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　　第七章 聲譽風(fēng)險管理和戰(zhàn)略風(fēng)險管理

　　一、單項選擇題

　　1. 下列關(guān)于戰(zhàn)略風(fēng)險管理基本做法的說法，正確的是(　)。

　　A.確保及時處理投訴和批評

　　B.增強對客戶的透明度

　　C.增強對公眾的透明度

　　D.明確董事會和高級管理層的責(zé)任

　　2. 清晰的戰(zhàn)略風(fēng)險管理流程不包括(　)。

　　A.戰(zhàn)略風(fēng)險識別

　　B.戰(zhàn)略風(fēng)險規(guī)劃

　　C.戰(zhàn)略風(fēng)險評估

　　D.監(jiān)測和報告

　　3. 下列關(guān)于戰(zhàn)略規(guī)劃的說法，不正確的是(　)。

　　A.戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)當(dāng)清晰闡述實施方案中所涉及的風(fēng)險因素、潛在收益以及可以接受的風(fēng)險水平，并且盡可能地將預(yù)期風(fēng)險損失和財務(wù)分析包含在內(nèi)

　　B.戰(zhàn)略規(guī)劃必須建立在商業(yè)銀行當(dāng)前的實際情況和未來的發(fā)展?jié)摿�基礎(chǔ)之上，反映商業(yè)銀行的經(jīng)營特色

　　C.商業(yè)銀行戰(zhàn)略風(fēng)險管理的最有效方法是制定以盈利為導(dǎo)向的戰(zhàn)略規(guī)劃

　　D.戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)當(dāng)從宏觀戰(zhàn)略層面開始，深入貫徹并落實到中觀和微觀操作層面

　　4. 下列屬于戰(zhàn)略風(fēng)險識別中觀層面內(nèi)容的是(　)。

　　A.進入或退出市場的決策是否恰當(dāng)

　　B.資產(chǎn)投資組合中是否存在高風(fēng)險、低收益的金融產(chǎn)品

　　C.是否忽視對前臺業(yè)務(wù)人員職業(yè)道德和風(fēng)險管理的約束

　　D.建立企業(yè)級風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的決策是否恰當(dāng)

　　5. 聲譽風(fēng)險管理體系應(yīng)當(dāng)重點強調(diào)的內(nèi)容不包括(　)。

　　A.建立內(nèi)部審計和外部審計的流程

　　B.努力建立學(xué)習(xí)型組織，有能力在出現(xiàn)問題時及時糾正

　　C.利用自身的價值理念、道德規(guī)范影響合作伙伴、供應(yīng)商和客戶

　　D.深入理解不同利益持有者(例如股東、員工、客戶、監(jiān)管機構(gòu)、社會公眾等)對自身的期望值

　　6. 聲譽風(fēng)險識別的核心是(　)。

　　A.識別聲譽風(fēng)險所采用的統(tǒng)計方法

　　B.精確預(yù)測聲譽風(fēng)險發(fā)生的時間

　　C.管理層指定的風(fēng)險管理政策

　　D.正確識別八大類風(fēng)險中可能威脅商業(yè)銀行聲譽的因素

　　7. 在聲譽風(fēng)險管理中，董事會及高級管理層的責(zé)任不包括(　)。

　　A.不定期審核聲譽風(fēng)險管理政策

　　B.識別、評估和監(jiān)測聲譽風(fēng)險狀況

　　C.制定危機處理程序

　　D.制定聲譽風(fēng)險管理原則和操作流程

　　8. 下列哪項不屬于目前國內(nèi)外金融機構(gòu)認(rèn)為比較有效的聲譽風(fēng)險管理方法? (　)

　　A.推行全面風(fēng)險管理理念

　　B.預(yù)先做好防范危機的準(zhǔn)備

　　C.利用精確的數(shù)量模型進行量化

　　D.確保各類主要風(fēng)險得到正確識別和排序

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