向不知情客戶隱瞞免費(fèi)服務(wù),以推銷有償服務(wù)

  D.以低于成本價(jià)格向客戶提供產(chǎn)品以承攬業(yè)務(wù)

  E.向客戶無償提供辦公場(chǎng)所以承攬業(yè)務(wù)

  4.銀行從業(yè)人員的下列行為中,違反信息保密原則的有( )。

  A.向與業(yè)務(wù)無關(guān)人員透露客戶的姓名、電話等

  B.出于好奇向同事打聽客戶的交易信息

  C.出于好奇向同事打聽客戶的個(gè)人信息

  D.沒妥善保管客戶的信息憑證

  E.在未經(jīng)客戶允許的情況下,將客戶信息提供給保險(xiǎn)公司

  5.下列屬于《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》基本準(zhǔn)則的有( )。

  A.誠(chéng)實(shí)信用

  B.守法合規(guī)

  C.服從領(lǐng)導(dǎo)

  D.專業(yè)勝任

  E.勤勉盡職

  6.根據(jù)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》,銀行業(yè)從業(yè)人員在與客戶的接觸中,做法不當(dāng)?shù)挠? )。

  A.邀請(qǐng)客戶在員工餐廳吃工作餐

  B.客戶是上帝,應(yīng)當(dāng)滿足客戶的一切要求

  C.每天都有與客戶的娛樂活動(dòng)

  D.在過年時(shí)向客戶寄送賀年卡并打電話問候

  E.贈(zèng)送客戶當(dāng)?shù)厣虉?chǎng)消費(fèi)卡

  7.銀行業(yè)從業(yè)人員離職時(shí)( )。

  A.應(yīng)當(dāng)歸還相關(guān)辦公物品

  B.應(yīng)當(dāng)妥善交接工作

  C.只能帶走自己在工作中積累的客戶資料

  D.應(yīng)當(dāng)歸還所欠公司費(fèi)用

  E.可以帶走所在機(jī)構(gòu)的工作資料

  8.《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》的宗旨是( )。

  A.提高中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)

  B.建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化

  C.維護(hù)銀行業(yè)良好的信譽(yù)

  D.促進(jìn)銀行業(yè)的健康發(fā)展

  E.建立健康的銀行業(yè)信用文化

  9.銀行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)價(jià)值理念是( )。

  A.遵守職業(yè)操守

  B.恪守誠(chéng)信

  C.合規(guī)

  D.盡職

  E.專業(yè)

  10.下列行為中,違反了風(fēng)險(xiǎn)提示原則的是( )。

  A.因個(gè)人利益驅(qū)動(dòng),著力推薦對(duì)自己業(yè)績(jī)或者獎(jiǎng)金有利得產(chǎn)品,忽視了客戶的需要

  B.不以足以引起客戶注意的方式提示免責(zé)條款

  C.對(duì)客戶的問題閃爍其詞,刻意回避或提供虛假信息

  D.協(xié)助客戶的不誠(chéng)實(shí)行為

  E.利用消費(fèi)者的誤解,追求被代理銷售的產(chǎn)品的銷量

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·根據(jù)最新教材,全面梳理知識(shí)體系,構(gòu)建知識(shí)框架;
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專項(xiàng)
提升班
專項(xiàng)提升班
課程時(shí)長(zhǎng):3h/科
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考點(diǎn)
串聯(lián)班
考點(diǎn)串聯(lián)班
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內(nèi)部
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適合學(xué)員 ①初次報(bào)考、零基礎(chǔ)或基礎(chǔ)薄弱的考生
②需要全程學(xué)習(xí),全面、系統(tǒng)梳理考點(diǎn)的考生
③需要快速提升,高效備考爭(zhēng)取一次通過的考生
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夯實(shí)基礎(chǔ)階段
必會(huì)考點(diǎn)精講班
必會(huì)考點(diǎn)精講班
課程時(shí)長(zhǎng):15h/科
學(xué)習(xí)目標(biāo):精講必考點(diǎn),夯實(shí)基礎(chǔ)
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難點(diǎn)突破階段
專項(xiàng)提升班
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課程時(shí)長(zhǎng):3h/科
學(xué)習(xí)目標(biāo):專項(xiàng)歸納整合,集中突破
·根據(jù)考試特點(diǎn)及高頻難點(diǎn)、失分點(diǎn),進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練;
·對(duì)計(jì)算題、法律題等進(jìn)行專項(xiàng)歸納整合,集中突破,高效提升。
終極搶分階段
考點(diǎn)串聯(lián)班
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課程時(shí)長(zhǎng):3h/科
學(xué)習(xí)目標(biāo):高頻考點(diǎn)強(qiáng)化,考前串聯(lián)速提升
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內(nèi)部資料班
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課程時(shí)長(zhǎng):6h/科
學(xué)習(xí)目標(biāo):感受考試氛圍,系統(tǒng)測(cè)試備考效果
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